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Verizon y AT&T dieron el salto al 5G

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ACTUALIZACIÓN 2/1: Verizon no ofrece mapas de cobertura de su servicio 5G, pero ofrece listas de vecindarios. Tomé esas listas, las traduje a los límites del vecindario a través de Google Maps y las asigné a los códigos postales. Aquí está el mapa secreto de cobertura de 5G Home de Verizon.

Historia original:
Resulta que esos lanzamientos de 5G de 2018 no fueron realmente lanzamientos en absoluto.

En la llamada de ganancias de Verizon ayer, el CEO Hans Vestberg explicó que la falta de hardware 5G que cumpla con los estándares significa que la compañía no podrá expandir su servicio 5G para el hogar más allá de partes de cuatro ciudades hasta la segunda mitad de 2019. Mientras tanto, AT&T afirmó que lanzó 5G en 12 ciudades hace un mes, pero no ha ofrecido detalles sobre la cobertura y el rendimiento.

Opiniones

El atraco implica que los transportistas hicieron promesas que los fabricantes de sus equipos no pudieron cumplir. En el caso de Verizon, los socios Motorola y Samsung están retrasando el lanzamiento de «CPE» compatibles con los estándares 5G, o equipos enrutadores domésticos, para que puedan sacar los teléfonos primero. En el caso de AT&T, escuché que las estaciones base se lanzaron con firmware muy temprano, que no ofrece el rendimiento y la capacidad que promete 5G.

Vimos el efecto de ese firmware inicial tanto en la Cumbre Snapdragon de Qualcomm en diciembre como en CES en enero. En ambos espectáculos, los operadores instalaron redes móviles de demostración 5G, pero las redes estaban restringidas a un solo canal de 100 MHz de espectro de ondas milimétricas, sin transferencia ni agregación de operadores, y un número muy limitado de dispositivos por sector. Eso resultó en redes con velocidades máximas más bajas que las redes 4G actuales.

Verizon aún no publicará un mapa de cobertura para su servicio 5G Home en su sitio web. Los hotspots Netgear 5G de AT&T están disponibles solo con invitación, y los foros de Reddit, Netgear y el propio sitio de AT&T guardan un curioso silencio sobre su desempeño, incluso un mes después del lanzamiento. Le rogué a AT&T que me dejara probar uno de los hotspots 5G, pero se han negado hasta ahora.

Hay otro drama subyacente: la batalla de Estados Unidos contra Huawei. El Wall Street Journal el mes pasado relató un montón de quejas de operadores europeos de que Ericsson y Nokia se estaban quedando atrás de Huawei en lo que respecta al lanzamiento de equipos 5G. Debido a la prohibición efectiva de Huawei en los EE. UU., Huawei está diseñando sus equipos más para otros mercados. Pero Huawei tiene el equipo doméstico 5G que Verizon dice que no puede obtener de Motorola y Samsung. Si otros fabricantes de infraestructura no pueden mantenerse al día, Estados Unidos se quedará atrás en el liderazgo tecnológico en su conjunto.

¿Podemos creer las promesas de 5G?

El efecto desafortunado de todo esto puede estar reduciendo el entusiasmo y aumentando la confusión cuando se trata de 5G en 2019.

Si los operadores mienten lo suficiente, nadie confiará en la llegada de 5G ni en lo que ofrecerá. Incluso ahora, los consumidores están extremadamente confundidos acerca de lo que es 5G y sospechan mucho que los operadores no vayan a ofrecer planes de servicio 5G asequibles y útiles. Los operadores están haciendo muy poco para mitigar esas preocupaciones, y en cambio se centran en presentaciones de gran tamaño para usos futuros.

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Es posible que esto no marque una gran diferencia a largo plazo; todo se solucionará para 2022, seguro, pero hará que las cosas sean confusas a corto plazo.

AT&T ya miente de formas que perjudican a los clientes. La compañía decidió cambiar el nombre de su red 4G LTE existente como «5G E» y actualizar las líneas de estado en los teléfonos con un nuevo indicador, lo que ha hecho que las personas en los foros de AT&T parezcan pensar que están obteniendo 5G cuando ninguno de ellos lo tiene.

Sin datos concretos sobre los lanzamientos y el rendimiento de 5G, los lanzamientos de Verizon y AT&T se parecen cada vez más a vaporware. A medida que avanzamos en 2019 y escuchamos a los operadores en el Mobile World Congress, necesitan mostrarnos lo real: dónde funciona, cómo comprarlo y cuánto cuesta. ¿Pueden entregar?

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