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Su PC arranca, llega al escritorio de Windows y luego se congela. ¿Ahora que?

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Cara Carlson puede arrancar su computadora sin problemas … hasta que llega al escritorio de Windows. Luego se congela y no responde al teclado o al mouse.

Muchos programas y controladores se cargan en Windows cuando arranca. Uno de ellos aparentemente no juega bien con los demás. El truco consiste en descubrir y luego eliminar el programa problemático.

Pero, ¿cómo puede hacer eso si Windows se congela antes de que pueda hacer algo con él?

El truco consiste en iniciar Windows en modo seguro, lo que evita posibles problemas al omitir los programas de carga automática y todos los controladores menos los más básicos. Una vez allí, debería poder deshabilitar todos los programas de carga automática habilitados. La forma de hacerlo depende de su versión de Windows.

Windows 7

Inicie la computadora e inmediatamente comience a presionar y soltar F8 una y otra vez. En lugar de la pantalla de inicio de sesión de Windows, debería obtener el menú Opciones de arranque avanzadas. Seleccione Modo seguro.

Una vez que haya iniciado en modo seguro, haga clic en Comienzo, tipo msconfigy presione Ingresar para abrir el programa de configuración del sistema. Haga clic en el Puesta en marcha pestaña.

Cada elemento tiene una casilla de verificación. Los que están marcados están habilitados. Anote cuáles están habilitados para que pueda volver a ellos más tarde si es necesario. Luego, desmarquelos todos.

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