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Revisión de VPN de acceso privado a Internet

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Una VPN es la mejor herramienta para garantizar que su tráfico web no sea monitoreado por espías, delincuentes, anunciantes o su ISP. El acceso privado a Internet ha estado durante mucho tiempo en la cima de nuestra lista de los mejores servicios de VPN que hemos probado, pero ha luchado por seguir siendo competitivo. Todavía ofrece una sólida colección de funciones, una interfaz elegante, más de 3000 servidores y 10 conexiones simultáneas. Si bien la competencia ha intensificado su juego, el acceso privado a Internet simplemente no parece tan único como antes.

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¿Qué es una VPN?

Cuando se conecta a Internet, puede asumir que no se están observando sus actividades. Esa es una suposición insegura y es especialmente dudosa cuando se conecta a la web desde una red Wi-Fi pública. Cualquiera que esté fisgoneando en su red (ya sea en casa, en el aeropuerto o en la oficina) puede ver lo que está haciendo. Cuando usa una VPN, su tráfico se enruta a través de un túnel encriptado a un servidor controlado por el proveedor de VPN. También evita que su ISP controle sus actividades, lo que está dispuesto a hacer para ganar dinero rápidamente. Debido a que sus datos provienen del servidor VPN y no del enrutador de su hogar, su dirección IP, y por lo tanto su ubicación geográfica, también está oculta.

Si bien las VPN son herramientas útiles para mejorar su privacidad en línea, no pueden proteger contra todas las amenazas. Recomendamos encarecidamente utilizar un antivirus independiente para proteger su computadora, contratar a un administrador de contraseñas para crear contraseñas únicas y complejas para cada sitio y servicio, y habilitar la autenticación de dos factores siempre que esté disponible.

Características y precios

El acceso privado a Internet tiene tres opciones de facturación, desde $ 9.95 por mes. Algunos lectores reconocerán que esto es significativamente más alto que el precio de ganga en el sótano de la compañía de $ 6.95. También puede comprar seis meses de servicio por $ 35.95 o un año por $ 39.95. Me gusta que todos los niveles brinden exactamente las mismas funciones y no reserven herramientas avanzadas para clientes que pagan más. Me gusta mucho menos el salto de precio significativo y repentino.

A pesar de ese aumento en los precios, la nueva tarifa mensual sigue siendo menor que el precio promedio de las VPN que hemos probado, que actualmente ronda los $ 10,10. Su tarifa anual también es significativamente menor que el promedio de $ 73.06 por año. Si bien algunas VPN cobran más que el promedio, servicios como NordVPN y Surfshark compensan eso con beneficios como características de privacidad adicionales o numerosos servidores. En particular, muchas VPN están haciendo más con menos. Mullvad VPN cuesta solo $ 5.46 (convertido desde € 5).

Aplicación desconectada

Es posible que el acceso privado a Internet no sea tan asequible como antes, pero todavía hay muchos servicios VPN valiosos, económicos e incluso gratuitos para elegir. TunnelBear y Hotspot Shield ofrecen suscripciones gratuitas con limitaciones de datos (500 MB por mes y por día, respectivamente). ProtonVPN, sin embargo, es la mejor VPN gratuita que hemos probado hasta ahora, en gran parte porque no impone restricciones de datos a los usuarios gratuitos.

Tiene varias opciones para comprar una suscripción al acceso privado a Internet. La compañía acepta tarjetas de crédito, pagos de Amazon, Bitcoin, Etherium, PayPal y muchos más. Private Internet Access también acepta tarjetas de regalo de diferentes minoristas. Compre una de estas tarjetas en efectivo y su pago se volverá razonablemente anónimo. Si alguna vez se cansa del acceso privado a Internet, la página de su cuenta tiene un gran botón Cancelar, que es útil.

Anteriormente, una suscripción de acceso privado a Internet le permitía usar hasta cinco dispositivos con el servicio, que es el promedio de la industria. Después de aumentar su precio, Private Internet Access VPN también aumentó la cantidad de dispositivos que puede usar simultáneamente a 10, superando a los seis de NordVPN y empatando con IPVanish. Sin embargo, la industria podría alejarse por completo de este modelo. Avira Phantom VPN, Encrypt.me VPN, Ghostery Midnight, Surfshark VPN y Windscribe VPN no tienen límite en la cantidad de conexiones simultáneas.

(Tenga en cuenta que Encrypt.me es propiedad de J2 Global, que también es propietaria del editor de PCMag, Ziff Media).

Si esos dispositivos no son suficientes, puede optar por comprar un enrutador con el software de acceso privado a Internet preinstalado, o puede instalarlo usted mismo. Si lo hace, podrá proteger todos los dispositivos de su red al costo de una sola licencia para el enrutador. Algunos servicios van más allá. TorGuard VPN, por ejemplo, vende cajas de transmisión de Apple TV y Roku con su software preinstalado.

Aplicación conectada

El acceso privado a Internet no ofrece muchos complementos. No podrá comprar direcciones IP estáticas como puede hacerlo con NordVPN. Tampoco puede agregar conexiones de dispositivo adicionales, como puede hacer con TorGuard VPN. Eso está bien, ya que Private Internet Access VPN ofrece casi todo lo que el usuario promedio desearía de una VPN y nunca le vende más porque no tiene nada que vender.

La compañía permite el uso de redes de intercambio de archivos P2P y BitTorrent en sus servidores VPN. Mejor aún, el acceso privado a Internet no requiere que limites tus torrents a servidores específicos. Eso es conveniente. El servicio también proporciona tunelización dividida, que le permite designar qué aplicaciones envían sus datos a través de la VPN y cuáles viajan sin peligro. Esto puede ser útil para actividades de gran ancho de banda pero de baja seguridad, como la transmisión de video. Sin embargo, ese es el final de las funciones adicionales de Private Internet Access. La compañía no ofrece acceso a la red de anonimización de Tor a través de VPN, ni ofrece conexiones de múltiples saltos. Esto enruta su conexión VPN a través de un servidor adicional, lo que dificulta interceptar o bloquear. ProtonVPN ofrece todas estas funciones.

Además de todo lo que el acceso privado a Internet tiene para ofrecer, también obtiene mucha lealtad de los clientes. En la primera encuesta de Readers ‘Choice de PCMag para VPN en 2019, el acceso privado a Internet superó a la competencia por la satisfacción general del cliente.

Protocolos VPN

La tecnología VPN viene en varios sabores, con diferentes protocolos utilizados para crear el túnel encriptado. Prefiero OpenVPN, que es de código abierto y, por lo tanto, examinado por voluntarios para detectar posibles vulnerabilidades.

El acceso privado a Internet es compatible con OpenVPN y L2TP / IPSec más antiguo. No recomiendo usar estos otros dos si puedes evitarlo, pero es bueno tener opciones. La industria de las VPN probablemente cambiará al nuevo protocolo WireGuard muy pronto. El acceso privado a Internet ofrece WireGuard como una función beta, a partir de marzo de 2020.

Panel de configuración para OpenVPN y WireGuard

Servidores y ubicaciones de servidores

Numerosas ubicaciones de servidores significan que tiene más opciones para falsificar su ubicación y una buena oportunidad de encontrar un servidor cerca de donde sea que se encuentre cuando se conecte a Internet. El acceso privado a Internet tiene una buena combinación de ubicaciones, con servidores en 30 países. Eso es aceptable, pero podría mejorar. El acceso privado a Internet solo ofrece una ubicación de servidor en África y solo dos opciones en toda América Central y del Sur. Eso sigue siendo mejor que muchos competidores, que ignoran por completo esas regiones. ExpressVPN, en particular, tiene una colección estelar de ubicaciones de servidores, que cubre unos 94 países.

La cantidad total de servidores no es un gran indicador de rendimiento, ya que una VPN probablemente activará y desactivará los servidores según sea necesario. Aún así, vale la pena señalar que Private Internet Access tiene más de 3000 servidores. Solo ExpressVPN, Hotspot Shield VPN y TorGuard VPN pueden presumir de romper 3000 servidores, mientras que CyberGhost y NordVPN tienen más de 5000 cada uno.

Ciudades con servidores VPN disponibles

Algunos servicios VPN utilizan servidores virtuales, que imitan a un servidor en un país determinado, pero que en realidad pueden estar ubicados en otro lugar. Si bien el resultado práctico es el mismo (su tráfico parece provenir del país que selecciona), los consumidores pueden tener preocupaciones legales sobre el destino real de sus datos. Después de todo, no todos los países tienen leyes aceptables de protección de datos y privacidad. Anteriormente, un representante de la empresa me dijo que no utiliza servidores virtuales en absoluto. Un anuncio reciente de la compañía dice que el acceso privado a Internet incluirá ubicaciones virtuales claramente marcadas, con el fin de brindar acceso a regiones donde los servidores no pueden alojarse de manera segura.

Después de la aprobación de una nueva ley de seguridad nacional que afectaba a Hong Kong, Private Internet Access anunció que eliminaría la presencia de su servidor en la ciudad. En cambio, Private Internet Access está organizando servidores virtuales ubicados físicamente fuera de China para brindar servicio VPN a Hong Kong. Al momento de escribir este artículo, la transición está en curso. La compañía dice que ha hecho lo mismo con otros países en el pasado, incluidos Brasil, Rusia y Corea del Sur.

Su privacidad con acceso privado a Internet

Las VPN conllevan riesgos. Cuando enruta su tráfico a través de una VPN, la empresa podría tener una enorme percepción de lo que hace en línea: el tipo de información que tiene su ISP y que probablemente esté usando una VPN para prevenirla.

Un representante de la empresa explicó que Private Internet Access no mantiene registros de la actividad del usuario y no se beneficia de los datos del usuario. La compañía dice que solo genera ingresos de las suscripciones de los usuarios.

Desafortunadamente, la extensa política de privacidad de la compañía tiene muy poco que decir sobre la información que se recopila durante el uso de su producto, además de ser enormemente difícil de leer. Los Términos de servicio de la empresa son mucho más comprensibles, aunque también carecen de información sobre cómo funciona el producto. El acceso privado a Internet debería facilitar la comprensión de lo que recopila, por qué lo hace y cómo se maneja esa información.

Si bien el acceso privado a Internet no parece beneficiarse de los datos de los usuarios ni recopilar registros atroces, sí recopila cierta información. Un representante de la compañía dijo que Private Internet Access recopila «nombre de usuario, dirección IP y uso de datos» y elimina esa información tan pronto como se desconecta del servicio. Eso es bastante bueno, pero otras empresas están logrando recopilar menos información y se mueven más rápido para eliminar la información que se recopila.

El acceso privado a Internet tiene su sede en los EE. UU. Y opera bajo la jurisdicción legal de los EE. UU. Los EE. UU. No tienen ninguna ley de retención de datos obligatoria, pero se requiere el acceso privado a Internet para responder a las órdenes judiciales del gobierno de los EE. UU. Ese no es el caso de empresas como NordVPN, que se encuentra en Panamá. El informe anual de transparencia de la empresa confirma que la empresa no ha proporcionado datos en respuesta a órdenes judiciales, citaciones y órdenes judiciales.

Private Internet Access VPN es propiedad de Private Internet Access, Inc, que a su vez es propiedad de KAPE Technologies. Esta compra levantó algunas cejas, porque una encarnación anterior de KAPE vendía barras de herramientas de navegador agresivas. Pero hasta que algo nefasto salga a la luz, esto es solo una nota histórica a pie de página. KAPE también es propietario de CyberGhost VPN y Zenmate. Sin embargo, el acceso privado a Internet seguirá siendo un producto independiente con su propia infraestructura separada de otras propiedades.

Private Internet Access no ha publicado los resultados de ninguna auditoría independiente. Si bien las auditorías están lejos de ser una garantía de excelencia en seguridad, pueden ayudar a arrojar luz sobre las operaciones detrás de escena de VPN. TunnelBear, por ejemplo, ha realizado auditorías anuales durante los últimos tres años. Sin embargo, ha realizado una auditoría de la tecnología OpenVPN subyacente y ha publicado los resultados al público y a los desarrolladores de OpenVPN.

Un representante de la empresa me dice que Private Internet Access no es propietario de su servidor …

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