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Revisión de TotalAV Antivirus Pro | PCMag

abril 5, 2021
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Las empresas de seguridad adoptan una variedad de enfoques para brindar protección antivirus. Algunos se adhieren estrictamente a lo básico, erradicando el malware arraigado y previniendo nuevas infestaciones. Otros acumulan funciones de bonificación útiles. TotalAV Antivirus Pro cae en el último campo. Vuelve a agregar la protección en tiempo real que falta en la edición gratuita, junto con una colección útil de herramientas adicionales. Desafortunadamente, incluso la presencia de protección antivirus en tiempo real no es suficiente para hacer de este producto una de las mejores opciones, aunque su puntaje ha dado un salto respetable desde nuestra última revisión gracias a resultados mejorados en pruebas de laboratorio independientes.

PCMag.com es una autoridad líder en tecnología, que ofrece revisiones independientes basadas en laboratorios de los últimos productos y servicios. Nuestro análisis experto de la industria y nuestras soluciones prácticas lo ayudan a tomar mejores decisiones de compra y aprovechar más la tecnología.

TotalAV tiene un costo de $ 99 por año para proteger tres PC. Eso es alto: Bitdefender, ESET y Kaspersky le dan tres licencias por $ 59,99, Webroot pide $ 49,99 y F-Secure cuesta $ 39,99. McAfee AntiVirus Plus cobra $ 59.99 por año, pero esa tarifa le brinda licencias ilimitadas para proteger todos los dispositivos Windows, macOS, Android e iOS en su hogar.

Al igual que Trend Micro Antivirus + Security, TotalAV no ofrece diferentes niveles de precios. Por el contrario, si desea más licencias, debe comprar un producto más avanzado. TotalAV Internet Security agrega protección VPN y le brinda cinco licencias por un precio de lista de $ 119 por año. TotalAV Total Security eleva eso a seis licencias y agrega un bloqueador de anuncios y un administrador de contraseñas, a un costo de $ 149 por año.

La ventana principal de temática oscura de este producto se ve casi exactamente como la del antivirus gratuito correspondiente, con una gran excepción. En la edición gratuita, el indicador de estado grande siempre muestra un estado de advertencia amarillo, porque la protección en tiempo real no está (y no puede estar) habilitada. Una vez que se actualiza a Pro, su estado cambia al verde sereno de la protección total.

Un menú de carril izquierdo contiene seis iconos. Al señalar tres de ellos, se abren submenús para Protección contra malware, Seguridad en Internet y Optimización del sistema. Los otros tres invocan Password Vault, Family Account Sharing y Settings.

Compartir cuentas familiares es interesante. Con cualquier suscripción de antivirus de licencia múltiple, puede usar sus licencias para proteger a los miembros de la familia. Sin embargo, sus instalaciones siguen siendo parte de su suscripción, bajo su control. TotalAV le permite regalar licencias no utilizadas a otros mientras les da sus propias cuentas. Dado el alto precio de este producto, no querrá desperdiciar ninguna licencia.

Compartido con la edición gratuita

Muchas compañías de antivirus incluyen protección total en su producto gratuito, confiando en funciones adicionales o una cláusula de uso personal para impulsar las ventas de la versión paga. En un movimiento muy inusual, TotalAV no solo elimina las funciones de bonificación, sino que también elimina la protección esencial en tiempo real de TotalAV Free Edition. Como puede ver en la revisión, no estamos impresionados con ese movimiento.

En el momento de nuestra última revisión, TotalAV no aparecía en los informes de prueba de ninguno de los cuatro laboratorios antivirus que seguimos. Ahora aparece en dos, con buenas puntuaciones. No alcanzó la puntuación máxima de 18 puntos en las pruebas de AV-Test Institute, pero su puntuación de 17,5 fue suficiente para ganar la designación de Producto superior. Y en tres pruebas realizadas por AV-Comparatives, obtuvo la certificación Advanced + de primer nivel una vez y Advanced dos veces.

Según esos dos resultados de laboratorio, la puntuación total de laboratorio de TotalAV es 9.2 de 10 puntos posibles. Kaspersky, probado por los cuatro, obtuvo los 10 puntos completos. Obtuvo 18 puntos de AV-Test y obtuvo tres calificaciones de Advanced + de AV-Comparatives. Avast Free Antivirus, AVG, Bitdefender, ESET y G Data también obtuvieron tres calificaciones Advanced +, junto con 17.5 puntos de AV-Test. La puntuación de TotalAV es decente, pero no excelente.

Como se mencionó, el TotalAV pagado incluye protección en tiempo real que no se encuentra en la edición gratuita. Sin embargo, la protección contra los sitios de phishing proviene del mismo componente WebShield. Los sitios de phishing intentan robar sus credenciales de inicio de sesión imitando los sitios bancarios u otros sitios seguros; cuando inicias sesión en la página fraudulenta, has entregado tu cuenta a los malhechores. Dado que esa protección es la misma, gratuita o de pago, no tuvimos que volver a ejecutar la larga y ardua prueba antiphishing.

En el momento de nuestra revisión anterior, TotalAV detectó el 89% de los sitios de phishing verificados, lo que es mejor que muchos competidores. En la última prueba, esa puntuación se redujo a un poco impresionante 73%. F-Secure y McAfee lograron el 100% de detección en sus últimas rondas de pruebas, mientras que Bitdefender y Norton detectaron el 99%.

Un impulso de la protección en tiempo real

Comenzamos la prueba práctica de protección contra malware abriendo una carpeta llena de muestras de malware que hemos seleccionado y analizado. Para muchos productos, el pequeño acceso a archivos que se produce cuando el Explorador de Windows obtiene el nombre y el tamaño de cada archivo es suficiente para activar un análisis en tiempo real. Otros esperan hasta justo antes de que se ejecute la muestra para activar un escaneo en tiempo real.

Al carecer de protección en tiempo real, el antivirus gratuito TotalAV no hizo ninguna de esas cosas. En lugar de calificarlo con un gran cero, le dimos crédito por eliminar el 85% de las muestras durante el escaneo requerido en el tiempo de instalación, bastante mejor que en su última revisión.

La edición Pro lo hizo mejor, por mucho. Tan pronto como se abrió la carpeta, comenzó a acumular notificaciones. En lugar de llenar la pantalla con ventanas emergentes, simplemente mostraba el número de amenazas en una sola ventana emergente, con un enlace para ver la lista por nombre de archivo y nombre de amenaza. Capturó el 78% de las muestras a la vista.

El siguiente paso en esta prueba consiste en lanzar cualquier muestra que no haya sido capturada en la masacre inicial. TotalAV capturó bastantes más en esta etapa. De una forma u otra detectó el 93% y obtuvo 9.3 puntos, lo mismo que Kaspersky Anti-Virus.

Webroot SecureAnywhere AntiVirus posee el puntaje más alto entre los productos probados con este conjunto de muestras: un perfecto 10. Bajando la escalera, G Data, Sophos, McAfee y Norton obtuvieron 9.8, 9.7, 9.6 y 9.5 respectivamente.

Los conjuntos de muestras de malware que se utilizan en esta prueba son programas maliciosos del mundo real que recopilamos y analizamos minuciosamente, un proceso que lleva bastante tiempo. Como resultado, usamos las mismas muestras durante meses. Para tener una idea de cómo cada producto maneja el malware más nuevo, usamos una fuente de URL de alojamiento de malware recientemente descubiertas proporcionadas por el laboratorio de pruebas MRG-Effitas. El producto defensor recibe el mismo crédito por bloquear el acceso a la URL y eliminar la descarga de malware.

Sin protección en tiempo real para analizar esas descargas, la versión gratuita de TotalAV tuvo que depender completamente de la capacidad de WebShield para desviar el navegador de páginas peligrosas. No funcionó muy bien, bloqueando solo el 20%, casi el puntaje más bajo en esta prueba.

Repetimos la prueba utilizando las URL de alojamiento de malware más recientes informadas y brindamos a la protección en tiempo real de TotalAV la oportunidad de ayudar. Con la detección de URL maliciosas y la eliminación en tiempo real de las descargas de malware, la edición paga bloqueó el 88%. Eso es bueno, pero todavía apenas se encuentra en la mitad superior de las puntuaciones de esta prueba.

McAfee y Vipre gobiernan el bloqueo de las descargas de malware, ambos con una puntuación perfecta del 100%. Bitdefender Antivirus Plus, G Data y Sophos no se quedan atrás, con una protección del 99%. El 88% de TotalAV no se acerca, pero seguro que es mejor que el puntaje del 20% de la edición gratuita.

Archivos raros

Mi prueba hace uso de varias utilidades codificadas a mano únicas que manejan tareas como lanzar sitios web sospechosos de phishing y registrar cómo reaccionó el producto bajo prueba. En el primer uso de cada una de estas utilidades, TotalAV abrió una ventana que indicaba que detectó un «archivo raro» y necesitaba realizar un análisis más detallado. Después de una breve espera, les dio a cada uno un buen estado de salud.

Para ejercitar aún más esta función, intenté instalar unas 20 utilidades antiguas de PCMag, herramientas que seguramente no se utilizan actualmente de forma generalizada. Efectivamente, TotalAV le dio a una cuarta parte de ellos el tratamiento de archivo raro antes de darles luz verde.

Prestar especial atención a los archivos poco comunes es inteligente. Norton hace algo similar. El beneficio de la posibilidad de detectar un ataque de día cero bien vale la pena esperar unos segundos antes de que TotalAV libere archivos legítimos poco comunes.

Escaneo inteligente

Hace muchos años, los programas de seguridad obtuvieron una merecida reputación por acaparar los recursos del sistema y poner un freno al rendimiento del sistema. Las empresas de seguridad se volvieron inteligentes y pasaron a diseñar productos de seguridad desde el principio para minimizar el impacto en el rendimiento. Algunos, incluido TotalAV, van un paso más allá y agregan componentes diseñados para impulsar activamente el rendimiento. Puede invocar la mayoría de estas funciones a la vez haciendo clic en Ejecutar análisis inteligente en la página principal.

El análisis pasa por cinco etapas, comenzando con un análisis rápido en busca de malware. Después de eso, verifica sus programas de inicio, examina la seguridad del navegador, identifica la basura del sistema y busca archivos duplicados. Todo el proceso solo toma uno o dos minutos.

Al finalizar, el escaneo muestra un resumen de sus hallazgos. La lista se divide en ocho categorías: amenazas de malware, aplicaciones potencialmente no deseadas (PUA), cookies de seguimiento, archivos basura, programas de ejecución automática, entradas del historial y cookies, recomendaciones de seguridad y archivos duplicados.

Si TotalAV detectó malware o aplicaciones no deseadas, ocúpese de ellos de inmediato. Luego, repase el resto a su gusto.

Las cookies de seguimiento ayudan a los anunciantes y otros rastreadores a perfilarte, observando lo que haces y a dónde vas en la web. Estas son distintas de las cookies beneficiosas que almacenan cosas como sus preferencias para un sitio web. Usa la aplicación para borrarlos.

TotalAV divide los archivos basura en actualizaciones de Windows almacenadas en caché, contenido de la papelera de reciclaje, archivos temporales e informes de errores de Windows. Puede hacer clic para obtener una lista de lo que cae en cada categoría, pero es estrictamente una lista de nombres de archivo, sin fecha, tamaño u otros detalles. La mayoría de los usuarios simplemente harán clic para limpiar los archivos basura. En la edición gratuita, esta función caduca 48 horas después de que la use por primera vez; naturalmente, es permanente en la edición Pro.

El administrador de programas de inicio en Norton AntiVirus Plus le brinda información sobre todos los programas que se inician al inicio y le permite deshabilitar cualquiera de ellos de manera reversible o configurarlos para que se inicien después de una demora. G Data ofrece algo similar. TotalAV simplemente enumera los programas de inicio y le permite desactivarlos de forma reversible. No es diferente de lo que puede hacer con el Administrador de tareas. Esta es otra característica con vencimiento de 48 horas en la edición gratuita.

Las entradas del historial del navegador podrían permitir que un fisgón aprenda lo que ha estado haciendo en línea; lo mismo ocurre, en menor grado, con las cookies del navegador. TotalAV verifica el historial y las cookies en Chrome, Edge y Firefox. Puede ver una lista detallada de cada uno, pero no hay ninguna opción para eximir elementos individuales. Tenga en cuenta que al presionar Ctrl + Shift + Delete en cualquier navegador moderno, aparece una ventana que le permite lograr lo mismo. Eso podría ser importante para los usuarios gratuitos cuando esta función se autodestruye.

En cuanto a las recomendaciones de seguridad, no son lo que cabría esperar. TotalAV no hizo que hiciéramos ningún cambio en la configuración. Más bien, sugirió ejecutar un análisis completo del sistema, instalar protección en dispositivos móviles y enviar sus cuentas de correo electrónico para una verificación de violación de datos. Esa última característica abre una página en el sitio web de TotalAV, que revela que la información sobre la infracción proviene del sitio web gratuito HaveIBeenPwned.

Si su computadora está cargada con grandes archivos duplicados, está desperdiciando espacio. TotalAV busca archivos duplicados de documentos, imágenes y videos, y muestra una lista …

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