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Revisión de Norton 360 Deluxe | PCMag

abril 11, 2021
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Arte De La Insignia

Si no ha cortado totalmente el cable, probablemente haya visto anuncios de televisión promocionando la combinación de la suite de seguridad de Norton con la protección contra robo de identidad LifeLock. Probablemente no sea una sorpresa saber que la compañía detrás de ambos productos ahora se llama NortonLifeLock. El nombre de Symantec todavía existe, pero, junto con el negocio de nivel empresarial de Symantec, ahora pertenece a Broadcom. Mientras que Norton AntiVirus Plus básico solo protege un dispositivo Windows o macOS, Norton 360 Deluxe le permite proteger dispositivos Windows, macOS, Android e iOS. Agrega una VPN de alta potencia, monitoreo de la Dark Web, control parental y más. Los usuarios de Windows obtienen mejoras especiales que incluyen la protección de la banca en línea y 50 GB de almacenamiento alojado para copias de seguridad en línea. Esta suite incluye un montón de funciones a un precio muy razonable.

La suscripción de un año a las listas Norton 360 Deluxe por $ 99.99, le brinda cinco licencias de suite de seguridad y VPN para usar en sus dispositivos. Eso es impresionante, dado que después del primer año, la VPN de Norton por sí sola costaría 79,99 dólares al año. El paquete multiplataforma de Webroot cuesta $ 79,99 por cinco licencias, mientras que el de Trend Micro Maximum Security cuesta $ 89,95 por año por tres. McAfee Total Protection cuesta lo mismo por año que Norton, pero la suscripción le permite instalar protección en todos los dispositivos de su hogar.

En el caso poco probable de que realmente tenga un solo dispositivo que proteger, podría considerar Norton 360 Standard. Esta suscripción de licencia única cuesta $ 20 menos que Deluxe; también reduce el almacenamiento de copias de seguridad en línea a 10 GB. Debe haber un mercado, o Norton no se molestaría con esta oferta, pero para la mayoría de los usuarios, Norton 360 Deluxe es una oferta mucho mejor. Por otro lado, si está comprando Norton en Walmart, Amazon o algunos otros minoristas, puede encontrar Norton 360 Premium (10 licencias, 75 GB de almacenamiento) o Norton 360 Platinum (20 licencias, 100 GB de almacenamiento). Esta revisión se centra en Deluxe.

Si muestra su apoyo registrándose para la renovación automática, Norton le corresponde con una Promesa de protección contra virus. Eso significa que si el malware infesta uno de sus dispositivos a pesar de la protección de Norton, un experto en soporte técnico iniciará sesión de forma remota y solucionará el problema. Si el experto en soporte no puede hacer las cosas bien, puede solicitar un reembolso. McAfee y Check Point ZoneAlarm Extreme Security ofrecen garantías similares.

Mi Norton, a mi manera

Con la línea de productos actual, Norton enfatiza fuertemente asegurarse de que los clientes aprovechen todos los beneficios de Norton. Con ese fin, la aplicación My Norton se convierte en el rostro general de la suite. Cuenta con una escena de la naturaleza relajante a la izquierda, algo que recuerda a los fondos de la naturaleza en las aplicaciones de seguridad de Panda. En el lado derecho, enumera seis componentes de seguridad importantes: seguridad del dispositivo, monitoreo de la Dark Web, VPN segura, respaldo en la nube, administrador de contraseñas y controles parentales. En la parte superior, muestra la cantidad de licencias que ha utilizado, con un enlace para instalar protección en más dispositivos.

Al hacer clic para abrir Device Security, aparece una ventana que los usuarios de Norton desde hace mucho tiempo encontrarán muy familiar. Un gran panel refleja su estado de seguridad, junto con estadísticas como Actualización más reciente y Análisis más reciente. Cinco paneles de botones grandes se vinculan a Seguridad, Seguridad en línea, Copia de seguridad, Rendimiento y Mi Norton. Al hacer clic en ese último, volverá a la aplicación My Norton. Al hacer clic en una de las otras cuatro, se desliza hacia abajo por toda la fila de paneles, revelando más botones relacionados con el que hizo clic. Por ejemplo, al hacer clic en Copia de seguridad se muestran los iconos de Ejecutar copia de seguridad, Restaurar archivos y Conjuntos de copia de seguridad.

Después de la instalación, asegúrese de ejecutar una actualización en vivo. Aunque el panel de estado indicó que mis actualizaciones de protección estaban actualizadas, Live Update encontró más para instalar. También debe iniciar cada uno de los navegadores que usa y al menos instalar la barra de herramientas Norton. También puede agregar otras extensiones: Norton Safe Search, que marca resultados de búsqueda peligrosos; Página de inicio de Norton, que incluye Safe Search y una colección de enlaces rápidos en su página de inicio; y Norton Password Manager.

No encontrará un botón para el componente del cortafuegos; para modificar la configuración del cortafuegos, vaya directamente a Configuración. Si encuentra abrumadora la lista de configuraciones, simplemente haga clic en el ícono de búsqueda en la parte superior derecha de la ventana principal. No solo busca en todas las páginas del cuadro de diálogo Configuración, como la función similar en ESET Multi-Device Security Pack, sino que incluso le permite modificar configuraciones simples de encendido / apagado directamente en los resultados de búsqueda.

Funciones antivirus compartidas

Por supuesto, esta suite incorpora todas las funciones de Norton AntiVirus Plus y agrega aún más. Por favor, lea esa revisión para conocer mis hallazgos detallados; Resumiré aquí.

Cuadro de resultados de pruebas de laboratorio
Cuadro de resultados de protección contra malware
Cuadro de resultados de protección contra phishing

Además de los análisis antivirus personalizados, rápidos y completos que se esperan, puede ejecutar el agresivo Norton Power Eraser para erradicar las amenazas persistentes. El escaneo completo se ejecutó mucho más rápido que cuando se probó por última vez, probablemente debido a que aumenté la cantidad de procesadores virtuales en mis sistemas de prueba de máquinas virtuales. Un análisis de Norton Insight identifica programas confiables que no necesitan ser analizados en busca de malware, y el Informe de diagnóstico identifica una amplia gama de problemas del sistema.

Los cuatro laboratorios de pruebas antivirus independientes que sigo incluyen a Norton en sus informes regulares, y supera la mayoría de las pruebas. Por ejemplo, Norton obtuvo la certificación AAA (el mejor de cinco niveles de certificación) de SE Labs y obtuvo un perfecto 18 de 18 puntos de AV-Test Institute. También pasó las dos extenuantes pruebas realizadas por MRG-Effitas, mientras que más de un tercio de los productos probados fallaron al menos en una.

La puntuación total de laboratorio de Norton de 9,8 puntos es excelente. En cuanto a otros productos probados por los cuatro laboratorios, solo uno lo ha hecho mejor. Con 9,9 puntos, Avira Prime ($ 79,99 por 5 dispositivos por año (20% de descuento) en Avira) es el poseedor del récord actual. Kaspersky mantuvo una puntuación total de 9,9 hasta hace poco, pero una pequeña burbuja la redujo a 9,7, por ahora.

Norton no obtuvo una puntuación tan buena en mis pruebas prácticas de protección contra malware, obteniendo 9,0 de 10 puntos posibles. Sin embargo, cuando los laboratorios elogian un producto a los cielos, le doy más peso a sus resultados. Malwarebytes, Sophos y Windows Defender están empatados con la mejor puntuación en la actualidad, todos con 9,8 puntos. Webroot SecureAnywhere AntiVirus tuvo la mejor tasa de detección, al 100 por ciento.

Ante el desafío de 100 URL de alojamiento de malware descubiertas recientemente, Norton defendió el sistema de prueba bloqueando el acceso del navegador a un poco más de la mitad de ellas y eliminando la mayor parte del resto poniendo en cuarentena la carga útil del malware. Su puntaje general del 97 por ciento coincide con el de Windows Defender. Eso es bastante bueno, pero no el puntaje más alto. McAfee, Sophos y Vipre Advanced Security obtuvieron una puntuación perfecta del 100 por ciento.

Los sitios de phishing son páginas fraudulentas que simulan sitios seguros y tratan de engañar a los visitantes para que revelen sus credenciales. Utilizando varias técnicas diferentes, Norton detectó el 99 por ciento de las páginas de phishing del mundo real muy recientes que usé para las pruebas. La edición macOS de Norton 360 demostró ser casi tan efectiva, aunque perdió algunas páginas capturadas por su primo de Windows. Pocos otros han anotado tan bien. En sus últimos desafíos de protección contra el phishing, Bitdefender Total Security y McAfee empataron con Norton, mientras que Kaspersky y Trend Micro obtuvieron una puntuación del 100 por ciento.

La edición actual de Norton agrega Script Control y Data Protector a su arsenal de protección contra malware. No encontré una manera de probar Script Control, que elimina los scripts de los documentos descargados. Data Protector tiene como objetivo evitar que el ransomware dañe sus documentos incluso si la protección regular en tiempo real no detecta el ataque. Sin embargo, en las pruebas con la protección en tiempo real desactivada, solo detectó una de cada tres muestras de ransomware del mundo real.

Vea cómo probamos el software de seguridad

Otras funciones compartidas

Como la «Plus «como sugiere el nombre, Norton AntiVirus Plus va más allá de las funciones de un simple antivirus. Su sistema de prevención de intrusiones tiene como objetivo bloquear las vulnerabilidades a nivel de red y, de hecho, bloqueó todas las vulnerabilidades que le lancé. Sin embargo, un poco de investigación reveló que no estaba detectando la actividad de exploits sino la herramienta de prueba de penetración que utilicé. Estoy seguro de que esa característica funciona, pero mi prueba no demostró realmente sus capacidades.

El firewall de Norton protege contra ataques externos, como debe hacerlo cualquier firewall. También tiene como objetivo evitar que los programas hagan un mal uso de su conexión de red. Para el control del programa, configura automáticamente los permisos para los buenos programas conocidos y pone un escrutinio adicional sobre el comportamiento de los desconocidos. Resultó resistente a la manipulación en nuestras pruebas. Y sí, obtiene este firewall de gama alta como parte del antivirus nominalmente independiente. Como novedad en esta edición, el firewall incluye protección específica contra travesuras de la red, como los ataques man-in-the-middle.

Todos los productos de la línea Norton actual vienen con respaldo local y en línea. La única diferencia es la cantidad de almacenamiento en línea alojado que ofrece Norton. Con el antivirus, obtiene solo 2GB, mientras que esta suite le brinda 50GB. Vale la pena señalar que los servicios de respaldo en línea dedicados, como IDrive, generalmente miden la capacidad de almacenamiento en TB, mientras que los componentes de respaldo en las suites de seguridad ofrecen mucho menos espacio de almacenamiento.

Norton evita que su navegador visite páginas peligrosas, reemplazando dichas páginas con una advertencia. Si ignora el consejo de Norton y continúa en la página, ahora tiene la opción de hacerlo en el modo de aislamiento. En este modo, los servidores de Norton procesan la página y transmiten una versión segura y desinfectada a su navegador. De manera similar, la Protección de la banca en línea aísla sus visitas a sitios financieros conocidos para evitar cualquier intromisión en sus transacciones. Ambas funciones son nuevas en la edición actual.

La instalación de Norton le ofrece Norton Password Manager, también disponible de forma gratuita como producto independiente. El administrador de contraseñas se sincroniza en todos sus dispositivos y maneja todas las tareas comunes de administración de contraseñas. Incluye un informe de seguridad de contraseña procesable, con actualizaciones automáticas de contraseñas para un número creciente de sitios populares, pero no se extiende a funciones avanzadas como el uso compartido seguro y la herencia de contraseñas.

Un filtro de spam se integra con Microsoft Outlook para desviar el spam a su propia carpeta; aquellos que utilizan un cliente de correo electrónico diferente deben definir una regla de mensajes para desviar los mensajes de spam marcados. Otras características adicionales compartidas por esta suite y el antivirus incluyen una herramienta para administrar archivos que se inician al inicio, un optimizador de disco y una sencilla herramienta de limpieza de archivos.

Monitoreo de la Dark Web

Norton adquirió el servicio de mitigación de robo de identidad LifeLock en 2017, y las suites Norton de primer nivel ahora incluyen distintos niveles de protección LifeLock. Norton 360 Deluxe, revisado aquí, no viene con una suscripción a LifeLock, pero parte de esa tecnología LifeLock impulsa la función de monitoreo de la Dark Web.

Incluso antes de hacer algo para configurar esta función, es posible que reciba una alerta basada en la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Norton. Pero el verdadero monitoreo comienza cuando realizas tu recopilación de información personal. La página de Monitoreo de la Dark Web en línea enumera varios tipos de datos personales: cuentas bancarias, tarjetas de crédito, teléfono, dirección, licencia de conducir, seguro, apellido de soltera de la madre y correo electrónico.

La página señala que el plan básico de Norton 360 no monitorea tantos tipos de información como los planes que incluyen LifeLock. Además, cada página de entrada de datos incluye el descargo de responsabilidad: «Nadie puede evitar todos los robos de identidad. LifeLock no supervisa todas las transacciones en todas las empresas».

Revisé la lista y agregué un elemento de …

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