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Revisión de Basecamp | PCMag

abril 4, 2021
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Basecamp es una aplicación de colaboración en línea que permite a las personas administrar su trabajo juntas y comunicarse entre sí. Lo usa para realizar un seguimiento de todas las tareas, fechas límite, archivos, discusiones y anuncios que ocurren en el trabajo. Si bien algunos se refieren a ella como una aplicación de administración de proyectos, y ciertamente puede usarla para administrar proyectos, la clasificamos como una aplicación de colaboración debido a su estructura más flexible, la falta de diagramas de Gantt y algunos otros diferenciadores, que explicamos. luego. Es más como un centro virtual para equipos y organizaciones. Basecamp es excelente en lo que hace y muy asequible para equipos grandes.

PCMag.com es una autoridad líder en tecnología, que ofrece revisiones independientes basadas en laboratorios de los últimos productos y servicios. Nuestro análisis experto de la industria y nuestras soluciones prácticas lo ayudan a tomar mejores decisiones de compra y aprovechar más la tecnología.

Basecamp ha existido de alguna forma desde 2004. La versión actual es bastante diferente de cualquier cosa que haya encontrado antes de 2012. La versión anterior se conoce como Basecamp Classic y la última es Basecamp 3. Para el propósito de esta revisión, «Basecamp «se refiere a Basecamp 3.

¿Cuánto cuesta Basecamp?

Una cuenta de Basecamp cuesta $ 99 por mes o $ 999 por año para miembros del equipo ilimitados y proyectos ilimitados. También hay una versión gratuita de Basecamp llamada Basecamp Personal, que le permite administrar tres proyectos con hasta 20 personas, pero la cuenta no incluye todas las funciones.

Si paga mensualmente, obtiene 500 GB de almacenamiento, mientras que pagar anualmente lo aumenta a 1 TB. No hay límites para nada más. Obtiene una prueba gratuita de 30 días, sin necesidad de tarjeta de crédito.

Las organizaciones sin fines de lucro y las organizaciones benéficas son elegibles para un descuento del 10 por ciento. Los profesores y estudiantes pueden utilizar Basecamp de forma gratuita. Debe enviar un correo electrónico al equipo de soporte de Basecamp para solicitar estos descuentos.

¿Cómo se compara el precio de Basecamp con el de otras aplicaciones de colaboración? Podría ser muy competitivo, pero depende de cuántas personas tengas. Muchas otras aplicaciones de colaboración utilizan una tarifa mensual por persona en lugar de una tarifa fija. Muchos (Asana, Trello, Slack) comienzan en el rango de $ 9 a $ 15 por persona por mes. Eso haría que Basecamp tuviera un precio competitivo si tuviera 10 o más personas en su cuenta.

En términos generales, cuanto más grande sea la organización y más complejas sus necesidades, más puede esperar pagar. Entre las aplicaciones de gestión de proyectos, las pequeñas empresas pueden encontrar una buena aplicación por menos de $ 10 por persona al mes, y una aplicación de rango medio cuesta entre $ 20 y $ 40 por persona al mes. El software de alta gama para grandes organizaciones cuesta más de $ 45 por persona al mes.

No hay nada igual

Es difícil comparar Basecamp con otros productos porque encaja en un nicho único. ¿Cómo? Equilibra la gestión del trabajo y la comunicación de manera uniforme. Algunas aplicaciones intentan ser un centro de trabajo, pero terminan siendo pesadas en el lado de la comunicación y livianas en la gestión de tareas (me viene a la mente Workplace by Facebook) o viceversa (Asana, Airtable). Muchos otros ofrecen algún ángulo específico, como la colaboración de documentos (Huddle), el desarrollo de software (JIRA), etc.

Entonces por qué no es Basecamp ¿una aplicación de gestión de proyectos? Las aplicaciones de administración de proyectos son diferentes en la forma en que le permiten monitorear múltiples proyectos a la vez con gran detalle, prestando atención en particular a los plazos, el progreso de las tareas y las cargas de trabajo. Cualquier buena aplicación de gestión de proyectos le permite ver cuándo una fecha límite está en peligro de fallar antes de que suceda. Si alguien no cumple con una fecha límite, una aplicación de gestión de proyectos le permite reajustar todas las siguientes fechas límite de tareas que dependían de la que se perdió. Por ejemplo, si B y C no se pueden hacer hasta que A esté terminado, y A tiene dos días de retraso, entonces los plazos para B y C podrían tener que aplazarse dos días también, y así sucesivamente.

Las aplicaciones de gestión de proyectos también le permiten ver informes detallados de cuánto trabajo les ha asignado cada persona y reasignar tareas fácilmente cuando alguien se sobrecarga o no está disponible inesperadamente. Algunos también incluyen herramientas para establecer un presupuesto para proyectos y calcular automáticamente el costo del esfuerzo de cada miembro del equipo en función de una tarifa por hora que ingrese para ellos.

En resumen, las aplicaciones de gestión de proyectos le permiten ver y gestionar con gran detalle cómo encajan todas las piezas de muchos proyectos. Basecamp no hace eso. Tiene cierta superposición con las aplicaciones de gestión de proyectos, pero no le brinda la misma información. Basecamp también es mejor que la mayoría de las aplicaciones de gestión de proyectos para facilitar la conversación y el debate porque hay más énfasis en él que las aplicaciones de gestión de proyectos.

Si necesita una aplicación de gestión de proyectos, las mejores opciones de PCMag para pequeñas empresas son Zoho Projects y Teamwork Projects. Para organizaciones grandes, PCMag recomienda LiquidPlanner. Los tres son ganadores de Editors ‘Choice.

Empezando con Basecamp

Basecamp funciona bien en un navegador web, pero si prefiere instalar una aplicación local, están disponibles para Windows y macOS. Los servicios también ofrecen una aplicación para Android, una aplicación para iPhone y una aplicación para iPad.

Basecamp tarda solo unos minutos en configurarse. Usted elige una organización o un nombre de equipo para su cuenta. También ingresa su propio nombre y título como le gustaría que aparecieran. Basecamp le pregunta si desea configurar espacios para tipos comunes de proyectos, como un próximo evento, lanzamiento de producto o rediseño. Lo que elija se agregará automáticamente a su cuenta.

Una vez que esté en la cuenta, verá una página de inicio con algunas tarjetas en tres grupos: Iniciativas, Equipos y Proyectos. Si no le gusta esta vista de estilo de tarjeta, puede cambiarla a listas. Obtienes un equipo ficticio y un proyecto ficticio para ayudarte a orientarte y darte un ejemplo de cómo podría verse tu cuenta una vez que se unan más personas. Cuando desee deshacerse del contenido ficticio, puede eliminarlo o archivarlo.

Para Proyectos, puede crear una plantilla si hay un tipo de proyecto en el que su equipo trabaja repetidamente. Sin embargo, tenga en cuenta que crear un proyecto en Basecamp es diferente a crear uno en una aplicación de gestión de proyectos tradicional. El proceso de Basecamp es mucho más sencillo. Realmente solo tiene que darle un nombre, y también puede opcionalmente darle una descripción. Con otras herramientas de gestión de proyectos, por lo general, debe elegir una fecha de inicio y una fecha de finalización y, por lo general, el siguiente paso es averiguar e ingresar sus hitos. En Basecamp, ciertamente pudo marque ese tipo de fechas en el calendario que viene con cada proyecto, pero no es fundamental para crear un proyecto. Además, esos hitos no estarían conectados a otras tareas, por lo que no vería las consecuencias de perder un hito. Esa es una gran parte de la decisión de PCMag de no caracterizar a Basecamp como una aplicación de gestión de proyectos.

Sin embargo, para ciertos tipos de trabajo, no necesita fechas de inicio, fechas de finalización, hitos y similares. Si ese tipo de campos terminan restringiendo su proceso en lugar de ayudarlo, entonces Basecamp probablemente sea lo mejor para usted.

En algún momento, querrá invitar a otros colaboradores a que se unan a usted. Puede invitar a cualquier persona que tenga una dirección de correo electrónico; no es necesario que tengan el mismo dominio que usted. También puede invitar a los clientes a tener acceso de solo lectura a los proyectos que son relevantes para ellos. Basecamp es realmente bueno para etiquetar el contenido que los clientes pueden ver, lo cual es útil. Por defecto, todo es privado. Solo habilita las piezas que desea que el cliente vea.

Anteriormente, Basecamp usaba un método diferente para compartir el acceso con terceros llamado Clientside. Ya no se ofrece a nuevos clientes, pero es posible que aún vea referencias en línea. Se permitió a los clientes que lo habían usado en el pasado y querían conservarlo.

¿Qué haces en Basecamp?

Hemos establecido que Basecamp no es una aplicación de gestión de proyectos tradicional. Entonces, ¿qué haces una vez que estás en él? Administra tareas y plazos, se comunica entre sí, carga archivos para compartir y colabora en el trabajo.

Desde la página de inicio, puede sumergirse en cualquiera de las tarjetas o elementos de la lista que ve para los proyectos y equipos a los que pertenece. Dentro de cualquier proyecto, tiene un segundo conjunto de tarjetas que muestran lugares para profundizar en otra capa. Estas tarjetas pueden variar según la cantidad que desee. Los administradores de la cuenta pueden personalizarlos. Las opciones son Tablero de mensajes, Tareas pendientes, Documentos y archivos, Fogata (chat de equipo), Programación y Registros automáticos.

La mayoría de estas secciones se explican por sí mismas. La fogata y el tablero de mensajes son similares, pero la fogata está diseñada para conversaciones en tiempo real, mientras que el tablero de mensajes se supone que es para comunicaciones más asincrónicas y de larga duración, como anuncios y actualizaciones de progreso. Tenga en cuenta que cada proyecto y equipo tiene su propia fogata y tablero de mensajes en silos. No puede cambiar fácilmente entre un Campfire de equipo y otro, como puede hacerlo en otras aplicaciones de mensajería de equipo, como Slack. Basecamp te permite crear un HQ espacio, sin embargo, que es como un equipo de toda la empresa. La idea es usarlo para comunicaciones y anuncios para todos en la cuenta, lo que probablemente no sea específico de un proyecto en particular.

La sección llamada Tareas pendientes es donde administra las tareas. Puede crear tareas o listas de tareas y para cada tarea asignar una persona que sea responsable. También puede indicar que alguien debe ser notificado cuando la tarea esté marcada como completada. También puede agregar una fecha de vencimiento o un rango de fechas en el que ocurrirá la tarea y notas sobre la tarea.

El horario es un calendario, simple y llanamente. Todas las tareas que tienen una fecha límite aparecen en el calendario y en forma de lista debajo de él. Puede sincronizar el calendario de Basecamp con su calendario personal en Google, iCloud o Outlook.

El espacio denominado Registros automáticos es donde se solicita a todos los miembros del equipo o proyecto que respondan una pregunta, ya sea cuando se publica o de forma periódica. La idea es solicitar algún tipo de actualización de estado («¿Cómo va el proyecto para usted?», «¿Está bloqueado en algo esta semana?») O alguna pregunta al azar para fomentar la comunicación informal («¿Ha leído algún buen libro últimamente? ? «). Separar esta función de registro en su propio espacio me hace sentir un poco forzado, aunque algunos equipos están acostumbrados a presentar informes de estado periódicos de este tipo.

Documentos y archivos es donde carga archivos para compartir y discutir con sus compañeros de equipo. Basecamp también le brinda herramientas para crear documentos de texto enriquecido en el acto. Cuando carga archivos de imagen, aparecen como miniaturas con subtítulos cuando corresponde. Cualquiera en ese espacio puede comentar los archivos, descargarlos, cargar nuevas versiones y ver un historial de actividad en ellos. Lo que no puede hacer es anotar o dibujar en archivos de imagen y PDF para ilustrar lo que quizás no pueda describir claramente en el texto, y eso es una lástima. Tampoco puede aprobar un archivo o calificarlo entre un conjunto de opciones, lo que a veces es útil cuando se publican diferentes versiones del mismo documento y se solicita a las personas comentarios. Algunas aplicaciones de colaboración incluyen este tipo de herramientas. Volerro e Igloo son dos ejemplos.

Opcionalmente, puede agregar el reenvío de correo electrónico a un espacio. El reenvío de correo electrónico le permite reenviar correos electrónicos a Basecamp para que pueda compartir su contenido con el equipo fácilmente.

El problema de los espacios

Algo que puede verse como un punto negativo sobre Basecamp es que está muy aislado. Debido a que siempre estás entrando en espacios y luego en secciones dentro de esos espacios, es fácil sentir que siempre te diriges a un agujero de conejo.

Obtiene algunas vistas de nivel superior, particularmente de una sección llamada Mis cosas. Aquí, puede ver una lista de todas las tareas que se le asignaron, independientemente del proyecto, así como todo en su calendario y una lista de todas sus …

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