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Los consumidores quieren dejar atrás el bombo publicitario sobre 5G

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5G se ha convertido en una de las palabras de moda más publicitadas en la industria de la tecnología, pero la mayoría de los consumidores todavía se preguntan qué es exactamente, cuándo y dónde obtendrán cobertura, y qué tipo de mejoras en el mundo real verán realmente cuando la tecnología 5G sea celular. las redes finalmente se despliegan en todo el país.

El error de por qué Axis

PCMag ha realizado muchas encuestas sobre 5G para averiguar qué piensan y quieren los consumidores de la tecnología. En enero, encuestamos 2.500 consumidores estadounidenses sobre qué fabricantes de dispositivos creen que están liderando la carrera hacia la 5G y sus mayores deseos y preocupaciones sobre la disponibilidad amplia y barata de la conectividad 5G. También encontramos muchos Confusión 5G sobre si los usuarios ya tenían 5G en sus teléfonos o en sus hogares (no lo tenían) y lo que realmente significa ese indicador «5G E».

Unos meses después, todavía están confundidos. En una nueva encuesta a 1,528 consumidores de EE. UU. Sobre la tecnología 5G, encuestamos a los usuarios sobre qué operadores creen que están liderando como parte de nuestra serie más grande Race to 5G, que rastrea el progreso de 5G cada mes realizado por AT&T, Sprint, T-Mobile y Verizon. . La encuesta también encontró que si bien casi una cuarta parte de los encuestados quiere 5G, al 41 por ciento de ese grupo le preocupa que 5G no cubra el área en la que viven.

Dado que la mayoría de las pruebas 5G recientes que hemos realizado en las redes de los operadores se han localizado en partes específicas de áreas urbanas con obstáculos para una cobertura completamente confiable, esas preocupaciones ciertamente tienen peso.

La encuesta de mejora de Axis 5G

La mayoría de los encuestados, el 71 por ciento, piensa que en este momento, 5G es simplemente una exageración. Gracias a trucos como los indicadores falsos de 5G que aparecen en los teléfonos inteligentes, el 30 por ciento de los consumidores que encuestamos dijeron que también desconfían de los operadores a la hora de proporcionar información precisa.

La promesa de la tecnología 5G de una latencia dramáticamente más baja significa que tiene el potencial de facilitar una nueva ola de conectividad de alta velocidad e innovación tecnológica, desde juegos en la nube y dispositivos IoT hasta ciudades más inteligentes y aplicaciones más móviles e inmersivas de AR y VR. En cuanto a los beneficios que más interesan a los consumidores, comienza con la infraestructura.

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Cuando se les preguntó qué nuevas aplicaciones de 5G estarían más emocionados de ver mejorar, el 22 por ciento de los encuestados eligió la infraestructura y la seguridad pública. Las nuevas aplicaciones de IoT ocuparon el segundo lugar con un 20 por ciento, seguidas de las ciudades inteligentes con un 19 por ciento y la atención médica con un 18 por ciento.

Completan la lista los efectos de 5G en vehículos conectados y autónomos en un 13 por ciento, y la tecnología mejorada de AR y VR en un 8 por ciento. Por ahora, nos conformaremos con velocidades reales de 5G y latencia en mapas de cobertura consistentes. Todo lo que está más allá de eso sigue siendo una exageración.

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