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Cómo solucionarlo cuando una computadora portátil Lenovo tiene una pantalla negra

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Si enciende su computadora portátil Lenovo y escucha que la computadora funciona, pero la pantalla está negra, no se asuste. Podría haber una forma de arreglar la pantalla negra sin tener que reemplazarla ni la computadora.



Causas de una pantalla negra de Lenovo

Hay una variedad de razones por las que la pantalla de su computadora portátil Lenovo no se enciende. Incluyen:


  • Errores de hardware: Si los componentes de hardware o periféricos, como teclados, ratones y cables, están desgastados, es posible que la pantalla no se muestre.
  • Una pantalla defectuosa: Si hay algún problema con la pantalla, podría hacer que deje de mostrar la imagen.
  • Una batería defectuosa: Si la batería de su computadora portátil está muy baja o muerta, podría crear un problema con su pantalla.
  • Errores de software: Windows y otras aplicaciones de software también pueden afectar la visualización de su pantalla.



Pruebe estas correcciones de pantalla negra de Lenovo

Si la pantalla de su computadora portátil Lenovo no funciona, hay algunas cosas que puede intentar para que vuelva a funcionar. Pruebe estos pasos, cada uno en orden, hasta que encuentre la solución que funcione.


  1. Reinicia tu computadora. Es una maravilla cuánto puede arreglar un simple reinicio en una computadora. Reinicie su computadora sin ningún periférico conectado. Si el problema se resuelve, es probable que el periférico conectado provoque que la pantalla no se encienda correctamente.


  2. Restablezca el modo de visualización. Presione la siguiente combinación de teclado: Tecla de Windows + Ctrl + Mayús + B. Presione todas las teclas a la vez y luego suéltelas inmediatamente. Esto actualiza su conexión de pantalla y puede hacer que su pantalla vuelva a funcionar.


  3. Retire todos los periféricos conectados a su computadora portátil. Esto incluye ratones, teclados, concentradores USB, cables, etc. con cable o inalámbricos. Si el software o el controlador de uno de esos periféricos está dañado, la pantalla podría no funcionar correctamente.


  4. Intente un restablecimiento completo. En este caso, un restablecimiento completo es similar a un ciclo de energía. Apague su computadora portátil Lenovo, desconéctela de cualquier fuente de alimentación y retire la batería; desconecte todos los periféricos y deje que todo repose durante 30 segundos a un minuto.

    Luego, mantenga presionado el botón de encendido durante 60 segundos, vuelva a colocar la batería en su lugar y conecte el cable de alimentación. Luego encienda su computadora para ver si se enciende correctamente y la pantalla vuelve a encenderse.


  5. Conéctese a un monitor externo. Para probar sus cables LCD y LCD, conecte su computadora portátil a un monitor externo con un cable VGA o conéctelo a un televisor como una pantalla externa usando un cable HDMI, dependiendo de las conexiones disponibles en su sistema. Luego reinicia tu computadora.

    Cuando la computadora se reinicie, debería aparecer en el monitor externo o en el televisor. Si no es así, es posible que deba presionar F4 en su teclado (u otra tecla con un cuadro rectangular con líneas verticales a la izquierda y a la derecha, para indicar un monitor).

    Si la computadora aparece en el monitor externo, la pantalla LCD o el cable interno de la pantalla LCD pueden estar defectuosos. Reemplace el cable LCD. Si eso no funciona, la pantalla LCD debe ser reemplazada y probablemente debería ir al taller de reparaciones, ya que reemplazar el monitor puede ser delicado. Siga los pasos a continuación antes de realizar esta reparación para asegurarse de que no sea otra cosa.

  6. Actualice sus controladores de gráficos. Si su controlador de gráficos está dañado o desactualizado, podría hacer que la pantalla no funcione correctamente. Intente actualizar el controlador y luego reinicie la computadora para ver si la pantalla se enciende.


  7. Actualiza Windows. Una cosa más que puede intentar es actualizar Windows. Las actualizaciones de Windows pueden controlar muchos de los sistemas de su computadora. Por lo tanto, si se retrasa con ellos, puede comenzar a experimentar problemas con su máquina. Actualice su versión de Windows para ver si su pantalla se enciende.


  8. Reinicie el proceso exporer.exe. Explorer.exe administra varios procesos esenciales en su computadora, incluido su escritorio, barra de herramientas y muchas otras cosas. Si sucedió algo y ese proceso se cerró accidentalmente, podría hacer que su pantalla se oscureciera. Intente reiniciarlo para ver si soluciona el problema:

    1. prensa Ctrl + Mayús + Escape para abrir el Administrador de tareas.
    2. Grifo Detalles.
    3. Busque y seleccione explorer.exe y luego haga clic en Tarea final.
    4. Reinicie su computadora para ver si eso solucionó el problema de la pantalla.


  9. Restablezca su computadora de fábrica. Esta solución es una opción nuclear porque cuando reinicia su computadora, volverá a ser como estaba de fábrica y perderá todos sus datos, así que intente todo lo demás primero. Si tiene que utilizar esta opción, intente obtener una copia de seguridad de sus datos antes de iniciar el restablecimiento.


Sepa cuándo llamar a un profesional

Si ha intentado todo lo anterior y la pantalla de su computadora portátil Lenovo aún no funciona, es probable que haya un problema con los cables internos que conectan la pantalla a la placa de la computadora o la pantalla. A menos que esté bien versado en la reparación de computadoras, entonces podría ser el momento de llamar a un profesional. Solo recuerde, si su computadora aún está en garantía, comuníquese primero con Lenovo.




Preguntas más frecuentes

  • ¿Cuál es la mejor computadora portátil Lenovo?

    El ThinkPad X1 Carbon es un gran portátil en general, mientras que el Lenovo Yoga 9i es uno de los mejores 2 en 1 del mercado. Los jugadores con un presupuesto limitado deberían echar un vistazo a la Legion Y545, y a las personas que buscan una buena Chromebook les puede gustar la línea Duet de Lenovo.

  • ¿Cómo se toma una captura de pantalla en una computadora portátil Lenovo?

    Dado que las computadoras portátiles Lenovo ejecutan Windows 10, puede usar el atajo de teclado Ventanas+Imprimir Scrn para tomar una captura de pantalla. Esto copia una imagen de la pantalla a su portapapeles. Luego, debe pegarlo en un programa de edición de fotos como Microsoft Paint o Photoshop para convertirlo en un .JPG o .PNG.

  • ¿Cómo se inicia una computadora portátil Lenovo en modo seguro en Windows 10?

    Si la computadora portátil está en funcionamiento, vaya a Ajustes > Actualización y seguridad > Recuperación > Reiniciar ahora. Cuando aparezca la pantalla Opciones de inicio avanzadas, seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar y elija una de las opciones del Modo seguro. Si Windows no se inicia, use un disco de instalación o una unidad flash para iniciar en Modo seguro.

  • ¿Cómo se desactiva el panel táctil en una computadora portátil Lenovo?

    Vaya al cuadro de búsqueda de Windows 10 y comience a escribir ratón > seleccionar Configuración del mouse > apaga el Panel táctil palanca.



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