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Cómo solucionarlo cuando un AirPod no funciona

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Los AirPods son geniales, excepto cuando uno de sus AirPods no funciona. Ya sea que su AirPod izquierdo o derecho no funcione, este artículo explica qué podría estar causando el problema y cómo solucionarlo.



¿Por qué mi AirPod solo se reproduce en un oído?

Cuando su AirPod se reproduce en un solo oído, algo anda mal. Las causas pueden variar desde lo razonablemente simple (carga de batería baja o AirPods sucios) hasta lo bastante complejo (problemas con la configuración de red o audio). Dado eso, no hay una causa única para este problema de AirPods, y tampoco hay una solución única.



¿Cómo reparo mis AirPods cuando solo uno funciona?

Si uno de sus AirPods no funciona, hay muchas formas de solucionarlo. A continuación, enumeramos las posibles soluciones, desde las más simples hasta las más complejas. Pruébelos en este orden para reparar sus AirPods.


Los consejos de este artículo para solucionar cuándo un AirPod no funciona se aplican a todos los modelos de AirPods, incluidos los AirPods, AirPods Pro y AirPods Max originales.

  1. Compruebe la batería. La explicación más simple y probable de que un AirPod no funcione es que la batería está descargada. Los AirPods pueden agotar las baterías a diferentes velocidades, por lo que incluso si los AirPods se cargan simultáneamente, es posible que uno se quede sin energía primero. Verifique la duración de la batería de los AirPods o el widget de la batería y cárguelo si es necesario.


  2. AirPods limpios. Es posible que no escuche el audio en un AirPod porque hay basura acumulada, lo que impide que salga el sonido. Eso podría ser pelusa o polvo, o incluso cerumen. Revise sus AirPods y, si los parlantes se ven obstruidos, limpie sus AirPods.


  3. Enciende y apaga Bluetooth. El problema con sus AirPods podría ser que el audio no se envía correctamente desde su dispositivo a sus auriculares. En ese caso, intente restablecer el Bluetooth. En un iPhone, iPod touch o iPad, vaya a Ajustes > Bluetooth > mover el Bluetooth deslizador a apagado / blanco, espere unos segundos y vuelva a colocarlo en encendido / verde.


  4. Reinicie su dispositivo. No es muy probable que reiniciar resuelva el problema, pero es rápido y sencillo, por lo que vale la pena intentarlo. Reiniciar un dispositivo borra la memoria activa y, a menudo, puede resolver problemas temporales. Tenemos instrucciones sobre cómo reiniciar cualquier iPhone o cómo reiniciar un Pad.


  5. Desempareje y vuelva a emparejar los AirPods. ¿Aún no escuchas audio en un AirPod? Es hora de volver a configurar tus AirPods. Para hacer esto en un iPhone, iPod touch o iPad, vaya a Ajustes > Bluetooth > toque el I junto a los AirPods> Olvidar este dispositivo > Olvidar dispositivo. Eso elimina los AirPods de su dispositivo. Luego, coloque los AirPods en su estuche, mantenga presionado el botón en el estuche y siga las instrucciones de configuración en pantalla.


  6. Restablecimiento completo de AirPods. Si nada ha funcionado hasta ahora, intente reiniciar sus AirPods. Siga los mismos pasos para desemparejar y volver a emparejar sus AirPods de la última sección. Cuando mantenga presionado el botón en la carcasa de los AirPods, manténgalo presionado durante unos 15 segundos hasta que la luz parpadee en ámbar y luego en blanco. Luego, suéltelo y siga las instrucciones en pantalla.

    Si incluso eso no funciona, inténtelo de nuevo, pero mantenga presionado el botón en la carcasa por mucho más tiempo: alrededor de 40-60 segundos. Deje que la luz se mueva a través del ciclo de ámbar y luego blanco cinco veces y luego continúe.

  7. Reiniciar configuración de la red. Su dispositivo tiene configuraciones que controlan cómo se conecta a varias redes, incluidos los dispositivos Bluetooth. Si hay un problema con esa configuración, ese podría ser el culpable. Restablecer la configuración puede ayudar, aunque deberá volver a emparejar los dispositivos Bluetooth, volver a ingresar las contraseñas de Wi-Fi, etc. Para restablecer la configuración de red, vaya a Ajustes > General > Reiniciar > Reiniciar configuración de la red.


  8. Verifique el balance estéreo. Hay una configuración oculta en las opciones de accesibilidad en los dispositivos iOS que le permite controlar el equilibrio de audio entre los AirPods izquierdo y derecho. Su problema podría ser que esta configuración está desequilibrada y envía todo el sonido a un solo AirPod. Para solucionar este problema, vaya a Ajustes > Accesibilidad > Audiovisual > encontrar el Equilibrio deslizador y muévalo al centro.


  9. Actualizar el sistema operativo. Cada nueva versión de iOS y iPadOS trae muchas características nuevas y correcciones de errores importantes. Si bien es poco probable que esto resuelva el problema, existe la posibilidad de que su problema se solucione en la última versión del sistema operativo de su dispositivo. Dado que las actualizaciones son gratuitas, bastante rápidas y brindan muchos beneficios, vale la pena intentarlo. Aprenda a actualizar el iPhone.


  10. Obtenga ayuda de Apple. En este punto, es hora de obtener ayuda de los expertos: Apple. Puede obtener asistencia por teléfono de Apple o concertar una cita para recibir ayuda en persona en la Apple Store más cercana.


Preguntas más frecuentes

  • ¿Cómo soluciono un AirPod que no funciona con mi teléfono Android?

    Si conectó sus AirPods con un teléfono Android, la solución de problemas es similar a los pasos para iOS, con algunos ajustes. Para verificar la carga de la batería, use una aplicación como AirBattery de Google Play Store. Para descartar problemas relacionados con el firmware, también deberá emparejar sus AirPods con un iPhone para asegurarse de que reciban las últimas actualizaciones.

  • ¿Por qué mi AirPod izquierdo no funciona cuando hablo por teléfono?

    Además de las comprobaciones anteriores, si el micrófono no funciona con su AirPod izquierdo, mire la configuración de su micrófono AirPods; es posible que tenga el micrófono en el auricular derecho. Ir a Ajustes > Bluetooth > Micrófono y elige entre Automático, Siempre dejó AirPod, o AirPod siempre correcto.



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