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Cómo corregir un error «No registrado en la red»

octubre 15, 2021
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¿Ves el error ‘no registrado en la red’ en tu Samsung Galaxy? Esto es lo que significa y cómo solucionarlo.



¿Qué significa no estar registrado en la red?

Si ves el error ‘no registrado en la red’ en tu dispositivo, significa que tu tarjeta SIM no se puede conectar a la red de tu operador. Es probable que no pueda realizar ni recibir llamadas ni mensajes de texto. Este error puede ocurrir en cualquier teléfono Android, por lo que los pasos para solucionarlo son los mismos independientemente del fabricante o modelo.



Causas de error no registrado en la red

Podría haber un problema con su tarjeta SIM o el problema podría estar en el extremo de su operador. Las posibles causas del error ‘no registrado en la red’ incluyen:


  • El firmware o el sistema operativo de su teléfono están desactualizados.
  • La tarjeta SIM está desconectada o dañada.
  • Su operador no está seleccionado en la configuración de su teléfono.
  • Tu operador está experimentando una interrupción.



¿Cómo registro mi red Samsung?

Pruebe estos pasos en orden hasta que su teléfono funcione correctamente:


  1. Reinicia tu teléfono Android. Reiniciar su dispositivo eliminará cualquier conflicto temporal que le impida conectarse a la red.


  2. Apague el Wi-Fi. Desactive el Wi-Fi en su teléfono, espere 30 segundos y luego vuelva a encenderlo. Esto restablece su conexión y puede resolver problemas técnicos temporales.


  3. Actualiza tu teléfono Android. Asegúrese de que su sistema operativo y firmware estén actualizados para tener las últimas actualizaciones que su teléfono necesita.

    Si rooteó su teléfono Android, deberá desrootearlo antes de poder instalar actualizaciones.

  4. Vuelva a insertar la tarjeta SIM. Saque su tarjeta SIM y asegúrese de que no esté dañada, luego vuelva a colocarla en su lugar. Asegúrese de que la tarjeta esté colocada correctamente en la bandeja con las clavijas de metal en la posición correcta.


  5. Elija manualmente su red. Asegúrese de que el operador correcto esté seleccionado en su configuración. Ir a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Operadores de red > Buscar ahora y seleccione la red de su operador.

  6. Cambie el modo de red. Si se encuentra en un área de baja recepción que no admite 5G o 4G, es mejor cambiar a 3G o 2G.


  7. Comuníquese con su operador de telefonía móvil. Vaya a una tienda o use otro teléfono para llamar a su proveedor para que puedan ayudarlo a resolver el problema. Puede ser que haya una interrupción de la red en su área, por lo que todo lo que puede hacer es esperar. Si hay un problema con su tarjeta SIM, su operador puede ayudarlo a reemplazarla.


  8. Actualiza la configuración de APN. Si cambió de proveedor de servicios recientemente, es posible que deba actualizar la configuración del nombre del punto de acceso (APN). Esta es una solución avanzada, así que tenga cuidado y anote la configuración de APN predeterminada para que pueda volver a cambiarla si algo sale mal.


  9. Restablezca la configuración de la red. Establecer una nueva conexión a la red de su operador puede solucionar problemas que un reinicio no puede. Al restablecer la configuración de red, se borrarán todas las contraseñas Wi-Fi y las conexiones Bluetooth, así que guarde este paso como último recurso.


  10. Usa una tarjeta SIM diferente. Si tiene una tarjeta SIM activada de repuesto, cámbiela y vea si su teléfono puede conectarse a la red. Si puede, hay un problema con la tarjeta SIM. Antes de comprar uno nuevo, consulte el sitio web de soporte de Samsung para ver qué tarjetas SIM son compatibles con su Samsung Galaxy.


Preguntas más frecuentes

  • ¿Qué significa «no registrado en la red» en T-Mobile?


  • ¿Por qué mi teléfono no está registrado en una red cuando estoy en roaming?

    Es posible que su proveedor no tenga acuerdos de roaming con otros proveedores en el área particular donde está en roaming y donde no brindan servicio. Para evitar viajar fuera del alcance del servicio, verifique dos veces la cobertura de roaming o busque un mapa de cobertura en el sitio web de su proveedor antes de ir.



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