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Cómo cancelar su cuenta de Spotify

abril 10, 2021
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Spotify es uno de los mejores servicios de transmisión de música, que ofrece opciones gratuitas y de pago y brinda acceso a más de 30 millones de canciones en línea.

Por $ 9.99 al mes, Premium agrega algunas campanas y silbatos agradables. Pero incluso el obsequio te da la oportunidad de buscar y reproducir tus canciones favoritas. Eso suena muy bien, pero tal vez no lo use lo suficiente para justificar el costo mensual. Quizás te hayas cambiado a un servicio rival como Apple Music. Cualquiera sea el motivo, puede eliminar sus vínculos con Spotify.

Primero, echemos un vistazo rápido a Spotify. Puede descargarlo para Windows, Mac, iPhone o iPad y dispositivos Android. Una vez que haya configurado su cuenta, inicie Spotify en su dispositivo. Puede escuchar estaciones de radio en línea de diferentes géneros. Puede crear y descubrir listas de reproducción basadas en sus gustos musicales. Y lo mejor de todo es que puede rastrear sus canciones favoritas y agregarlas a sus propias listas de reproducción.

La versión gratuita te limita a la reproducción aleatoria, por lo que no tienes control sobre el orden en que se reproducen tus canciones. La versión premium paga agrega audio de alta calidad, omisiones ilimitadas, una experiencia sin publicidad, la opción de reproducir cualquier melodía de su colección y una forma de escuchar música sin conexión. También puede optar por una cuenta familiar por una suma de $ 14,99 al mes. ¿Aún quieres cancelar? No hay problema.

Eliminar una cuenta gratuita

Primero navegue hasta el sitio web de Spotify y haga clic en el enlace Iniciar sesión. Ingrese las credenciales de su cuenta. Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en el enlace Acerca de.

En la página Acerca de nosotros, haga clic en el enlace Contáctenos en la sección Servicio al cliente. En la página Contact Spotify, haga clic en la categoría Cuenta.

En la página siguiente, haga clic en el tema «Quiero cerrar mi cuenta de Spotify de forma permanente». En la página siguiente para Cerrar la cuenta de forma permanente, haga clic en Cerrar cuenta.

En la página «Nos entristece que quiera dejarnos», haga clic en el botón Cerrar cuenta.

Spotify confirma la cuenta que desea cerrar. Haga clic en el botón Continuar.

Spotify intenta una última vez mantener viva su cuenta y le dice que perderá su nombre de usuario, listas de reproducción y otras funciones. Si aún está decidido, haga clic en la casilla de verificación «Lo comprendo y aún quiero cerrar mi cuenta» y luego haga clic en Continuar.

Como paso final, debe hacer clic en un botón para «Cerrar mi cuenta» en un mensaje de verificación enviado a su dirección de correo electrónico. Después de hacer eso, finalmente ha terminado con Spotify.

Cancelar Spotify Premium

Bien, ahora repasemos el proceso para cancelar una suscripción paga de Spotify. Inicie sesión en Spotify. Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha y haga clic en el enlace de Cuenta.

En la página de la cuenta, haga clic en el enlace de suscripción.

En la página Información de suscripción y pago, haga clic en el enlace para cancelar su suscripción.

En el «¿Podemos ayudar?» página, Spotify pregunta por qué desea cancelar su suscripción. Haga clic en la respuesta adecuada y luego haga clic en Continuar. Spotify muestra otra página en respuesta al motivo que seleccionó. Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en el enlace para cancelar mi suscripción.

En la página siguiente, ingrese su contraseña y haga clic en el enlace para cancelar mi suscripción.

Su suscripción paga finalmente se cancela y su cuenta vuelve automáticamente a la versión gratuita de Spotify. Por supuesto, Spotify le recuerda que siempre puede renovar su suscripción paga en caso de que cambie de opinión.

Si está de humor para cancelar más servicios, consulte:

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