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Cómo borrar la caché de Outlook

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Qué saber

  • ¿Ves elementos de Outlook eliminados? Esto sucede cuando se eliminan / reinstalan complementos, se eliminan contactos o se reinstala software.
  • En el Correr cuadro de diálogo, ingrese % localappdata% Microsoft Outlook y presione Ingresar. Ver y eliminar archivos en el RoamCache carpeta.

Este artículo explica cómo eliminar la caché de Microsoft Outlook y cómo borrar la caché de autocompletar. Las instrucciones se aplican a Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 y Outlook para Microsoft 365.



Eliminar la caché de Outlook

Eliminar el caché en Outlook no elimina correos electrónicos, contactos u otra información útil. Outlook crea automáticamente nuevos archivos de caché cuando lo abre.


  1. Guarde cualquier trabajo y cierre Outlook.


  2. prensa Clave de Windows+R.


  3. En el Correr cuadro de diálogo, ingrese % localappdata% Microsoft Outlook y presione Ingresar.


  4. Haga doble clic en el RoamCache carpeta para ver los archivos de caché.

    Haga una copia de seguridad de los archivos de la caché en otra carpeta o disco duro externo para que pueda restaurar los archivos si algo sale mal.

  5. Para eliminar los archivos de caché, mantenga presionada la Cambio mientras selecciona todos los archivos. Luego presione el Borrar o haga clic con el botón derecho en los archivos resaltados y seleccione Borrar.

  6. Si se le solicita que confirme la eliminación, presione .


Borrar caché de autocompletar

Si solo desea borrar la caché de autocompletar, desactive la función de autocompletar para que no se muestren los datos almacenados en caché o elimine la caché de autocompletar por completo.


  1. Ve a la Expediente pestaña y elige Opciones.

  2. En el Opciones de Outlook cuadro de diálogo, seleccione el Correo pestaña.


  3. Para desactivar la función de autocompletar, vaya a la Enviar mensajes sección. Desmarque la casilla junto a Utilice la lista de autocompletar para sugerir nombres al escribir las líneas Para, CC y CCO.

  4. Si desea borrar la caché de autocompletar sin deshabilitar la función, seleccione Lista de autocompletar vacía. En el cuadro de diálogo de confirmación, seleccione .

  5. En el Opciones de Outlook cuadro de diálogo, seleccione OK.


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