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Cómo arreglar un BSOD inesperado de trampa en modo kernel

Unexpected Kernel BSOD Featured

Windows 10 puede compartir muchas cosas con sus predecesores, pero la inestabilidad no es una de ellas. La versión más reciente de Windows es mucho más estable que las versiones anteriores, con muchos menos bloqueos, pantalla azul de muertes (BSOD) y errores imposibles de resolver.

Eso no significa que los BSOD y los bloqueos no sean completamente desconocidos, y Windows 10 todavía sufre de BSOD de vez en cuando. Uno de los más graves es un BSOD de trampa de modo de kernel inesperado, que puede ser complicado de solucionar. Si desea saber cómo solucionar un BSOD de trampa de modo de kernel inesperado, esto es lo que necesitará.

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¿Qué causa un error inesperado de BSOD de captura de modo de kernel en Windows 10?

Al igual que un BSOD de código de detención “proceso crítico muerto” y otros errores graves de BSOD, la trampa inesperada del modo de kernel BSOD puede ser difícil de descifrar. Para la mayoría de los usuarios, suele ocurrir cuando Windows detecta hardware incompatible que lo obliga a dejar de funcionar.

No entre en pánico, eso no significa necesariamente que haya algún problema con el hardware de su PC, ya que los conflictos de software o controladores también pueden hacer que aparezca. Si los controladores de su dispositivo son incompatibles o están desactualizados, esto puede causar una captura inesperada del modo de kernel BSOD.

También puede deberse al overclocking de su CPU o GPU. Es seguro overclockear su hardware, pero si la CPU se empuja demasiado, puede causar inestabilidad (causando BSOD como este). Algunos usuarios en línea también han informado de antivirus y software malicioso que causan este BSOD, lo que apunta a más conflictos de software.

Error Message

En la mayoría de los casos, la resolución de problemas de los controladores de dispositivo y hardware resolverá el problema de BSOD. Si no es así, deberá investigar otras soluciones, incluida la verificación de fallas en el hardware o la reinstalación de Windows.

Si la causa es un problema de hardware, cambiar los controladores no servirá de mucho. Deberá pensar en actualizar su PC, reemplazando los componentes principales como su placa base o CPU para solucionar cualquier problema de hardware.

Actualizar controladores de dispositivos y Windows

Microsoft lanza regularmente nuevas actualizaciones para Windows 10, desde actualizaciones menores todos los martes hasta importantes lanzamientos de sistemas nuevos una o dos veces al año. Si está viendo un error inesperado de BSOD de captura de modo de kernel, entonces una solución fácil (especialmente si apunta a un problema de software) es buscar actualizaciones del sistema y del controlador.

Los controladores son los componentes de software que permiten que Windows interactúe con su hardware. Sin los controladores adecuados en su lugar, su PC no puede funcionar correctamente, lo que provoca errores y bloqueos de BSOD. Puede buscar nuevas actualizaciones (incluidas actualizaciones de controladores) desde el menú Configuración de Windows.

  1. Para comenzar, haga clic con el botón derecho en el menú Inicio de Windows y seleccione Ajustes opción. Esto abrirá el menú de configuración de Windows.
1617670262 484 Windows Launch Settings
  1. En el Ajustes menú, seleccione Actualización y seguridad. En el actualizacion de Windows menú, seleccione Buscar actualizaciones. Luego, seleccione Descargar (o Descargar e instalar) para comenzar a descargar e instalar nuevas actualizaciones.
Windows Search for Updates
  1. Windows descargará e instalará automáticamente nuevas actualizaciones, incluidas las actualizaciones de controladores. Es posible que deba reiniciar su PC para finalizar el proceso, lo que puede hacer haciendo clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccionando Apagar o reiniciar> Reiniciar.
Windows Restart Option

Consulte el sitio web del fabricante para ver las versiones de controladores más recientes

Windows debería buscar e instalar automáticamente controladores recientes para su hardware, pero eso no siempre incluye los controladores disponibles más recientes. Algunos fabricantes, incluidos los de tarjetas gráficas, lanzan nuevos controladores más rápidamente.

Para mantener la estabilidad, Microsoft solo lanzará estos controladores a través de Windows Update una vez que se haya demostrado que son estables. Sin embargo, si su sistema tiene errores, la instalación de un controlador nuevo desde el sitio web del fabricante puede solucionar el problema.

1617670262 452 Nvidia Driver Website

Por ejemplo, NVIDIA lanza nuevos controladores con regularidad para agregar funciones o compatibilidad con nuevas tarjetas gráficas o juegos. Si instala una tarjeta gráfica nueva, también deberá instalar nuevos controladores para que coincida.

Windows intentará instalar los controladores correspondientes durante la instalación, pero si no puede (o si los controladores son demasiado antiguos), pueden producirse errores de BSOD como un BSOD de trampa de modo de kernel inesperado. Si bien la instalación de nuevos controladores no es una cura milagrosa, debería ayudar a muchos usuarios a solucionar el problema.

Buscar archivos de sistema dañados

Un error inesperado de BSOD de captura de modo de kernel suele ser un problema de hardware o controlador, pero no descarte un problema con Windows. Los archivos dañados que afectan el kernel (incluido el proceso del kernel ntoskrnl.exe) causarán bloqueos y BSOD, por lo que la única forma de ayudar a resolver este problema es buscar (y reparar) los archivos del sistema dañados.

  1. Para hacer esto, haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione el Windows PowerShell (administrador) opción. Esto abrirá una nueva terminal de PowerShell.
1617670263 876 Windows Launch PowerShell
  1. En la ventana de PowerShell, escriba sfc / scannow. Esto ejecutará la herramienta de limpieza SFC que reparará automáticamente cualquier archivo del sistema dañado. Una vez hecho esto, verifique que no haya errores en la unidad de disco escribiendo chkdsk / r.
Windows Run SFC Chkdsk

Si Windows (y la unidad de su sistema) no informan problemas, deberá investigar un poco más a fondo probando su hardware y utilizando la herramienta de resolución de problemas BSOD de Windows.

Ejecute la herramienta de resolución de problemas de BSOD

El solucionador de problemas de Windows es una nueva adición a Windows 10, que le permite diagnosticar y solucionar problemas rápidamente con diferentes partes del sistema operativo Windows.

  1. Para ejecutar el solucionador de problemas de BSOD, haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione el Actualización y seguridad opción. A partir de ahí, seleccione Solución de problemas> Solucionadores de problemas adicionales, luego seleccione Pantalla azul> Ejecute el solucionador de problemas para comenzar con el solucionador de problemas. Si no ves Pantalla azul como una opción, seleccione Hardware y dispositivos en lugar de.
Windows Launch BSOD Troubleshooter

El solucionador de problemas de BSOD se ejecutará y comprobará su sistema en busca de errores. Siga las instrucciones adicionales en pantalla para resolver cualquier problema que detecte.

Verifique el hardware de su PC

Si su hardware es defectuoso, actualizar los controladores o ejecutar el solucionador de problemas de Windows no servirá de mucho. Deberá solucionar los problemas de su hardware más, verificando que esté funcionando correctamente y reemplazándolo, si es necesario.

Esto puede ser difícil de diagnosticar, especialmente si no tiene hardware adicional para probar. Si su PC aún funciona, puede ejecutar software de prueba de nivel de arranque como MemTest86 (para pruebas de RAM) o PassMark (para pruebas de CPU y otras pruebas de hardware).

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También debe revisar el interior de su PC, limpiar la carcasa y los ventiladores de la carcasa del polvo y verificar que los componentes y cables estén instalados correctamente. Un cable suelto o un terminal polvoriento podrían ser suficientes para causar un error BSOD, por lo que antes de apresurarse a reemplazar los componentes, verifique que todo esté conectado correctamente.

Próximos pasos

Un error de BSOD puede ser complicado de solucionar, pero si ve un error inesperado de BSOD de captura de modo de kernel en una PC con Windows 10, generalmente puede solucionarlo siguiendo los pasos anteriores. La actualización de los controladores y la verificación de problemas de hardware solucionarán el problema para la mayoría de los usuarios, pero no está garantizado.

Puede que no sea suficiente, así que no descarte actualizar los componentes de su PC. Sin embargo, antes de hacer eso, es posible que desee intentar reinstalar Windows, lo que debería ayudar a eliminar cualquier software conflictivo o problemas de controladores.

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