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Business Choice 2021: PC de escritorio

POR admin
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Para lo último en potencia informática, más RAM, más almacenamiento, más puertos y los mejores gráficos, ningún dispositivo supera a una PC de escritorio. Lo que significa que si está haciendo informática seria en la oficina, probablemente lo esté haciendo en una torre grande o en un sistema de escritorio todo en uno.

El año pasado, analizamos principalmente los sistemas utilizados en las oficinas. Pero es posible que muchos de nosotros nunca regresemos a la granja de cubículos, por lo que para 2021, estamos analizando cómo las PC de escritorio califican para configuraciones en el hogar y en la oficina. Algunas de las marcas de escritorio mejor calificadas están en línea con lo que vemos en los resultados de Readers ‘Choice, pero hay un fabricante de PC con Windows listo para cambiar las cosas.


PC de escritorio Business Choice para 2021

En los últimos años, los ganadores de las PC de escritorio Business Choice han tendido a ser Apple y Dell. Este año, manzana está de vuelta en la mezcla y aplasta a la competencia en la mayoría de nuestras calificaciones.

La mayor sorpresa es la pérdida de Dell. El año pasado, cuando nos enfocamos en las marcas de computadoras de escritorio que la gente usaba en el trabajo, Dell dictaminó con un puntaje de satisfacción general adecuado de 8.0 sobre 10. Pero para 2021, el puntaje de Dell para PC solo para el trabajo cae a 7.8, lo suficiente como para dejarlo atrás. los otros perennes de alto rendimiento, Lenovo (con 8,3) y HP (7,9).

Cuando observa las puntuaciones totales de las PC utilizadas en oficinas domésticas y en la oficina, la puntuación de satisfacción general de Lenovo se dispara a un excelente 8,6. Eso lo coloca por delante no solo de Dell (8.3) sino también de Acer (8.5), y hace Lenovo el claro ganador entre las PC con Windows.

En general, sin embargo, Apple se lleva el premio. Nadie supera a Cupertino por su facilidad de uso, configuración, confiabilidad, soporte técnico, reparaciones y simplemente por hacer el trabajo. Eso es a pesar del alto precio de los sistemas de Apple. El 7,8 de Apple por costo y valor es el único puntaje de categoría que está por debajo de cualquier otro fabricante de escritorio.

Los puntajes de Lenovo se acercan mucho a los de Apple en un par de métricas, como la configuración (9.0 a 9.1 de Apple) y las tareas relacionadas con el trabajo (8.9 a 9.1 de Apple). Pero como fabricante de máquinas basadas principalmente en Windows, compite más directamente con Acer, Dell y HP, todas las marcas que Lenovo tiende a derrotar.

Las excepciones: Dell tiene una puntuación de soporte técnico más alta (7,9 frente a 7,7 de Lenovo) y empata en reparaciones (8,0). Acer empata a Lenovo en 8.5 por la probabilidad de recomendar; y Acer logró un Net Promoter Score más alto, que es otro método para ver cómo se sienten las personas con respecto a una marca.

Observemos también que les preguntamos a las personas si usan una PC de fabricación propia para el trabajo, y muchos lo hacen; solo Dell y HP tenían más usuarios que fabricantes de PC. Pero esperaríamos eso de la audiencia de PCMag. Y las PC de fabricación propia, incluso para el trabajo, tienden a superar incluso a Apple en todas las áreas, excepto en el soporte técnico y la configuración. Obtienen una puntuación particularmente buena en lo que respecta a las tareas relacionadas con el trabajo y la fiabilidad, y cada una obtiene un 9,4. No podemos otorgar un premio a una marca en ese sentido, pero definitivamente podemos respaldar la recomendación de que obtendrá más satisfacción laboral con una PC que creó.

Para obtener más información, lea Las mejores computadoras de escritorio para empresas para 2021.


Resultados completos


La encuesta PCMag Business Choice para equipos de escritorio se realizó sobre el terreno desde el 12 de abril de 2021 hasta el 3 de mayo de 2021. Para obtener más información sobre cómo se realizan nuestras encuestas, lea la metodología de la encuesta.

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