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20 datos divertidos que no sabías sobre Home Depot

abril 18, 2021
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En las últimas décadas, más personas que nunca se están ocupando de mejoras en el hogar y realizan tareas de bricolaje en lugar de recurrir a expertos. De hecho, para muchas personas, hacer mejoras en su hogar es un pasatiempo. Un factor que ha llevado a este aumento en los entusiastas del bricolaje es la tendencia de los programas de televisión y artículos de revistas que cubren mejoras en el hogar, remodelaciones del hogar, ventas de propiedades y proyectos de autoconstrucción. Esto, a su vez, ha llevado a que las tiendas de mejoras para el hogar se conviertan en un gran negocio. Muchas personas que poseen casa propia pasan sus tardes o fines de semana frecuentando este tipo de tiendas buscando los productos perfectos para mejorar sus propiedades. En los Estados Unidos, la más conocida y exitosa de todas estas tiendas es Home Depot. Esto se especializa en la venta de equipos y productos que las personas pueden usar al completar varios aspectos del bricolaje y la jardinería. Los entusiastas de las mejoras para el hogar y los jardineros entusiastas pasan horas en esta tienda seleccionando los productos que desean o necesitan para completar el proyecto que están emprendiendo. En algún momento de sus vidas, la mayoría de los ciudadanos de los Estados Unidos comprarán en una tienda Home Depot al menos en una ocasión y lo mismo se aplica a los ciudadanos de México y Canadá. Home Depot es una empresa con una larga e interesante historia que muchos desconocen. Aquí hay 20 datos interesantes sobre Home Depot que quizás no conozca.

1. Fue fundada en 1978

Home Depot fue cofundada por Arthur Blank, Bernard Marcus, Pat Farrah y Ron Brill en 1978. Originalmente, su objetivo era simplemente construir grandes superficies más grandes que su competencia directa en el sector de mejoras para el hogar. Sus objetivos secundarios eran brindar un excelente servicio al cliente y ofrecer buenos precios que se basaban principalmente en la compra de grandes volúmenes de artículos. Se ha convertido en el minorista más grande de suministros para el mejoramiento del hogar, tanto en los Estados Unidos como en el mundo. Han logrado sus objetivos originales y ahora tienen ventas anuales promedio de $ 90 mil millones y Home Depot figura constantemente en la lista Forbes 500 de las empresas más grandes de los Estados Unidos. Es uno de los minoristas de más rápido crecimiento en los Estados Unidos, ya que ha superado a marcas como Wal-Mart, Target y Best Buy en términos de expansión.

2. Tiene su sede en Georgia

Home Depot tiene su sede en Georgia. Cuando se fundó la empresa, las dos primeras tiendas se abrieron en 1979 edificios que JC Penny había alquilado en el área metropolitana de Atlanta. La primera tienda que abrió Home Depot tenía aproximadamente 25,000 en sus estantes. Aunque la compañía se ha expandido desde entonces, se han mantenido cerca de sus raíces y permanecieron en este estado y su sede corporativa ahora se encuentra en el cercano condado de Cobb, Georgia. A pesar de tener su historia establecida en Georgia, ahora es una empresa nacional, ya que tiene tiendas en los 50 estados, además de tiendas en Puerto Rico, México, Canadá, el Distrito de Columbia, Guam y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos.

3. Las tiendas están en enormes almacenes

Home Depot siempre ha optado por un estilo de almacén para sus tiendas. Para lograr esto, eligen abrir sus tiendas en edificios masivos que tienen mucho espacio y altura para apilar sus miles de productos. La tienda promedio de Home Depot tiene una superficie de 105.000 pies cuadrados. Sin embargo, hay muchas de sus tiendas que son significativamente más grandes. La tienda más grande de los Estados Unidos se encuentra en Union, Nueva Jersey y esta tienda tiene una superficie de 225.000 pies cuadrados. La segunda tienda más grande se encuentra en Anaheim Hills en California. Esta tienda tiene una superficie de 204.000 pies cuadrados.

4. Han tenido muchos lemas de marca diferentes

Muchas marcas tienen un eslogan que llama la atención de los consumidores y da una indicación del tipo de empresa que representa el eslogan. Los lemas se utilizan a menudo dentro de un plan de marketing más amplio como una técnica para hacer que su marca se destaque de la competencia y permanezca en la memoria de los clientes potenciales. Por lo general, una vez que una empresa ha elegido su lema, este permanecerá en la empresa mientras esté en funcionamiento. Este no ha sido el caso de Home Depot, ya que han cambiado su eslogan repetidamente a lo largo de las décadas de 1990 y 2000. Algunos de los eslóganes anteriores han incluido ‘The Home Depot: ¡Primero en mejoras para el hogar!’, The Home Depot, los precios bajos son solo el comienzo ‘y’ Cuando estés en Home Depot, ¡te sentirás como en casa! ‘. En 2003, la empresa cambió su lema por el de “Tú puedes hacerlo”. Podemos ayudar’. Luego cambiaron los lemas de nuevo en 2009 por el lema actual ‘Más ahorro. Más hacer ‘.

5. Domina el mercado de mejoras para el hogar en línea

Si bien la mayoría de la gente piensa solo en las tiendas físicas, Home Depot también opera en línea. El elemento online del negocio ha tenido un gran éxito. De hecho, tienen aproximadamente 120 millones de visitantes en su sitio web al año y esto significa que ahora dominan el mercado de la construcción y las mejoras para el hogar en línea. Una de las razones de este éxito es la amplia gama de productos que están disponibles en línea. Si bien la mayoría de sus tiendas físicas tienen alrededor de 40.000 productos diferentes, existe una gama mucho más amplia disponible para los compradores en línea. El número de productos disponibles en su sitio web supera los 250.000. Los compradores pueden recibirlos en su domicilio o artículos de pedido especial para que los entreguen en la tienda más cercana para su recogida.

6. La empresa es activa en política

Si bien algunas empresas evitan cualquier participación en la política por temor a alienar a algunos grupos de clientes potenciales, Home Depot siempre ha estado involucrada activamente en la política. Esta empresa es conocida por realizar contribuciones de campaña y en el pasado, el 72% de estas contribuciones han ido a parar a candidatos republicanos. El ex presidente de los Estados Unidos, George W. Bush, era amigo personal del ex director ejecutivo de Home Depot, Bob Nardelli, y Home Depot le dio a Bush la máxima contribución permitida a su campaña.

7. Home Depot está tratando de expandirse internacionalmente

Dado que este negocio con sede en Estados Unidos ha tenido tanto éxito en Estados Unidos, han realizado varios intentos de expandirse internacionalmente. Inicialmente se expandieron a Canadá y México y este fue un movimiento comercial de gran éxito, ya que Home Depot es ahora el minorista de mejoras para el hogar más grande en ambos países. En Canadá, hay 180 tiendas que emplean a 35.000 personas. En México, hay 106 tiendas y 11,000 empleados. Sin embargo, no todas sus empresas han tenido tanto éxito. Han tratado de expandirse tanto en Chile como en Argentina, pero Home Depot no tuvo éxito en estos países, por lo que se retiraron de este experimento internacional. Esto no les ha impedido intentar expandirse internacionalmente en el futuro. Actualmente existen planes para expandirse al Reino Unido, Irlanda y Polonia.

8. No lograron ingresar al mercado chino

Otro país donde Home Depot ha intentado expandirse sin éxito es China. Cuando China estaba experimentando un auge en la industria inmobiliaria, Home Depot decidió intentar sacar provecho del crecimiento y la prosperidad de ese mercado abriendo tiendas en ese país. Inicialmente, abrieron siete tiendas en varios lugares de China. Lamentablemente, esta expansión internacional fue un fracaso y las siete tiendas habían cerrado en 2012 porque las cifras de ventas incipientes eran muy bajas. Este fracaso se explica por las diferencias culturales entre Estados Unidos y China. EN los Estados Unidos, existe una tendencia a que las personas realicen tareas de bricolaje por sí mismas en lugar de pagar a un profesional para que venga y complete el trabajo por ellos. Es algo que la gente disfruta y se inspira en los programas de cambio de imagen de la televisión. Sin embargo, los chinos tienen una actitud completamente diferente a los estadounidenses. Creen que el trabajo manual es común y para las clases bajas. No quieren degradarse a sí mismos al completar esas tareas serviles ellos mismos. Aquellos que podían pagar los precios de los suministros de Home Depot no querían comprar equipos y productos para hacer el trabajo ellos mismos. Querían terminar todo el proyecto, desde la etapa de diseño hasta su finalización.

9. No solo venden productos de mejoras para el hogar

Home Depot es mejor conocido por su gama de productos para el mejoramiento del hogar, ya que esta es el área en la que se especializan. Los productos típicos que los clientes ven en los estantes son herramientas, equipos y suministros para decoración, pequeños trabajos de construcción, plomería y jardinería. Sin embargo, estos no son los únicos productos vendidos por Home Depot, ya que a menudo tienen gamas de productos a corto plazo a la venta en sus tiendas. A lo largo de los años, han vendido algunos artículos bastante inusuales. Estos incluyen una pistola de cecina para convertir la carne seca en palos de cecina, un kit de entrenamiento para ir al baño, un teléfono con cable Viking de $ 600, una máquina para hacer brownies, estatuas de flamencos rosas y un juego de pinzas térmicas para extensiones de cabello fabricadas por Remington.

10. Home Depot tiene muchas empresas comerciales fallidas en otros sectores

Home Depot es conocido por dominar el sector minorista de mejoras para el hogar. Sin embargo, anteriormente han intentado incursionar en otros sectores comerciales. En la mayoría de los casos, estas empresas comerciales no han tenido éxito. Un ejemplo de esto es cuando intentaron abrir tiendas de conveniencia y estaciones de servicio con el objetivo de atraer contratistas. Otras empresas incluyen proveedores de paisajismo, una gama de muebles para el hogar, un centro de diseño de electrodomésticos EXPO, un suministro de HD para constructores. Por ahora, parece que se han dado cuenta de que deben ceñirse a lo que saben y concentrarse en su negocio como minorista de mejoras para el hogar.

11. Apoyan al ejército de los Estados Unidos

Desde sus inicios, Home Depot siempre ha estado profundamente involucrado en causas filantrópicas. Incluso tienen su propia rama benéfica de la compañía llamada Home Depot Foundation. Desde que se formó esta fundación, ha donado más de $ 200 millones en dinero, materiales y tiempo. Algunas de las organizaciones que se han beneficiado de esto incluyen KaBOOM !, una organización benéfica que construye áreas de juegos para niños que viven en el centro de las ciudades. También apoyan al Centro Médico Nacional City of Hope, con sede en California, y a Habitat for Humanity. Además de estas organizaciones, Home Depot siempre ha apoyado organizaciones benéficas para el ejército de los Estados Unidos. Incluso ofrecen un 10% de descuento para miembros de la comunidad militar de Estados Unidos.

12. Hubo una enorme violación de seguridad en Home Depot en 2014

Durante su historia, ha habido varios incidentes controvertidos relacionados con Home Depot que han dañado su reputación. Uno de esos incidentes fue una gran brecha de seguridad que ocurrió en 2014. Esta brecha de seguridad involucró los detalles financieros de sus clientes junto con muchos otros registros relacionados tanto con clientes como con empleados. Cuando se investigó el incidente, se reveló que hasta 56 millones de números de tarjetas de crédito de clientes se vieron comprometidos como resultado de la violación de seguridad. Después de este incidente, Home Depot tomó varias medidas para enmendarlo. En primer lugar, ofrecieron a los afectados por la infracción un año gratuito de seguimiento crediticio. Otra medida que tomaron fue renovar su sistema de pago electrónico.

13. Están tomando medidas para ser más conscientes del medio ambiente

Como muchas empresas modernas, Home Depot está tomando medidas para reducir su carbono …