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Revisión del sistema de seguridad para el hogar SimpliSafe

mayo 30, 2021

Como la mayoría de las personas, me gusta la idea de mantener a mi familia y mi casa seguras, pero no me gusta la idea de encerrarme en un contrato de servicio de varios años durante el cual tengo que pagar una alta tarifa de monitoreo mensual. SimpliSafe (desde $ 229) es un sistema de seguridad inteligente para el hogar que es fácil de configurar y usar, y mantiene su hogar a salvo de intrusos y amenazas ambientales como incendios e inundaciones. Es un sistema integrado que tiene bastante éxito en lo que se propone hacer: proteger su hogar de manera simple y flexible, lo que le permite monitorear todo de forma remota con (o sin) un plan mensual asequible. SimpliSafe ofrece un equilibrio ideal de servicio de alta calidad, facilidad de uso y valor, lo que le valió el premio Editors ‘Choice por sistemas de seguridad para el hogar de bricolaje junto con Adobe Iota y Wyze Home Monitoring. Además, por tercer año consecutivo, los lectores de PCMag han nombrado a SimpliSafe su sistema de seguridad inteligente para el hogar favorito.

Precios del paquete SimpliSafe

Una de las mejores cosas de SimpliSafe es que es un sistema completamente flexible, con cinco paquetes preconfigurados disponibles. En el extremo superior, está el paquete Haven ($ 489), que viene con 14 componentes de hardware, incluida la estación base, un teclado inalámbrico, un control remoto con llavero, dos sensores de movimiento, cuatro sensores de entrada de puertas / ventanas, un botón de pánico, un 105- sirena de decibelios, detectores de humo y monóxido de carbono, sensores de agua y congelación, y un letrero de jardín y calcomanías para ventanas SimpliSafe. El paquete Foundation más económico ($ 229), que está diseñado para hogares pequeños y se enfoca únicamente en la seguridad básica del hogar, incluye la estación base, un teclado inalámbrico, un sensor de movimiento, un sensor de entrada y el letrero y las calcomanías del patio. Con frecuencia encontrará descuentos en estos paquetes, o puede elegir componentes para construir su propio sistema personalizado desde cero.

Si desea agregar una o más cámaras de seguridad SimpliCam (el sistema admite hasta cuatro), cuestan $ 99 cada una. El Video Doorbell Pro es un timbre inteligente integrado de 1080p con cámara que puede agregar por $ 169, mientras que el Smart Lock de $ 99 permite la entrada sin llave. SimpliSafe no suele ofrecer ningún paquete que incluya cámaras, cerradura o timbre; son complementos, aunque hemos visto a la compañía lanzar una SimpliCam como parte de una promoción de precio especial por tiempo limitado.

Los componentes adicionales también se pueden comprar por separado para crear su propio paquete o ampliar uno. Si tiene muchas ventanas en el primer piso, por ejemplo, es posible que desee un sensor de rotura de vidrio ($ 34,99) o sensores de entrada adicionales ($ 14,99 cada uno; el sistema admite hasta 100 sensores). O si hay varias entradas en su hogar, puede optar por teclados adicionales ($ 69.99 cada uno).

Si desea una solución integral de monitoreo del hogar que abarque más que solo seguridad, tiene sentido agregar sensores ambientales. Los detectores de humo cuestan $ 29.99 cada uno y puede conectarlos a su plan de monitoreo, que lo alertará por correo electrónico o mensaje de texto cuando se active una alarma y enviará los primeros en responder a su puerta en caso de incendio. Los sensores de congelación ($ 29.99 cada uno) le alertan cuando la temperatura cae por debajo de cierto punto para evitar la rotura de las tuberías, y los sensores de agua ($ 19.99 cada uno) detectan y alertan sobre fugas e inundaciones.

Juego completo SimpliSafe

Precios del plan de monitoreo SimpliSafe

Para monitoreo profesional, hay un plan estándar básico de $ 14.99 por mes que incluye cobertura 24/7. Si se activa un sensor, SimpliSafe se comunicará con usted y, si no proporciona una palabra segura que designe durante la configuración, se enviará a la policía. Por $ 10 más por mes, el plan interactivo agrega alertas por SMS y correo electrónico, la capacidad de usar el Panel de control en línea para un control más preciso del sistema (más sobre eso en un minuto) y la aplicación para armar y desarmar el sistema. Si opta por el plan de $ 14,99, puede utilizar el panel de control en línea para ver la línea de tiempo de los eventos del sistema, pero no puede controlar el sistema de forma remota.

Otra característica interesante que viene con el plan interactivo es la capacidad de configurar alertas secretas. Puede configurar ciertos sensores en un modo Solo alerta, sin activar alarmas. ¿Tiene un gabinete de licores bien surtido y adolescentes sin supervisión? Coloque un sensor de entrada en la puerta, configure una alerta secreta en la aplicación y se le notificará cada vez que acceda al gabinete.

Si no desea pagar las tarifas mensuales, SimpliSafe se puede utilizar como alarma local. Entonces, cuando se activa un sensor, depende de usted comunicarse con las autoridades. No hay contratos ni compromisos, y puede iniciar y detener el servicio o cambiar de plan en cualquier momento. Esta flexibilidad es lo que hace que SimpliSafe sea una alternativa atractiva a competidores como ADT Command o Vivint Smart Home, donde las tarifas de monitoreo cuestan más, desde $ 50 a $ 60 por mes. Y con esos sistemas de servicio más completo, debe firmar contratos y está sujeto a fuertes sanciones por rescisión anticipada.

Hardware elegante, configuración sencilla

La estación base en forma de pera, que alimenta el sistema, mide 8.5 pulgadas de alto y 4 pulgadas de diámetro en su punto más ancho, con una luz azul en su base; se ilumina constantemente para indicarle que la alarma está encendida y pulsa para indicar usted hay un error con uno de sus sensores. Es mucho más elegante y más pequeña que la base original, que parecía diseñada en la década de 1970. Y ahora la estación base viene en negro (obsidiana) o en blanco (nube) para que se adapte a la perfección a la decoración de su hogar.

La configuración requiere colocar la estación base en una ubicación central a 400 pies de sus sensores y 100 pies de su (s) teclado (s), y enchufar el cable de alimentación incluido. La nueva estación base integra una radio Wi-Fi 802.11n 2.4GHz, agregando otra capa de conectividad con el servicio de monitoreo de SimpliSafe. El Wi-Fi es una bendición para quienes viven en áreas rurales y no podrían usar el servicio de monitoreo debido a la cobertura celular irregular. Si le preocupan las amenazas de IoT, no es necesario que conecte SimpliSafe a su red Wi-Fi; el monitoreo funciona bien sin él, aunque no recibirá actualizaciones de firmware. Dentro de la base, hay una sirena, una batería de respaldo que, según afirma la compañía, durará hasta 24 horas y una tarjeta SIM para la comunicación celular.

Teclado y estación base SimpliSafe

Los sensores de entrada también se han rediseñado y son mucho más pequeños (aproximadamente la mitad de la longitud que tenían antes), más cuadrados y de aspecto moderno. Están alimentados por baterías CR2032 de tipo botón económicas y reemplazables por el usuario que deberían durar un promedio de cinco años, y el sistema le advertirá cuando sea necesario reemplazarlas. La instalación no requiere cableado ni perforación; Simplemente quité las tiras de activación de la batería, despegué el respaldo de las tiras tipo Command de 3M y adhié cada componente después de nombrarlo y emparejarlo con el sistema (más sobre eso a continuación). Los componentes son fáciles de mover sin dañar sus paredes, y puede llevar el sistema a su próxima casa, lo cual es una característica bienvenida.

El teclado, también disponible en blanco o negro (y alimentado por cuatro baterías AA estándar), ve la mayor mejora de diseño, con una pantalla LCD de 2,5 pulgadas que reemplaza una pequeña pantalla monocromática. Los botones redondos de goma retroiluminados de buen tamaño reemplazan a los pequeños ovalados del antiguo teclado. Un sensor de proximidad es un toque agradable que ilumina el teclado para uso nocturno. La pantalla más grande también hace que el proceso de configuración del sistema sea mucho más fácil, ya que simplemente empareja todos los componentes mediante sencillos menús paso a paso en la pantalla. Cada componente tiene un pequeño botón que se presiona para emparejarlo con el sistema. Una vez que lo haga, el teclado lo guiará a través del proceso de asignación de nombres. Ya no es necesario consultar el manual del usuario para obtener instrucciones de configuración.

Teclado SimpliSafe (configuración)

Configurar mi sistema de prueba, que incluía instalar el teclado, emparejar cuatro sensores de entrada, dos sensores de movimiento, la sirena y los sensores ambientales, establecer un PIN y probar el sistema, me llevó unos 45 minutos. Estoy seguro de que el paquete Essentials se puede configurar fácilmente en menos de 30 minutos. La compañía cubre el sistema con una garantía de devolución de dinero de 60 días y una garantía de tres años para el hardware.

Agregar SimpliCams

Hasta cuatro SimpliCams funcionarán con el sistema (aunque la compañía promete soporte para un número ilimitado de cámaras en un futuro cercano). La configuración es fácil y consiste en ingresar los detalles de su red inalámbrica y escanear un código QR en la aplicación. (A diferencia del sistema en sí, se requiere Wi-Fi para que las cámaras funcionen). La cámara es un rectángulo de plástico negro de apariencia simple, que contiene una lente redonda, obturador de privacidad, micrófono e indicador LED, que se desliza sobre un negro soporte de metal. Con 4.56 por 2.55 por 2.08 pulgadas (HWD) y 5.3 onzas, es de tamaño bastante estándar en lo que respecta a las cámaras de vigilancia domésticas.

Cámara de vigilancia interior SimpliCam

La cámara de interior es ajustable en altura e inclinación, pero carece de la capacidad de hacer una panorámica o hacer zoom, aunque una lente de 120 grados asegura un amplio rango de visión. El cable plano adjunto es agradable y largo a 10 pies, lo que le brinda cierta flexibilidad en el lugar donde colocarlo, ya que debe enchufarse a un tomacorriente de pared. El kit para exteriores adicional de $ 19.99 agrega una funda para cámara resistente a la intemperie y un cable de alimentación de 25 pies.

El video se captura en 720p, pero se ve sorprendentemente bien. También es bastante suave y nunca sufrió entrecortamientos en mis pruebas, a pesar de que la cámara solo funciona en la banda de 2.4GHz. Al analizar el metraje capturado con un Logi Circle adyacente de 1080p, que admite la banda de 5 GHz, la calidad de video de SimpliCam fue comparable. El sonido capturado está un poco amortiguado, pero ciertamente audible, aunque la cámara actualmente no admite audio bidireccional. Las imágenes de visión nocturna son claras y la sensibilidad de detección de movimiento se puede ajustar en la aplicación. La detección de movimiento se basa en la firma de calor para que la cámara pueda discernir la diferencia entre, digamos, un ventilador giratorio, un perro pequeño y una persona real en movimiento que ingresa a su casa.

Imagen de captura de SimpliCam

Las alertas basadas en push y la transmisión de una cámara en vivo son gratuitas. Un plan opcional de $ 4.99 por mes / por cámara le permite grabar, descargar y compartir imágenes. Con él, puede optar por permitir que el centro de monitoreo de SimpliSafe vea las alarmas en curso y proporcione una verificación visual de las alarmas a la policía.

El obturador de privacidad de metal de la cámara se cierra cuando el sistema está desarmado (apagado) o en el modo de inicio. Se abre cuando configura el sistema en modo Ausente y registra si se activa un evento. También graba un clip corto cuando arma o desarma el sistema. Y puede ver una transmisión de video en vivo en cualquier momento en la aplicación móvil o en el tablero de escritorio, aunque este último requiere un navegador habilitado para Flash. En pocas palabras, SimpliCam no es la cámara de seguridad para el hogar más avanzada, pero funciona bien para su propósito previsto.

Un enfoque nítido en la simplicidad, pero cada vez más inteligente

Todavía no hay soporte para Zigbee, Z-Wave, IFTTT u otros protocolos de automatización del hogar. Eso significa poca integración con cámaras, luces, cerraduras de puertas o timbres de video de terceros. En la mayoría de los casos, puede instalar estos dispositivos junto con el sistema SimpliSafe, pero tendrá que usar una aplicación separada para controlarlos de forma independiente.

El director ejecutivo de la empresa, Chad Laurans, me explicó que esta integración limitada es por diseño. El sistema está destinado a ser, bueno, simple. Si bien siempre se están explorando integraciones de plataformas adicionales, no hay planes a gran escala a este respecto.

Aún así, hay un August Smart …