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Revisión del hogar del antivirus Heimdal Next-Gen

mayo 29, 2021

Los consumidores quieren un antivirus que no estorbe mientras los protege del ransomware, los troyanos que roban datos y similares. Las grandes empresas se centran más en un antivirus que ofrezca control y supervisión centralizados y que les ayude a localizar a los intrusos activos en la red. Algunas empresas de seguridad juegan para ambos públicos. Heimdal Security es conocido por su conjunto de herramientas de seguridad de nivel empresarial, pero también ofrece Heimdal Next-Gen Antivirus Home para el consumidor, junto con un par de otras aplicaciones de nivel de consumidor. Hace lo que promete, pero carece de protección contra sitios maliciosos y fraudulentos.

¿Cuánto cuesta el antivirus Heimdal?

Con el enfoque de la compañía en instalaciones de varios puestos de estilo empresarial, no es sorprendente que el precio base de suscripción de un año para este antivirus, $ 59.95, le otorgue tres licencias. Las utilidades antivirus independientes de Bitdefender, ESET y Kaspersky se enumeran a ese precio por tres licencias. Los precios comienzan a separarse en el nivel de cinco licencias. Bitdefender sube a $ 69,99, solo $ 10 más, mientras que ESET y Kaspersky Anti-Virus cuestan $ 79,99 por cinco licencias. Heimdal encabeza la lista con $ 83,95.

¿Quiere proteger 10 PC? El diferencial de precios se amplía. Ese precio de suscripción de $ 79.99 por cinco licencias de ESET NOD32 Antivirus o Kaspersky le otorga 10 licencias de antivirus de Bitdefender. ESET y Kaspersky suben a 129,99 dólares por 10. A 140,95 dólares por 10 licencias, el precio de Heimdal es el más alto. No es un valor atípico extremo, de ninguna manera, pero es el extremo superior del diferencial.

Ventana principal de Heimdal Next-Gen Antivirus Home

Doble personalidad

Los productos orientados al consumidor de Heimdal están pasando por un cambio de nombre. Heimdal Next-Gen Antivirus Home, revisado aquí, anteriormente se llamaba Thor Vigilance. De hecho, el instalador se refirió repetidamente a la marca Thor, y la barra de título del producto se refiere a Thor Home.

La ventana principal del producto se divide en dos secciones principales, denominadas Thor Vigilance y Thor Foresight. Este último, disponible como un producto separado, está pasando al nombre de Hogar de Prevención de Amenazas de Heimdal. Un tercer producto, Heimdal Premium Security Home, incorpora ambos.

El antivirus de Heimdal incluye los análisis esperados bajo demanda, en acceso y programados. Hay un botón en la ventana principal para iniciar un escaneo rápido y otro para abrir la panoplia completa de opciones de escaneo. Esas opciones incluyen: Escaneo rápido, Escaneo de procesos activos, Escaneo completo, Escaneo de disco duro, Escaneo de unidad local, Escaneo de unidad extraíble, Escaneo del sistema y Escaneo de unidad de red. La mayoría de los productos antivirus se quedan con un análisis rápido, un análisis completo y un análisis personalizado que reemplazaría a todos los demás análisis que define Heimdal.

Opciones de análisis del hogar del antivirus de última generación de Heimdal

En un sistema de prueba limpio estándar, el escaneo completo tomó aproximadamente una hora y cuarto, solo un poco más que el promedio actual. Siempre recomiendo un escaneo completo inmediatamente después de instalar la protección antivirus, en caso de que tenga algún malware pernicioso al acecho. En teoría, la protección en tiempo real debería manejar cualquier ataque después de ese análisis exhaustivo inicial. Para la protección de tirantes y cinturones, puede configurar Heimdal para que realice cualquiera de sus exploraciones diaria, semanal o mensual.

Sin ayuda de los laboratorios

Los laboratorios de pruebas de todo el mundo desafían los productos antivirus con escenarios del mundo real y virus en estado salvaje. Sigo cuatro que informan sus hallazgos cada pocos meses: AV-Test, AV-Comparatives, SE Labs y MRG-Effitas. Si un producto obtiene altas calificaciones de todos o la mayoría de ellos, estoy seguro de que es un protector eficaz contra el malware.

Heimdal se enfoca fuertemente en el espacio de seguridad empresarial, por lo que no me sorprendió su ausencia en los informes del lado del consumidor que realizo. Miré las pruebas de nivel empresarial de cada laboratorio y tampoco encontré a Heimdal allí. Los únicos resultados que pude encontrar involucraron una prueba única realizada por AV-Test Institute del año pasado, que reunió suites de seguridad en lugar de productos antivirus independientes. La colección de productos para pruebas incluyó Heimdal Thor Premium, ahora llamado Heimdal Premium Security Home. A ese producto le fue mal en las pruebas, pero esta no fue la misma prueba que realizo para todos los demás proveedores, por lo que no cuenta.

Heimdal no está solo. Casi un tercio de los productos antivirus que rastreo no aparecen en los resultados de ninguno de los cuatro laboratorios. Por otro lado, una cuarta parte de ellos aparece en los resultados de los cuatro, muchos de ellos con excelentes calificaciones en todos lados. Mi algoritmo de puntuación de laboratorio agregado normaliza todos los resultados a una escala de 10 puntos y los combina para obtener un solo resultado. Kaspersky, probado por los cuatro laboratorios, tiene 10 puntos perfectos. ESET está pisando los talones de Kaspersky, con un respetable 9,9, mientras que Avast y Norton AntiVirus Plus puntúan 9,7.

Protección regular contra malware

Sin laboratorios que avalen las habilidades antivirus de Heimdal, mis pruebas prácticas de protección contra malware se vuelven especialmente importantes. Incluso para un producto con muchos resultados de laboratorio, ejecutar pruebas en el mundo real me brinda la oportunidad de ver el producto en acción.

Muchos productos antivirus entran en acción en el momento en que abro mi carpeta de muestras de malware, colocando archivos en cuarentena y ejecutando su propio estilo de notificación emergente. Heimdal no anunció descaradamente que encontró malware, pero pude ver que alguna cosa sucedió. El Explorador de Windows mostró iconos para aproximadamente la mitad de las muestras, mientras que la otra mitad solo mostró un icono de documento en blanco. Cuando intenté iniciar cualquiera del último grupo, un mensaje de error de Windows informó “No existen suficientes recursos del sistema para completar el servicio solicitado”.

Cuarentena casera del antivirus de última generación de Heimdal

Abrí Heimdal Antivirus y noté que la ventana principal reportaba bastantes infecciones detectadas. Al abrir la lista de archivos infectados, descubrí que se correspondía directamente con las muestras de íconos en blanco. Cuando seleccioné todas las infecciones y hice clic en Cuarentena, esos archivos desaparecieron. Después de eso, cuando abrí carpetas separadas que contenían muestras de ransomware y muestras modificadas a mano, Heimdal las envió directamente a Cuarentena, informando su acción con una pequeña ventana emergente transitoria.

Heimdal eliminó dos tercios de las muestras a la vista, incluidas todas las muestras de cifrado de ransomware. Eso parece bueno en comparación con productos como Malwarebytes Premium y Avast, que no escanean a la vista, sino que esperan hasta que la muestra intente lanzarse. Sin embargo, Kaspersky y Bitdefender eliminaron el 86% de estas mismas muestras tan pronto como se hicieron visibles en el Explorador de Windows, y Adaware alcanzó el 90%. En el lado positivo, cuando expuse a Heimdal a copias modificadas a mano de las muestras que eliminó a la vista, vio a través de mi engaño y eliminó todas menos dos.

Para completar la prueba, lancé cada una de las muestras supervivientes y noté cómo las manejó Heimdal. Algunos se perdieron por completo, mientras que otros atraparon en el momento en que se lanzaron. Para otros, Heimdal detectó el malware y borró algunos de sus rastros, pero dejó uno o más archivos ejecutables. En general, Heimdal detectó el 87% de las muestras y obtuvo un puntaje de 8.2 puntos, siendo 10 puntos el más alto posible. Esa es la puntuación más baja entre los productos probados con este conjunto de muestras. Por otro lado, Bitdefender Antivirus Plus y Kaspersky, que obtienen las mejores calificaciones de los laboratorios, también aparecen cerca de la parte inferior de este grupo.

Heimdal se anuncia a sí mismo como un antivirus de próxima generación, está justo en el nombre. Siendo ese el caso, podría perdonarlo por perder el malware de menor riesgo que se recopiló hace unos meses. Para ver cómo cada antivirus maneja las amenazas más recientes, comienzo con una fuente de URL de alojamiento de malware detectadas por investigadores de MRG-Effitas. Por lo general, no tienen más de unos pocos días.

La prueba es sencilla. Lanzo cada URL en el navegador y noto cómo reacciona el antivirus. Si desvía el navegador a una página de advertencia, denegando el acceso al sitio de alojamiento de malware, obtiene todo el crédito. Si la descarga de malware continúa pero el antivirus elimina la carga útil durante o inmediatamente después de ese proceso, recibe el mismo crédito. Por supuesto, si el antivirus no hace nada mientras el navegador descarga malware, eso vale cero puntos.

Aquí, me encontré con la principal limitación del antivirus de Heimdal: no incluye protección a nivel de navegador contra URL conocidas peligrosas o fraudulentas. Esa función está reservada para Heimdal Threat Prevention Home. No es raro que las empresas de seguridad retengan dicha función de su edición gratuita, lo que la convierte en una recompensa por actualizar. Adaware Antivirus Pro es un ejemplo. Pero el antivirus de Heimdal no es gratuito.

El antivirus detectó y puso en cuarentena muchas de las muestras de malware descargadas. En la mayoría de los casos lo hizo en silencio. Mi única pista fue que la descarga falló con uno de varios mensajes de error. Verificar el registro de actividad mostró que Heimdal abortó la descarga. Este antivirus eliminó el 74% de las descargas de malware verificadas.

Solo un puñado de productos obtuvieron calificaciones más bajas en esta prueba. Incluso Adaware Antivirus Free, con una limitación similar, logró el 86% (su edición Pro elevó esa puntuación hasta el 93%). En la parte superior de la lista, McAfee AntiVirus Plus eliminó el 100% de las descargas de malware mediante una combinación de bloqueo de páginas peligrosas y eliminación de archivos maliciosos. Bitdefender, G Data y Sophos administraron una protección del 99%.

Vea cómo probamos el software de seguridad

Cortafuegos simple

Heimdal Antivirus incluye un firewall con configuraciones simples y complejas. De forma predeterminada, permite todo el tráfico de red e Internet saliente y bloquea todo el tráfico entrante que no solicitó. ¡Sencillo!

Sin embargo, si desea que administre los permisos de red para los programas, de repente se vuelve complicado. Muchos componentes de firewall personales incluyen la capacidad de crear reglas preguntando al usuario cómo manejar nuevas solicitudes de conexión. Ese proceso en sí mismo puede resultar confuso. Pero con Heimdal estás a cargo de arriba a abajo.

Regla de firewall doméstico de antivirus de última generación de Heimdal

Para crear una regla de firewall, comience eligiendo un nombre y el programa involucrado, y eligiendo los puertos controlados por la regla. Lo define como una regla que bloquea o permite la actividad, e indica si afecta a TCP, UDP o ambos. Realmente, si no es un experto en redes, no debería entrometerse con las reglas del firewall.

En un entorno empresarial, tener un firewall que esté bajo el control remoto del departamento de TI es una gran ventaja. Para los consumidores, el firewall no ofrece mucho más que el Firewall de Windows integrado.

Impresionante actualizador

Como ya se mencionó, la protección a nivel de navegador que ofrecen la mayoría de los productos antivirus no aparece en este, ya que está reservada para su producto de prevención de amenazas hermano. Del mismo modo, este antivirus no alejará su navegador de las páginas de phishing, esos sitios fraudulentos que imitan a los bancos y otros sitios sensibles con la esperanza de capturar sus credenciales de inicio de sesión.

Previsión del hogar del antivirus de última generación de Heimdal

Si elige Thor Foresight en la ventana principal, verá cuatro nuevos paneles. Tres de ellos no funcionan y requieren una actualización del producto Premium. Esos tres tienen los títulos interesantes Darklayer Guard, TTPC y VectorN Detection. Un cuarto, etiquetado X-Ploit Resilience, no necesita una actualización.

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