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Revisión de Webroot SecureAnywhere Internet Security Plus

abril 27, 2021
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¿Qué ingredientes se necesitan para crear una suite de seguridad? En el pasado, una receta común comenzaba con antivirus, firewall, filtro de spam y sistema de control parental. Sin embargo, muchas suites modernas omiten el filtro de spam y el control parental menos necesarios, y hay muchas otras variaciones. Webroot SecureAnywhere Internet Security Plus comienza con el antivirus ganador de la elección del editor de Webroot y agrega un administrador de contraseñas de terceros y una aplicación móvil que es una sombra de lo que era antes. No es una actualización impresionante del antivirus.

¿Cuánto cuesta Webroot SecureAnywhere Internet Security Plus?

A $ 59.99 por año por tres licencias, Webroot cuesta menos que la mayoría de las suites de la competencia. Bitdefender, Kaspersky y Trend Micro Internet Security cuestan 20 dólares más por tres licencias. Si desea cinco licencias de Webroot, paga $ 69.99 por año, aún menos que el precio de tres licencias de las otras suites que mencioné. Cinco licencias de Norton le costarán $ 104.99 por año, pero eso le brinda cinco licencias de suite multiplataforma, cinco licencias de VPN sin límites y 50 GB de almacenamiento para sus copias de seguridad en línea (Windows). McAfee cuesta aún más, $ 159.99 por año, pero esa suscripción le permite instalar la máxima protección de McAfee en todos los dispositivos de su hogar, ya sea que ejecuten Windows, macOS, Android o iOS.

Puede usar sus licencias de Webroot para instalar protección en dispositivos que ejecutan Windows, macOS, Android o iOS. En una Mac, obtienes Webroot SecureAnywhere Antivirus para Mac, además del administrador de contraseñas de Webroot. Puede administrar sus instalaciones de Windows y macOS o extender la protección a un nuevo dispositivo iniciando sesión en su cuenta de Webroot en línea. En cuanto a las ediciones móviles, no tienen presencia en la consola en línea, pero mi contacto de Webroot confirma que sí cuentan para sus licencias totales. Dado lo poco que hacen las aplicaciones móviles, solo debe usarlas si está seguro de que no necesitará más licencias para macOS o Windows.

Desde la consola en línea, puede verificar el estado de todas sus instalaciones de Windows y macOS y ver detalles de escaneos recientes. Incluso puede iniciar un escaneo de forma remota, útil si está administrando la protección de familiares con una experiencia mínima en tecnología. Otros comandos remotos le permiten apagar o reiniciar la computadora remota o recuperar (y reutilizar) la licencia de una PC que ya no usa.

Utiliza el mismo instalador minúsculo que para el antivirus independiente; lo que se instala depende de la clave de licencia que ingrese. La ventana principal de la suite es idéntica a la del antivirus independiente. Ni siquiera hay un título de ventana diferente; ambos simplemente dicen “Webroot SecureAnywhere”. No verá ninguna diferencia hasta que haga clic en el botón Administrador de contraseñas. Si ha instalado el paquete, verá dos botones, Iniciar ahora y Más información. En el antivirus, solo verá Más información. Si hace clic en Más información en el antivirus, “más” aprenderá es que para obtener la administración de contraseñas, debe comprar la suite.

Webroot SecureAnywhere Internet Security Plus Antivirus de Windows

Protección compartida de Windows

La protección antivirus de esta suite para PC con Windows proviene de Webroot SecureAnywhere AntiVirus. Lea mi revisión del antivirus básico para conocer todos los detalles de mis hallazgos. Revisaré brevemente mis resultados aquí.

Webroot se basa principalmente en la detección basada en el comportamiento para clasificar los programas como seguros o maliciosos. Registra todas las acciones de procesos desconocidos e informa el patrón de comportamiento a su base de datos en la nube. Un pulgar hacia abajo desde la nube le dice al agente local que elimine el proceso y revierta todo lo que hizo. Este sistema puede incluso revertir un ataque de ransomware, en muchos casos.

Probar la protección contra ransomware fue difícil, porque Webroot eliminó todas mis muestras de ransomware del mundo real. Tuve que crear un conjunto de muestras nunca antes vistas modificando mi conjunto existente. Cambié el nombre de cada archivo, cambié el tamaño del archivo agregando nulos y modifiqué algunas colecciones de bytes no ejecutables. Algunas de las muestras modificadas simplemente no hicieron nada, tal vez porque detectaron la presencia de Webroot. Otros funcionaron según lo diseñado, encriptando documentos importantes y dejando notas de rescate. Cuando activé el sistema de reversión de Webroot, recuperó los archivos originales sin cifrar en varios casos, aunque dejó las copias cifradas. Sin embargo, un par de los atacantes de ransomware más inteligentes lograron cifrar archivos sin ser capturados por Webroot en absoluto. Sin embargo, tenga en cuenta que si los malos lo persiguen, personalmente, utilizando malware modificado a mano nunca antes visto, probablemente tendrán éxito independientemente de su protección de seguridad.

Muchas pruebas realizadas por los grandes laboratorios independientes como AV-Test Institute y AV-Comparatives asumen que si el antivirus va a reconocer y eliminar el malware, lo hará de inmediato. El sistema de diario y retroceso de Webroot no concuerda con esas pruebas. En el pasado, Webroot ha obtenido buenos resultados con MRG-Effitas en una prueba que da a los productos 24 horas para remediar cualquier actividad de malware, pero Webroot no ha aparecido en los informes de este laboratorio durante algunos años. De hecho, en la actualidad no tenemos ningún informe de laboratorio actual para verificar qué tan bien funciona Webroot.

Mi propia prueba práctica de protección contra malware no es tan diferente de algunas pruebas de los grandes laboratorios. Algunos productos antivirus escanean archivos en cualquier acceso; estos productos eliminan una parte de mi colección de malware en el momento en que abro la carpeta. Otros, como Webroot, no escanean hasta justo antes de que una aplicación intente ejecutarse. Si Webroot detecta malware, inmediatamente inicia un análisis completo para asegurarse de que el sistema esté limpio. En las pruebas, este escaneo a menudo encontró otras muestras, lo que desencadenó otro escaneo en una especie de reacción en cadena. Afortunadamente, un escaneo completo finaliza en menos de 10 minutos.

Webroot detectó el 99% de mis muestras y obtuvo 9,8 de 10 puntos posibles, una demostración impresionante. Probado con esta misma colección de muestras, McAfee y Malwarebytes Premium detectaron el 100% de ellas. Malwarebytes obtuvo una puntuación perfecta de 10 y McAfee obtuvo una puntuación de 9,9, pero ningún otro producto obtuvo una puntuación más alta que Webroot.

La recopilación y la curación de un conjunto de muestras de malware lleva semanas, por lo que no cambio la colección de malware estático con frecuencia. Para medir qué tan bien Webroot maneja el malware actual y prevalente, empiezo con una fuente de URL de alojamiento de malware proporcionada por MRG-Effitas. Por lo general, estas URL no tienen más de uno o dos días de antigüedad. En las pruebas, Webroot bloqueó el acceso al 86% de las URL de alojamiento de malware y puso en cuarentena otro 10% de las cargas útiles de malware, para una protección total del 96%. Eso es bastante bueno, pero McAfee Total Protection logró una protección del 100% en su propia prueba más reciente, mientras que Bitdefender, F-Secure y varios otros obtuvieron un 99%.

No se requiere malware activo para crear un sitio web de phishing. Más bien, los estafadores que crean estas páginas web de imitación esperan que realmente nazca un tonto cada minuto, alguien que inicie sesión en un sitio bancario falso, un sitio de compras e incluso un sitio de citas. Debido a que estas falsificaciones van y vienen rápidamente, pruebo con las más nuevas. Webroot detectó el 99% de los fraudes verificados, un paso más que los resultados de las pruebas anteriores. Bitdefender y Norton también detectaron el 99%, mientras que F-Secure Safe y McAfee superaron el 100% de detección. Vale la pena señalar que la propia edición macOS de Webroot, probada simultáneamente con el producto de Windows, también logró una detección del 100%.

Otras funciones compartidas

Donde muchas empresas de seguridad reservan la protección de firewall como una característica de la suite de seguridad, Webroot la ofrece en el antivirus básico. El componente de firewall no intenta protegerse contra ataques externos; deja esa tarea al capaz Firewall de Windows integrado. Webroot monitorea la actividad de la red por parte de programas desconocidos y evita que hagan un mal uso de esa conexión, algo que Windows Firewall no hace. Si el componente antivirus detecta malware en el sistema, el cortafuegos toma medidas drásticas, impidiendo todo acceso a la red por parte de programas que no son de confianza.

Sin embargo, durante las pruebas, descubrí que el control del programa del firewall no realizaba ninguna acción visible, incluso en niveles de control más altos. Mi contacto de Webroot confirmó que debido a un problema con una actualización reciente, el componente del firewall no funciona en este momento.

Si no es un experto en seguridad, no utilizará la mayoría de las demás funciones compartidas. Sin embargo, pueden ser útiles si un agente de soporte técnico debe controlar de forma remota su máquina para la limpieza manual de malware. Existen herramientas para reparar daños colaterales después de un ataque de malware, reiniciar rápidamente en modo seguro y reparar manualmente los daños de malware. Una lista de procesos activos muestra qué procesos son confiables y cuáles está monitoreando Webroot. Finalmente, SafeStart Sandbox permite a los expertos lanzar un programa sospechoso con limitaciones que evitan que se dañe.

Protección para sus Mac

Al igual que con el antivirus independiente, también puede usar sus licencias para instalar protección en sus dispositivos macOS. Lo que obtiene es exactamente lo mismo que Webroot SecureAnywhere Antivirus (para Mac), además de soporte para su suscripción de LastPass.

Webroot SecureAnywhere Internet Security Plus protección macOS

La edición macOS no tiene todas las características de expertos de alto nivel que se encuentran en el producto de Windows, pero esas características son demasiado técnicas para muchos usuarios en cualquier caso. No tenemos ningún informe de los laboratorios independientes para verificar las capacidades de protección de Webroot en macOS. Sin embargo, logró una puntuación perfecta en nuestra prueba práctica de protección contra el phishing. Nos encontramos con algunos fallos temporales que probaban su capacidad para escanear y detectar malware de Windows, pero cuando superamos los problemas, obtuvo una puntuación más alta que todas las otras herramientas antivirus de macOS que hemos probado.

Encontramos algunas otras rarezas. La configuración para seleccionar un análisis rápido no funciona en este momento, por lo que solo estaba disponible el análisis completo. Afortunadamente, ese escaneo tuvo un promedio de menos de 10 minutos en completarse. El texto de algunas casillas de verificación de configuración no se mostraba en absoluto a menos que se marcara la casilla. Para verlo, tenía que marcar la casilla a ciegas, y al hacerlo, la seguridad disminuyó en todos los casos. En el lado positivo, Webroot ofrece herramientas útiles de optimización y análisis del sistema.

Vea cómo probamos el software de seguridad

Administrador de contraseñas de terceros

Cuando hace clic en Iniciar ahora en el panel del administrador de contraseñas de la ventana principal, lo envía a la consola en línea para iniciar sesión. La página de inicio de la consola consta de cuatro paneles, Seguridad de PC, Seguridad móvil, Copia de seguridad y sincronización y Administrador de contraseñas con tecnología LastPass. Para los usuarios del antivirus independiente, solo el panel de seguridad de la PC es funcional. La actualización a esta suite habilita el administrador de contraseñas y los paneles de seguridad móviles.

La primera vez que hace clic en Administrar contraseñas, verá una pantalla de bienvenida que dice: “LastPass se ha asociado con Webroot para ofrecerle LastPass Premium como parte de su paquete Webroot”. Esto contrasta con el comportamiento cuando revisé Webroot por última vez. En ese momento, el administrador de contraseñas con licencia de LastPass era una versión anterior, sin todas las características esperadas. Mi contacto en LastPass confirmó que alejaron a todos los usuarios de Webroot de esa versión anterior hace un par de años.

Contraseñas de Webroot SecureAnywhere Internet Security Plus

Siendo ese el caso, lo referiré a nuestra revisión independiente de LastPass Premium para obtener un resumen completo del componente del administrador de contraseñas. En resumen, es una Elección de los editores de cuatro estrellas en el campo del administrador de contraseñas. Además de las características esperadas del administrador de contraseñas, …

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