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Revisión de Webroot SecureAnywhere Antivirus para Mac

abril 27, 2021

¿Tu Mac tiene protección antivirus? No hay necesidad de esconder la cabeza con vergüenza si no lo hace, pero no creas el mito de que las Mac no sufren de malware. Los usuarios de Mac han sufrido troyanos, ransomware, ataques de phishing y más. Webroot SecureAnywhere Antivirus para Mac se encarga de la seguridad de macOS, con un tamaño pequeño, un escaneo completo rápido y protección contra phishing que superó nuestras pruebas prácticas.

¿Cuánto cuesta Webroot SecureAnywhere Antivirus para macOS?

Al igual que con los productos antivirus de Windows, el precio más común para una sola licencia de antivirus para Mac es de poco menos de $ 40. Webroot se ajusta a ese perfil, a $ 39,99 por año, al igual que Bitdefender, ESET Cyber ​​Security (para Mac), Kaspersky y Trend Micro. Pero donde la mayoría de los demás suben a $ 59,99 por tres licencias, Webroot cobra solo $ 49,99 por tres.

McAfee cuesta $ 59.99 por año, pero ese precio le permite instalar la protección antivirus de McAfee en todos sus dispositivos macOS, Windows, Android e iOS. Paga $ 104.99 por año por Norton, un gran aumento en el precio, pero eso le brinda cinco licencias multiplataforma, cinco licencias VPN sin límites y 50 GB de almacenamiento alojado para sus copias de seguridad en línea (basadas en Windows). Además, Norton ofrece una suite completa, no solo antivirus. En el otro extremo del espectro, Avira Free Antivirus para Mac y Sophos son totalmente gratuitos.

Puede ejecutar Webroot en una Mac con macOS Sierra (10.12) o más reciente. Webroot solía extender el soporte hasta Lion (10.7), pero dado que la mayoría de los usuarios de Mac se mantienen actualizados con lo último, el cambio no es una molestia. Si tiene una razón para quedarse con una versión antigua de macOS (hardware antiguo, tal vez), ProtectWorks AntiVirus (para Mac) admite versiones desde Snow Leopard (10.6). Avira requiere un sistema operativo más moderno; solo se ejecuta en High Sierra (10.13) o mejor. En cuanto a Norton, solía limitar la compatibilidad con el sistema operativo actual y los dos anteriores. Sin embargo, su sitio web actualmente indica soporte para versiones desde la 10.10 (Yosemite) hasta Big Sur.

Fácil instalación

Durante su instalación rápida, Webroot solicita su clave de registro y una dirección de correo electrónico. El registro de una dirección de correo electrónico le da acceso a soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana y alertas por correo electrónico sobre nuevas amenazas de seguridad global. Al igual que con Webroot SecureAnywhere AntiVirus en Windows, también puede optar por recibir “ofertas especiales y boletines”. No lo hice.

Las versiones anteriores de este producto instalaron extensiones de seguridad para Safari, Chrome y Firefox sin problemas, con una mínima interacción del usuario. La versión actual no lo hizo. Tuve que ubicar e instalar manualmente la extensión Web Threat Shield para Chrome y activarla con mi código clave. Mi contacto de Webroot confirmó que solo Chrome es compatible en este momento.

Más que la mayoría de las herramientas antivirus multiplataforma, la ventana principal de Webroot en una Mac se ve igual que la de su contraparte de Windows. Aparte del estilo de la ventana de macOS, la única diferencia inmediatamente visible es que la edición de Windows incluye un interruptor para su componente de firewall, algo que no está presente en macOS. Tonos de verde detrás de la mayor parte de la ventana, con un gran panel de color claro que informa detalles sobre el último escaneo y el próximo escaneo programado. Naturalmente, hay un gran botón para escanear su Mac a pedido. Eso es un escaneo completo por defecto, pero, como explicaré, el escaneo completo de Webroot es bastante rápido.

Ventana principal de Webroot SecureAnywhere Antivirus (para Mac)

Como parte del proceso de configuración, crea una cuenta Webroot en línea. Si no ha utilizado todas sus licencias, puede iniciar sesión y hacer clic en un botón para agregar protección a otro dispositivo. Puede seleccionar cualquier dispositivo y ver los resultados del análisis, incluido el nombre de archivo y la clase de malware de las amenazas eliminadas. Y puede enviar comandos de control remoto al dispositivo.

Probablemente el comando más útil inicia un escaneo de forma remota. Si está administrando Webroot para un miembro de la familia con problemas de tecnología, puede ejecutar un escaneo y lidiar con los resultados, todo sin tener que conducir por la ciudad. También puede bloquear, apagar o reiniciar la computadora. Si eliminó Webroot de una computadora antigua, puede usar el sistema de comandos para desactivarlo, liberando esa licencia para usarla en otra Mac o PC.

No hay resultados de laboratorio de protección contra malware actuales

Cuando reviso una utilidad antivirus de Windows, recurro a los informes más recientes de los grandes laboratorios de pruebas. Cuantas más pruebas de laboratorio y más puntuaciones obtenidas, mejor. También realizo mis propias pruebas prácticas, utilizando malware en vivo aislado de forma segura en una máquina virtual. No puedo hacer tantas pruebas prácticas con productos macOS. Afortunadamente, dos de los laboratorios que sigo prueban productos antivirus para Mac. Desafortunadamente, ninguno de los dos incluye Webroot en sus últimos informes de prueba.

Los informes de laboratorio de los productos antivirus de Windows muestran una distribución de puntos mucho mayor que los de los antivirus de Mac. En el último informe de AV-Comparatives, todos los productos, excepto el menos conocido BitMedic, estaban protegidos contra al menos el 99% de las muestras de malware, y todos los productos, excepto BitMedic, recibieron la certificación. Webroot obtuvo la certificación en algunas instancias anteriores de esta prueba, pero no aparece en la última.

Los expertos de AV-Test Institute califican los productos según tres criterios: protección, rendimiento y facilidad de uso. Esa última categoría se refiere a minimizar los falsos positivos, que son casos en los que el antivirus marca un programa válido como malicioso. Los productos pueden ganar seis puntos en cada categoría, por lo que el total máximo posible es 18 puntos. Avira, Clario, MacKeeper y Norton alcanzaron los 18 puntos. Aquí nuevamente, Webroot no aparece.

Avast, Avira y Trend Micro Antivirus para Mac son los únicos productos que aparecen en los últimos informes de ambos laboratorios. De estos, Avira es el único con puntajes perfectos de ambos.

Escaneo completo rápido

Como la mayoría de sus competidores, Webroot ofrece dos tipos de análisis de protección contra malware. Como su nombre lo indica, el análisis completo predeterminado examina archivos y procesos activos. El análisis rápido aún verifica los procesos activos, pero luego solo mira los archivos en las ubicaciones de inicio y las ubicaciones de amenazas conocidas. Tendrá que profundizar en Configuración avanzada para seleccionar un escaneo rápido.

En las pruebas, un escaneo completo de una Mac limpia promedió 9:45 (minutos: segundos), mucho más rápido que el promedio actual de 27 minutos. Sin embargo, tenga en cuenta que cuando se probó por última vez, este producto ejecutó un análisis completo en solo 2,5 minutos. Además, se realizó un escaneo rápido exactamente al mismo tiempo. Mi contacto de Webroot confirmó que actualmente la configuración para elegir un escaneo rápido no funciona. Siempre obtienes un escaneo completo.

El escaneo más rápido entre los productos recientes fue de siete minutos, realizado por MacKeeper. Clario entró a los ocho minutos. Airo, Intego y Norton 360 Deluxe (para Mac) llegaron en menos de 15 minutos.

Webroot ejecuta un escaneo inmediatamente después de la instalación, algo que no todas las herramientas antivirus hacen. Además, de forma predeterminada, programa un análisis completo todos los días. Puede modificar la programación para que se ejecute solo un día de la semana o para que se ejecute al inicio. Pero dado que es tan rápido como una locura, no hay ninguna razón real para cambiar el valor predeterminado.

Webroot SecureAnywhere Antivirus (para Mac) Malware encontrado

Como la mayoría de las utilidades antivirus de Mac, Webroot tiene como objetivo eliminar cualquier malware de Windows que vea, para que su Mac no infecte inadvertidamente otros dispositivos en su red. Para probar esta función, copié mi colección de malware de Windows en una memoria USB. También activé una configuración llamada Analizar automáticamente los medios extraíbles.

Contrariamente a mi experiencia anterior, Webroot no escaneó la unidad tan pronto como la conecté. Incluso cuando habilité la configuración llamada Escanear unidades montadas e inicié un escaneo completo, Webroot ignoró la unidad flash. Mi contacto en la empresa confirmó que esas funciones no estaban funcionando temporalmente. Mis propias pruebas confirmaron que este estado era temporal; unos días después, el problema desapareció.

Incluso cuando Webroot escaneó la unidad, no detectó ni una sola de las muestras de malware de Windows. El contacto de mi empresa señaló que la detección de malware de Windows estaba “en espera por los cambios que vienen para respaldar los cambios que Mac ha introducido en su marco de seguridad”. Aparentemente, fue una espera breve, ya que el escaneo funcionó bien al día siguiente. Ambas fallas se resolvieron rápidamente, pero estaría más feliz sin fallas en primer lugar.

Una vez que Webroot superó esos pequeños problemas, detectó y eliminó el 97% de las muestras de malware de Windows. Esa es la mejor puntuación entre los productos antivirus recientes de macOS. Clario, F-Secure y Avast Security (para Mac) comparten la siguiente mejor puntuación, detección del 89%.

Rareza de la configuración del antivirus

De fábrica, Webroot viene configurado para los niveles correctos de protección contra malware y otras amenazas. Es posible que el usuario medio nunca necesite hacer clic en el botón de Configuración avanzada. Si eres del tipo curioso al que le gusta explorar las configuraciones disponibles, es posible que te encuentres con una pantalla peculiar.

Webroot SecureAnywhere Antivirus (para Mac) Configuración Rareza

En la página dedicada al componente Realtime Shield, encontrará seis casillas de verificación, cinco de ellas marcadas. Curiosamente, tres no tienen texto en absoluto. La única forma en que puede ver lo que hacen es desmarcarlos, lo que inmediatamente hace que la ventana principal cambie de verde a rojo. Estos cuadros controlan actividades esenciales como bloquear el malware en ejecución, escanear archivos modificados y usar un modo seguro de entrada de teclado. Si echa un vistazo, asegúrese de restaurar las marcas de verificación antes de salir de esta pantalla.

Perfección de la protección contra el phishing

¿Por qué perder tiempo y energía escribiendo malware para robar datos personales cuando solo puede pedirle a la gente que entregue sus secretos? Esa es la mentalidad de los malhechores detrás de los sitios web de phishing, esos sitios fraudulentos que emulan los sitios de banca en línea, servicios de correo electrónico e incluso sitios de citas y juegos. Si no eres lo suficientemente observador como para reconocer el sitio fraudulento, puedes terminar regalando tu cuenta a los estafadores.

El phishing funciona engañando al usuario, sin depender de ningún sistema operativo o navegador en particular. Si su horno tostador inteligente incluye un navegador a gran escala, podría ser víctima de phishing mientras espera un bagel. Cualquier dispositivo que pueda navegar por Internet puede ser un conducto para ataques de phishing.

Al probar la capacidad de un producto para detectar fraudes de phishing, comparo su tasa de detección con la de la protección integrada en Chrome, Edge y Firefox. Empiezo con una lista de URL de phishing informadas recopiladas de sitios web que rastrean tales cosas. Trabajo para asegurarme de que la colección incluya tanto fraudes verificados como sitios que son demasiado nuevos para haber sido analizados y incluidos en listas negras. Lanzo cada URL en los cuatro navegadores y noto la reacción. Si alguno de los navegadores no puede cargar la URL, lo descarto. También verifico que cada URL realmente se ajuste a la definición de phishing, lo que significa que imita un sitio seguro e intenta robar las credenciales de inicio de sesión.

Si bien el phishing en sí es completamente independiente del navegador, es posible que la protección contra el phishing no lo sea. Por ejemplo, en su última prueba, el antivirus de Windows de Kaspersky detectó el 96%, pero Kaspersky Internet Security para Mac solo detectó el 84% de las muestras.

Con Webroot, probé las ediciones de Windows y macOS simultáneamente y descubrí que se alineaban casi a la perfección. La edición macOS en realidad funcionó un poco mejor, detectando y bloqueando un fraude en un idioma extranjero que superó la edición de Windows. Eso impulsó a Webroot a una puntuación perfecta, detección del 100%, en Mac. Bitdefender anteriormente tenía la puntuación más alta, …