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Revisión de murales | PCMag

mayo 18, 2021

Mural es una aplicación de colaboración para el intercambio de ideas y mapas mentales en equipo. Se utiliza para crear lienzos y pizarrones virtuales en los que un equipo de personas puede dibujar, agregar notas, fijar imágenes y archivos e interactuar entre sí en tiempo real. También nos gusta su amplia compatibilidad con archivos y sus excelentes plantillas. Sin embargo, entre los inconvenientes de Mural se encuentran su precio, que es elevado, y la falta de soporte para gráficos e informes interactivos.

¿En qué se diferencia el mural de la competencia?

Si bien Mural es una aplicación rápida y flexible para la colaboración, algunos de sus competidores más cercanos ofrecen más que un espacio de pizarra virtual y tienen características especiales de diferenciación.

Por ejemplo, Prezi no es solo una herramienta colaborativa de intercambio de ideas, sino también una aplicación de presentación de lujo. Para ser justos, tu lata use Mural para presentaciones, pero no es tan completo como otro software de esa categoría. Otro ejemplo es Visme, que incluye un amplio conjunto de plantillas para diseñar activos de marketing digital, además de funciones de sondeo colaborativo. También hay software de mapas mentales muy capaz y especializado, como Mindomo, y software de diagrama de flujo y diagramación, como Lucidchart y Draw.io. Las personas tienden a usar el software de mapas mentales y diagramas de flujo de manera diferente al software de pizarra, pero hay cierta superposición.

Miro, el competidor más cercano de Mural entre las aplicaciones que hemos probado, es nuestro ganador de Editors ‘Choice para el software de pizarra y sondeo colaborativo porque es un poco más intuitivo (especialmente para los nuevos usuarios); incluye herramientas para hacer diagramas, gráficos y tablas interactivos, que Mural no tiene; y cuesta un poco menos. Aún así, los puntajes de Miro y Mural difieren solo en medio punto, y la elección entre ellos puede depender de preferencias personales.

¿Cuánto cuesta un mural?

Mural tiene dos planes de membresía para equipos de hasta 50 personas, además de una oferta Enterprise para grupos más grandes. Mural ofrece una prueba gratuita de 30 días de su software, pero no hay un nivel de cuenta gratuita permanente. También debe registrarse para obtener una membresía paga para acceder a cualquier contenido que haya creado durante el período de prueba.

La membresía Starter ($ 16 por persona por mes, o $ 144 por persona por año) incluye todas las características principales de Mural y no impone límites en la cantidad de Murales (lienzos) que puede realizar. Los suscriptores de este nivel también pueden invitar a los visitantes a través de un enlace compartido para ver o editar un solo lienzo de forma anónima. Los visitantes no tienen que crear una cuenta para acceder al archivo.

El plan Plus ($ 240 por persona por año sin opción de pago mensual) incluye todo en Starter, así como soporte prioritario, recursos de aprendizaje adicionales y una opción de inicio de sesión único SAML (SSO). La cuenta Plus también le permite invitar invitados, que difieren de los visitantes. Los invitados son colaboradores a quienes invitas a tu grupo de murales y obtienen sus propias cuentas. Puede dar acceso a los invitados para ver o editar las habitaciones (incluidas las privadas) y los archivos que elija.

La cuenta Enterprise, que tiene precios personalizados, agrega controles centralizados en un panel de control del cliente, la capacidad de crear plantillas personalizadas, opciones de SSO de autoservicio y otras características estándar de nivel empresarial. Las cuentas empresariales tienen acceso a los puntos finales de la API para desaprovisionar a los usuarios, y algunos clientes también tienen acceso a la API de registros de actividad. No se ofrece ningún otro acceso a la API en este momento, aunque un representante de Mural dice que la compañía tiene planes de expandir los puntos finales de la API para otros usos en el futuro, como aprovisionamiento y SCIM.

Para todas las cuentas, Mural maneja el almacenamiento y no existe la opción de usar sus propios recursos de almacenamiento en este momento. Miro y Prezi hacen lo mismo. Si bien es conveniente que estas aplicaciones proporcionen almacenamiento, algunas organizaciones pueden preferir manejar el almacenamiento. Creo que debería ser una opción para las cuentas empresariales al menos.

Mural está disponible en la web y para sistemas Windows y macOS. Mural también ofrece aplicaciones móviles para dispositivos iPad, iPhone y Android, pero no son tan completas como las aplicaciones web y de escritorio. Por ejemplo, si bien puede ver y editar murales, crear adhesivos, dibujar y ejecutar encuestas y temporizadores, no obtiene todas las funciones para agregar contenido a su lienzo. Las aplicaciones móviles son más que suficientes para ver contenido y participar en una sesión de lluvia de ideas, pero si está haciendo un trabajo pesado con Mural, es mejor que use una de las aplicaciones web o de escritorio.

Tablero mural

¿Cómo se comparan los precios de los murales?

Mural cuesta aproximadamente lo mismo que otras aplicaciones para mapas mentales, diagramas y colaboración. Miro, por ejemplo, es solo un poco más barato, entre $ 10 y $ 16 por persona al mes. La aplicación de mapas mentales Mindomo cuesta entre $ 5,50 y $ 13,50 por persona al mes. Eso también es un poco menos que Mural, pero aún en el mismo estadio. Mindomo usa una escala móvil, por lo que los equipos grandes pueden pagar una tarifa por persona aún más baja.

La aplicación de diagramación colaborativa Lucidchart comienza en $ 5.95 por mes para una sola persona, mientras que las cuentas Pro y Team cuestan entre $ 9.95 y $ 24 por persona por mes, con descuentos por pagar anualmente. Prezi, la aplicación de presentación poco convencional mencionada anteriormente, ofrece demasiados planes para mencionar, pero para obtener las mejores funciones, termina pagando entre $ 180 y $ 228 por persona por año.

Muchos de los mejores servicios de videoconferencia, incluido Zoom Meeting (cuentas pagas desde $ 14.99 por mes), tienen pizarras blancas colaborativas integradas para una lluvia de ideas en tiempo real. Sin embargo, eso es diferente de poder guardar, reutilizar y construir sus lienzos, como puede hacerlo con Mural. Microsoft Teams es otra aplicación de mensajería que se integra con una experiencia de pizarra colaborativa.

Opciones de mural para el trackpad de Mac

Empezando con Mural

Para empezar con Mural, crea una cuenta con una dirección de correo electrónico. Si Mural detecta una cuenta de Google durante el registro, le preguntará si prefiere autenticarse con Google en lugar de crear un conjunto separado de credenciales de inicio de sesión.

Dentro de la aplicación, el diseño es sencillo. A la izquierda, un riel de navegación proporciona plantillas rápidas, recursos de aprendizaje para usar la aplicación, sus murales y habitaciones favoritos, que son como carpetas para organizar su trabajo. Las salas pueden ser privadas o abiertas para que otras personas de su cuenta se unan. La sección principal de la interfaz incluye un botón para crear un nuevo mural, además de cualquier otro archivo que esté disponible para abrir.

Los recursos de aprendizaje son excelentes y pueden ayudarlo a explorar algunas de las herramientas que no son muy intuitivas. Por ejemplo, debe estar coeditando o viendo un mural para iniciar una llamada de audio con sus compañeros colaboradores. No hay opción para las videollamadas, aunque un representante de Mural dijo que fue una elección deliberada para no desviar la atención de los usuarios del lienzo. El competidor Miro ofrece tanto audio y videollamadas. También hay una función para dibujar marcos alrededor del contenido en un lienzo para agruparlo y etiquetarlo; Puedes hacerte una idea de esta función en muchas de las plantillas de Mural, pero es difícil aprender a usarla correctamente sin el tutorial.

Aviso de conversación rápida mural

Creación y edición de un mural

El diseño de Mural hace que sea fácil para las personas saltar a un lienzo ya sea solo o con otros y crear y contribuir rápidamente. El nivel de interacción más simple es crear notas adhesivas en el lienzo para anotar una idea. Hacer esas notas en diferentes colores, redimensionarlas y cambiar el tamaño del texto en puntos es realmente fácil.

Hacer notas adhesivas es tan fácil que puede encontrarse haciéndolo accidentalmente y con frecuencia. Los adhesivos aparecen de forma predeterminada cuando hace doble clic en el lienzo. Esto es lo que sucede, especialmente en los primeros días de familiarizarse con Mural: intenta seleccionar un elemento para moverlo o varios elementos para agruparlos, por ejemplo, o hacer doble clic en un elemento para editar el texto que contiene, y crea accidentalmente una nota adhesiva. También puede suceder mientras intenta desplazarse o hacer zoom, según las otras aplicaciones a las que esté acostumbrado. Una vez que el adhesivo malicioso está en el lienzo, debe seleccionarlo para eliminarlo. Durante el transcurso de la prueba de Mural durante aproximadamente una semana, el problema con las pegatinas adhesivas nunca disminuyó. No tuve el mismo problema con la aplicación de la competencia Miro porque usa dos cursores diferentes para desplazarse (mano) y seleccionar elementos (flecha). Con el tiempo, la mayoría de las personas que usan Mural con regularidad se acostumbrarán a sus controles, pero me pareció un fastidio superarlo.

Mural le permite cambiar las acciones de entrada para la panorámica y el zoom para que sea más fácil de usar para el uso del trackpad o del mouse. Por ejemplo, si es un usuario de trackpad, puede optar por un zoom de pellizco y un deslizamiento de dos dedos para desplazarse.

Cuando explore Mural, encontrará activos que puede colocar en el lienzo, como flechas, líneas, formas e íconos. Puede buscar imágenes para incluir sin salir del lienzo. Mural también le brinda marcos, que son similares a las plantillas (que discuto con más detalle a continuación), pero se tratan como objetos en su lienzo, mientras que las plantillas están lienzos con objetos ya sobre ellos. Un ejemplo de marco es un calendario mensual.

Algo que Mural no tiene y que sí tiene Miro son tablas, gráficos y tablas. En Miro, estos son objetos que puede agregar a su lienzo y personalizar. Por ejemplo, Miro le permite arrastrar un gráfico de muestra a su lienzo y completarlo con datos. Los datos residen en celdas, lo que facilita su actualización. El mural no incluye ese tipo de activos. Con Mural, puedes subir una imagen personalizada de un cuadro o gráfico e incluso guardarla para reutilizarla en otros lienzos, aunque eso te deja con una imagen estática.

Trabajar con plantillas de mural

Mural tiene más de 200 plantillas en una variedad de categorías, como Agile, Lluvia de ideas con su equipo y Planificación de un sprint o proyecto. Por ejemplo, hay una plantilla ágil llamada Retrospectiva semanal del equipo en la que los miembros del equipo realizan un seguimiento de lo que salió bien durante la semana anterior, lo que podría mejorarse y, de lo contrario, reflexionan sobre el progreso de su trabajo. Hay una plantilla de Customer Experience Journey para intercambiar ideas sobre la experiencia del cliente, una actividad común para los equipos de marketing y desarrollo de proyectos.

Casi todas las plantillas están diseñadas para usarse de forma interactiva con un equipo. Se centran en la lluvia de ideas, la generación de ideas, la reflexión sobre los problemas y la formación de equipos. En su mayor parte, las plantillas de Mural no son diagramas de muestra, como una plantilla para el diseño de una aplicación móvil. Sin embargo, obtienes plantillas de estilo de diagrama en el competidor Miro, y son el foco del software de diagrama de flujo y diagrama, como Lucidchart.

En el proceso de aprender a usar Mural, estas plantillas son bastante útiles para sugerir no solo qué tipo de archivos podría crear, sino también cómo interactuar con los miembros de su equipo mientras los crea. Por ejemplo, una serie de plantillas diseñadas como actividades para romper el hielo contienen instrucciones para recorrer el lienzo virtual e invitar a la participación; tienen la sensación de los juegos de mesa virtuales.

Una plantilla con la que jugué en las pruebas pedía que cada miembro del equipo colocara un marcador en un mapa mundial para mostrar dónde viven. Otra actividad en el mismo lienzo le pide a cada miembro del equipo que comparta su primer trabajo y agregue una nota sobre las mejores y las peores partes del mismo.

Plantillas murales

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