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Revisión de Livedrive | PCMag

abril 1, 2021
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El uso de un servicio de respaldo en línea es una buena manera de asegurarse de no perder accidentalmente el acceso a archivos importantes. Livedrive es una opción de copia de seguridad sencilla que ofrece almacenamiento ilimitado junto con aplicaciones sólidas en plataformas móviles y de escritorio. Sin embargo, pagará una tarifa mensual alta para obtener todas sus funciones, y Livedrive no ofrece varias opciones de cifrado y programación de copias de seguridad estándar. Sin embargo, apreciamos que ahora sea compatible con la autenticación de dos factores.

(Nota del editor: Livedrive es propiedad de J2 Global, la empresa matriz del editor de PCMag, Ziff Davis).

¿Cuánto cuesta Livedrive?

Livedrive ofrece tres planes de suscripción para consumidores, con una segmentación de funciones que es atípica para el espacio de respaldo en línea. El nivel menos costoso, llamado Backup, cuesta $ 8,99 por mes (o $ 89,90 por año). Le brinda espacio de almacenamiento ilimitado que se puede usar para una PC o Mac.

El plan Maletín cuesta $ 16 por mes ($ 156 por año), pero no incluye ninguna capacidad de respaldo. El maletín de Livedrive le permite acceder, editar y sincronizar archivos entre dispositivos y en la web; funciona de manera similar a una carpeta de Dropbox. Este plan incluye 2 TB de almacenamiento y aplicaciones para plataformas móviles y de escritorio. Ningún plan restringe la cantidad de unidades externas regulares de las que puede realizar copias de seguridad, pero debe pagar más por las copias de seguridad del NAS.

La opción de suscripción personal más cara, Pro Suite, cuesta $ 25 por mes ($ 240 por año). Puede usarlo en hasta cinco PC o Mac, así como en un número ilimitado de tabletas o dispositivos móviles. Este plan incluye almacenamiento de respaldo ilimitado y 5 TB de almacenamiento en maletín. Livedrive ofrece pruebas gratuitas de 14 días para todos sus planes, pero debe ingresar la información de la tarjeta de crédito para aprovecharlos. No hay un plan gratuito (fuera de las pruebas) como los que ofrecen los competidores, incluidos iDrive y OpenDrive.

Comparado con otros servicios de respaldo, Livedrive es costoso. Por ejemplo, IDrive cuesta $ 69,50 por año por 2 TB de almacenamiento en un número ilimitado de dispositivos. Backblaze ofrece almacenamiento ilimitado por solo $ 60 por año para un dispositivo. La mayoría de los servicios, incluidos SpiderOak One y OpenDrive, tampoco cobran extra por la sincronización de carpetas.

Livedrive también ofrece un plan Business Express de $ 50 por mes y los planes Business Standard de $ 160 por mes, que admiten tres y 10 usuarios, respectivamente. Estos planes ofrecen herramientas de colaboración y respaldo para organizaciones, con la capacidad de agregar más usuarios por una tarifa. Hemos revisado por separado Livedrive Business (el nombre colectivo de sus planes empresariales).

Cancelar una cuenta de Livedrive es más complicado de lo que nos gustaría. Para hacerlo, los usuarios deben llamar al equipo de cancelación con sede en el Reino Unido, enviar un ticket o utilizar el formulario de cancelación de cuenta. Idealmente, habría un solo botón de cancelación en la interfaz web.

Las aplicaciones Livedrive están disponibles para sistemas Windows y macOS, así como para Android e iOS. Livedrive ha migrado sus aplicaciones a plataformas de desarrollo más modernas desde el momento de nuestra última revisión, lo que un representante dice que debería ayudar a mejorar el rendimiento. También puede descargar una versión de Livedrive desde Microsoft Store para consolas Xbox y dispositivos Windows 10, aunque esta versión no ofrece todas las capacidades del servicio: la versión Store no le permite configurar y ejecutar copias de seguridad; le permite ver el contenido cargado y compartido, así como agregar archivos a su Maletín.

Privacidad y seguridad

Livedrive dice que transfiere archivos a sus servidores utilizando el cifrado TLS 1.2, pero no cifra los archivos de copia de seguridad regulares localmente antes de cargarlos o en reposo en los servidores, que es algo que hacen la gran mayoría de otros servicios. Preferimos el beneficio de seguridad adicional del cifrado de extremo a extremo, en lugar de solo durante la carga. Livedrive señala que «los datos individuales de los clientes se dividen en varios sistemas independientes sin que ningún sistema contenga lo suficiente para recuperar un archivo individual a través de métodos no autorizados». Todos los centros de datos de Livedrive tienen su sede en el Reino Unido y se controlan para evitar intrusiones. Un cambio importante desde nuestra última revisión es que Livedrive ahora admite la autenticación de dos factores.

Los usuarios tienen la opción de habilitar el cifrado para el Maletín (la función de unidad de carpeta en línea que discutiremos con más detalle más adelante), pero, nuevamente, no para copias de seguridad regulares. Nuestro contacto de Livedrive explicó que esta opción cifra la copia local de todos los archivos del Maletín utilizando un método que cumple con el estándar AES-128. Sin embargo, no puede establecer una clave de cifrado privada ni siquiera para estos archivos. IDrive y SpiderOak One le permiten proteger todo su conjunto de copias de seguridad con una clave de cifrado privada.

Livedrive no ofrece ningún servicio de recuperación o respaldo basado en correo masivo. Backblaze y Carbonite pueden enviarle una unidad externa con sus datos respaldados después de haber perdido datos localmente. También pueden enviarle un disco duro en blanco que usted carga con sus datos y les envía para evitar tiempos de carga prolongados.

La política de privacidad de Livedrive establece que puede recopilar y procesar los datos que proporcione (como la información de contacto), los datos que haga públicos (si publica sobre la empresa en las redes sociales, por ejemplo) y los datos que genere al usar la aplicación o el sitio. así como de otras fuentes. Livedrive utiliza esta información para operar y mejorar sus servicios; comunicarse contigo; y para cumplir con las solicitudes legales. También dice que Livedrive puede divulgar información personal a cualquier número de terceros, incluidos «proveedores de publicidad, complementos o contenido utilizado en nuestros Sitios o Aplicaciones». La política es larga y no es particularmente fácil de entender. Como referencia, Livedrive tiene su sede en el Reino Unido.

Interfaz de escritorio

La aplicación de escritorio de Livedrive es similar a la de Backblaze en su compacidad y sencillez. No es tan sorprendente como las interfaces de Acronis True Image o SpiderOak One, pero no tuvimos problemas para navegar por la aplicación o cambiar las preferencias. Livedrive organiza la información y la configuración en cinco pestañas en un menú de la izquierda: Panel de control, Configuración, Restaurar, Soporte e Web. El Tablero le muestra el estado de la última tarea de respaldo, junto con cuándo está configurada para ejecutarse la siguiente (puede ejecutarla manualmente) y cuánto almacenamiento le queda. Esta sección también muestra el estado de sus cargas y descargas desde su Maletín.

La sección Configuración se divide en tres módulos: Selección de copia de seguridad, Configuración de seguridad y Avanzado. De forma predeterminada, la pantalla de selección de copia de seguridad muestra carpetas comunes como escritorio, documentos e imágenes, aunque puede agregar cualquier otra carpeta individual a través de su explorador de archivos integrado. Livedrive no se integra con el Explorador de archivos de Windows o el Finder de macOS como lo hacen otros servicios, como Carbonite Safe e IDrive.

Una vez que realice su selección, puede controlar la frecuencia (con una frecuencia de hasta una hora) o la hora a la que el programa escanea sus carpetas de respaldo en busca de cambios. Preferimos los enfoques más sofisticados de otros servicios. IDrive y Carbonite Safe, por ejemplo, implementan una opción de respaldo verdaderamente continua. Acronis True Image ofrece la misma capacidad y le permite configurar conjuntos de copias de seguridad independientes con programas de carga individuales. Esto puede resultar útil si, por ejemplo, desea realizar una copia de seguridad de su carpeta Documentos todos los días, pero solo necesita ejecutar una copia de seguridad completa del disco todos los meses. Livedrive tampoco tiene una opción de copia de seguridad de imagen de disco, una función que ofrecen IDrive y Acronis True Image.

La configuración de seguridad es un poco escasa. Puede, como se mencionó, cifrar su Maletín de almacenamiento o configurar el programa para que solicite la contraseña de su cuenta cada vez que lo inicie. Livedrive organiza otras configuraciones en la sección Avanzado. La opción Ancho de banda, por ejemplo, le permite limitar el ancho de banda que el programa usa para cargas o descargas. Otra opción es excluir carpetas o tipos de archivos de su copia de seguridad y establecer prioridades de carga para tipos de archivos específicos.

La última característica de seguridad a destacar es la verificación de integridad de Livedrive, que verifica cada uno de sus archivos en línea con los guardados en su disco duro, para garantizar que todo sea consistente. La cantidad de tiempo que lleva verificar todos estos archivos depende del tamaño total de su copia de seguridad, pero tenga en cuenta que ejecutar esta verificación bloquea temporalmente el resto de la aplicación.

La pestaña Restaurar le permite recuperar las últimas versiones de sus archivos, y también versiones anteriores, ya sea desde su copia de seguridad en línea o desde su Maletín. En la sección Selección de copia de seguridad, organiza los elementos según la computadora original desde la que lo cargó. Puede restaurar fácilmente todo en su Maletín con un solo botón. Usted elige el período de tiempo desde el que desea restaurar, la carpeta de destino y cómo trata los archivos duplicados. Livedrive conserva hasta 30 versiones anteriores de archivos de su selección de respaldo o su Maletín por un período ilimitado. También conserva los archivos eliminados durante 30 días antes de deshacerse de ellos de forma permanente. La función de control de versiones funcionó bien con un archivo de texto que cargamos en el Maletín y editamos a intervalos.

A modo de comparación, IDrive ofrece la misma retención de versión de archivo (30 versiones anteriores para siempre), pero OpenDrive conserva las últimas 99 versiones de un archivo indefinidamente. SpiderOak One puede conservar un número ilimitado de versiones para siempre.

Tanto las pestañas Soporte como Web lo redireccionan al sitio web. Los recursos de ayuda de Livedrive son fáciles de navegar y están disponibles en varios idiomas además del inglés.

Web y uso compartido

La interfaz web de Livedrive presenta un diseño limpio y consistente. Navega por la consola a través de una serie de enlaces de menú: Dispositivos, Archivos más recientes, Galería de fotos, Maletín, Cuenta, Descarga y Soporte. Los dispositivos y los archivos más recientes funcionan como espera; puede profundizar en dispositivos individuales o estructuras de carpetas para llegar a elementos específicos. La funcionalidad de búsqueda funciona bien, pero la interfaz web de Livedrive no le permite filtrar u ordenar archivos en el navegador, que es algo que puede hacer en la aplicación Microsoft Store de Livedrive. Hacer clic con el botón derecho en un archivo le permite descargarlo directamente (aunque no puede seleccionar varios archivos a la vez para descargarlos) o ver sus propiedades.

La Galería de fotos de Livedrive funciona como cualquier otra galería web, pero es una forma más agradable de ver carpetas que un menú de archivos típico. Ordena las fotos en orden cronológico inverso, pero no hay forma de organizarlas más. Las carpetas o algún tipo de atributo de datos de geolocalización mejorarían enormemente esta área.

La nueva autenticación de dos factores de Livedrive funciona con una aplicación de autenticación de su elección (las opciones populares incluyen Authy, Duo, Google Authenticator y Microsoft Authenticator), lo cual apreciamos enormemente. En las pruebas, esta implementación funciona como se esperaba. Puede ver la información de su plan y actualizar los datos personales, así como cambiar la dirección web en la que amigos y familiares pueden descargar sus archivos compartidos públicamente.

Hablando de compartir archivos, solo puede compartir archivos almacenados en su Maletín. Con Livedrive, puede hacer que los archivos estén disponibles en un enlace público o compartirlos directamente con las personas por correo electrónico. En el último caso, Livedrive envía al destinatario un enlace de acceso único, así como un nombre de usuario y contraseña para intentos de acceso posteriores. No nos gusta que Livedrive requiera …

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