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Revisión de CyberGhost VPN | PCMag

mayo 18, 2021

Una VPN protege su privacidad al enrutar su tráfico web a través de una conexión encriptada a un servidor remoto, protegiendo su información personal y haciendo que sea más difícil rastrearlo en línea. Es una herramienta poderosa y CyberGhost es una de las mejores VPN que hemos probado. Cuenta con la red más grande de servidores VPN que hemos visto y permite siete generosas conexiones simultáneas. También ha ampliado su alcance más allá de las VPN con otras herramientas de seguridad. Pero el servicio es costoso, aún no se ha sometido a una auditoría de terceros y no tiene el complemento completo de funciones de VPN que esperamos de los productos de primer nivel.

¿Cuánto cuesta CyberGhost?

Una suscripción con CyberGhost comienza en $ 12.99 por mes. Eso es bastante más alto que el promedio actual de la industria de $ 9,96 por mes, y significativamente más alto que los € 5 por mes ($ 5,99 al momento de escribir este artículo) que cobra el ganador de Editors ‘Choice, Mullvad.

Cliente conectado al servidor VPN

Como la mayoría de los servicios de VPN, CyberGhost ofrece un descuento para suscripciones más largas. El plan anual de CyberGhost cuesta $ 47.88, su plan de dos años cuesta $ 83.76 y la suscripción extrañamente programada de tres años y tres meses cuesta $ 87.75. Teniendo en cuenta que el plan anual promedio entre las VPN que hemos probado es de $ 72.33, los planes de CyberGhost son extremadamente tentadores. Sin embargo, siempre recomendamos comenzar con un plan mensual para que pueda ver qué tan bien funciona la VPN para usted. Tenga en cuenta que, si bien CyberGhost a veces altera su estructura de facturación, las tarifas introductorias también se enumeran con la tarifa futura.

Tenga en cuenta que los clientes mensuales deben pagar $ 59.88 adicionales por año para acceder a los servidores NoSpy de alta seguridad de CyberGhost. Los clientes que se inscriben en cualquier plan que dure más de un mes obtienen servidores NoSpy de forma gratuita. Discutimos estos servidores especializados con mayor detalle a continuación.

El costo no tiene por qué ser un obstáculo cuando se trata de seguridad, ya que hay muchas VPN gratuitas útiles disponibles. TunnelBear tiene una oferta gratuita que restringe la cantidad de datos a 500 MB por mes y AnchorFree Hotspot Shield ofrece 500 MB por día mucho más generosos. El ganador de Editors ‘Choice, ProtonVPN, ofrece nuestra suscripción gratuita favorita, que lo limita a solo unos pocos servidores, pero sin un límite de datos.

Puede comprar fácilmente un plan CyberGhost con las principales tarjetas de crédito o PayPal, pero también puede pagar de forma anónima con Bitcoin. Sin embargo, pagar con Bitcoin significa renunciar a la oportunidad de comprar algunos de los complementos proporcionados por CyberGhost, pero hablaremos de eso más adelante. Si está interesado en una transacción puramente en efectivo, los ganadores de Editors ‘Choice, IVPN y Mullvad VPN, permiten pagos en efectivo a sus respectivas oficinas centrales.

Una suscripción a CyberGhost le permite usar siete dispositivos simultáneamente, lo que lo convierte en un buen valor para un hogar con muchos dispositivos. El promedio de la industria para las empresas de VPN es de cinco dispositivos, pero eso parece estar cambiando lentamente a favor de los consumidores. Avira Phantom VPN, Encrypt.me VPN, Ghostery Midnight, IPVanish VPN, Surfshark VPN y Windscribe VPN no limitan la cantidad de dispositivos que puede conectar al mismo tiempo.

Nota del editor: Encrypt.me e IPVanish son propiedad de J2 Global, la empresa matriz del editor de PCMag, Ziff Davis.

Una VPN es una herramienta poderosa, pero no lo protegerá de todas las amenazas. Recomendamos encarecidamente utilizar un antivirus independiente y un administrador de contraseñas, así como habilitar la autenticación de dos factores siempre que esté disponible.

¿Qué obtiene por su dinero?

CyberGhost VPN ofrece servidores NoSpy, que dice que son servidores especialmente ajustados en una instalación de servidor de alta seguridad en la casa de CyberGhost en Rumanía. Esto es similar a los servidores Secure Core de ProtonVPN en que también tienen una mayor seguridad física. ProtonVPN, sin embargo, usa sus servidores Secure Core para conexiones de múltiples saltos, mientras que CyberGhost no proporciona conexiones de múltiples saltos en absoluto. El acceso a los servidores NoSpy no se puede agregar a una suscripción existente y no pudimos probarlos esta vez. Actualizaremos esta revisión una vez que podamos probar los servidores NoSpy por nosotros mismos.

Además de la protección VPN, CyberGhost se jacta de que proporciona malware y bloqueo de anuncios. No probamos la eficacia de estas funciones en ningún producto de VPN, pero generalmente recomendamos a los lectores que utilicen bloqueadores de rastreadores independientes y software antivirus. A diferencia de ProtonVPN y NordVPN, ganador de Editors ‘Choice, CyberGhost VPN no puede enrutar su tráfico a través de la red de anonimización de Tor, aunque no se requiere una VPN para usar Tor. CyberGhost, sin embargo, incluye túneles divididos. Esto le permite excluir URL específicas de viajar a través de la conexión VPN.

Configuración para eximir a las URL de la conexión VPN

CyberGhost ofrece direcciones IP dedicadas, que aseguran que su tráfico siempre parezca provenir de la misma dirección IP y quizás se parezca un poco menos al tráfico VPN. La compañía se jacta de su sistema tokenizado para dispensar direcciones IP dedicadas sin mantener registros de quién usa realmente qué IP. Las direcciones IP dedicadas están disponibles en Canadá, Francia, Alemania, el Reino Unido y los EE. UU. Por $ 5 por mes además de la tarifa de suscripción de CyberGhost.

Algunas empresas de VPN están comenzando a ampliar su gama de productos. Una cuenta con Hotspot Shield VPN, por ejemplo, otorga acceso a varios otros servicios de seguridad y privacidad y NordVPN ofrece un administrador de contraseñas y un casillero de archivos cifrados. Por $ 2 adicionales por mes, puede agregar un administrador de contraseñas CyberGhost. Un servicio gratuito de monitoreo de correo electrónico llamado ID Guard le alertará si aparece una dirección de correo electrónico en una violación de datos. CyberGhost también incluye una licencia para el servicio de cifrado de archivos de almacenamiento en la nube Boxcryptor con suscripciones de un año o más. No evaluamos estos servicios adicionales en nuestras pruebas.

La mayor adición al arsenal de CyberGhost es CyberGhost Security Suite para Windows, que tiene un costo adicional de $ 5.99 por mes con la compra de una suscripción VPN. El precio final varía según la duración de la suscripción. Debajo del capó, Security Suite para Windows incluye protección antivirus proporcionada por Intego, una herramienta de Privacy Guard diseñada para proteger su información de Microsoft, y Security Updater, que mantiene un registro de sus aplicaciones que necesitan actualización. Esta herramienta está disponible para cualquier persona con una cuenta de CyberGhost VPN, pero solo es compatible con dispositivos que ejecutan Windows 7, 8 o 10.

Nos sorprendió bastante ver que el antivirus de CyberGhost VPN funciona con Intego, que tradicionalmente ha sido una empresa de antivirus para Mac. Cuando revisamos por última vez el producto Mac de Intego en 2017, notamos que se desempeñó particularmente mal en la detección de malware de Windows en pruebas de laboratorio de terceros. Eso es un poco inquietante para su inclusión en un paquete antivirus solo para Windows, pero nos reservamos el juicio ya que no hemos probado la eficacia de CyberGhost Security Suite para Windows.

Protocolos VPN

Hay muchas formas de asegurar una conexión VPN, y la nueva moda es WireGuard. Este protocolo VPN promete mejores velocidades y una tecnología de cifrado más nueva en comparación con otros protocolos VPN, pero es tan nuevo que aún no está muy extendido. También es de código abierto, lo que significa que cualquiera que tenga interés en hacerlo puede seleccionarlo para detectar posibles vulnerabilidades. CyberGhost VPN es uno de los pocos productos que admite WireGuard en todas sus plataformas, lo que por sí solo es una lista impresionante: Fire Stick TV, Android, Android TV, iOS, Linux, macOS, Windows y varios enrutadores.

CyberGhost también es compatible con OpenVPN excelente y de código abierto en todas sus plataformas, excepto macOS. IKEv2, otro protocolo VPN favorito, está disponible en Amazon Fire TV Stick, Android, Android TV, iOS, macOS y Windows.

Pantalla de selección de protocolo en la aplicación

Servidores y ubicaciones de servidores

Cuantas más y más variadas ubicaciones de servidor ofrezca una VPN, más opciones tendrá para elegir el servidor perfecto y falsificar su ubicación. Las grandes redes de servidores también pueden significar mejores probabilidades de encontrar un servidor cerca de donde sea que se encuentre.

CyberGhost tiene alrededor de 7,000 servidores en 91 países, lo que lo convierte en uno de los servicios más grandes y variados que hemos revisado. Si bien la gran mayoría de sus servidores se encuentran en el Reino Unido y los EE. UU., Sigue siendo una buena combinación global con un desempeño mejor que el promedio para África y América del Sur, dos continentes a menudo ignorados por las empresas de VPN. CyberGhost ofrece servidores en regiones con políticas de Internet represivas, como China, Hong Kong, Rusia, Turquía y Vietnam. En su amplitud de ubicaciones, CyberGhost solo es superado por ExpressVPN, que tiene servidores en 94 países.

Lista de servidores por país

Sin embargo, no todos los servidores VPN son iguales. Los servidores virtuales están definidos por software, lo que significa que un solo servidor de hardware puede albergar muchos servidores virtuales. Se pueden configurar todo tipo de servidores para que aparezcan como si estuvieran en algún lugar distinto al lugar en el que se encuentran realmente, convirtiéndolos en ubicaciones virtuales. Ni los servidores virtuales ni las ubicaciones virtuales son intrínsecamente problemáticos, pero preferimos servicios VPN que sean transparentes sobre hacia dónde se dirigen sus datos y cómo se manejan. Nos gusta que CyberGhost VPN tenga una lista de todas las ubicaciones de sus servidores que indique claramente si son ubicaciones virtuales.

Un representante de la empresa explicó que parte de la infraestructura de servidores de CyberGhost VPN se alquila, pero algunos servidores, como sus servidores NoSpy, son de propiedad directa. Independientemente de la propiedad, los servidores de CyberGhost VPN están encriptados y se ejecutan solo en RAM, lo que significa que no se almacenan datos en un disco duro. Incluso si un atacante eliminara físicamente el servidor, no habría datos para examinar.

Su privacidad con CyberGhost

El uso de cualquier software de seguridad o privacidad requiere que confíe en que el producto no lo expondrá a otros peligros. Esto es particularmente importante para las VPN, porque una VPN podría tener tanta información como su proveedor de servicios de Internet sobre sus actividades en línea. Proteger esas actividades es una de las razones clave para usar una VPN en primer lugar. En general, CyberGhost parece hacer un buen trabajo protegiendo la privacidad del usuario. Intentaremos resumir a continuación.

La información que CyberGhost recopila, su uso y la información que no recopila se describen en su política de privacidad. Si bien la política tiene un preámbulo excelente y fácilmente comprensible, rápidamente cae en algo mucho más denso y difícil de leer. CyberGhost debe seguir el ejemplo del ganador de Editors ‘Choice TunnelBear y producir una política educativa y simplificada para sus clientes.

La documentación de la compañía dice que CyberGhost no almacena direcciones IP de usuario, consultas DNS, historial de navegación, marcas de tiempo de conexión / desconexión, duración de la sesión, ancho de banda o el servidor VPN con el que se conecta. Eso es excelente. La empresa parece recopilar información sobre intentos de conexión y éxitos, pero solo en forma agregada. Un representante de la empresa nos dijo que CyberGhost no solo no registra la actividad del usuario, sino que tampoco conoce la identidad de los clientes conectados a un servidor determinado.

Un representante de la empresa nos aseguró que CyberGhost solo genera ingresos de las suscripciones de los clientes. Eso es lo que queremos escuchar, ya que una VPN debe proteger su información, no monetizarla.

Aplicación cliente en la configuración más pequeña que muestra una lista de servidores disponibles

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