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Tinder se está preparando para ofrecer verificaciones de antecedentes de posibles coincidencias

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Los usuarios de Tinder en los EE. UU. pronto podrán realizar verificaciones de antecedentes sobre posibles coincidencias.

El año pasado, la empresa matriz Match Group se asoció con Garbo para proporcionar tecnología de detección a la popular aplicación de citas. Poco ha resultado de la asociación, hasta ahora.

En una publicación de blog del miércoles, Tinder anunció un nuevo enfoque informado sobre el trauma para manejar informes de abuso y acoso graves, prometiendo mejorar sus productos, educar a sus empleados y proporcionar más recursos para sobrevivientes. Basado en el consejo de la organización contra la violencia sexual RAINN (Red Nacional de Violación, Abuso e Incesto), la plataforma tiene como objetivo brindar a los miembros más opciones, información y apoyo cuando más lo necesitan.

Eso comienza con una nueva capacitación obligatoria de atención al cliente sobre cómo comprender mejor cómo los sobrevivientes pueden responder o describir la violencia sexual, así como reconocer y responder a informes serios usando un lenguaje vago.

«Al adoptar más prácticas de apoyo informadas sobre el trauma, Tinder estará mejor posicionado para apoyar a los miembros que pueden haber sufrido daños y tomar medidas más rápidas y transparentes sobre los malos actores», según Clara Kim, vicepresidenta de servicios de consultoría de RAINN.

Mientras tanto, las actualizaciones de la aplicación Tinder incluyen una forma más directa de denunciar a alguien y la opción de recibir información de seguimiento sobre las medidas tomadas en una denuncia. «No todos se sentirán cómodos haciendo un informe, y hay una variedad de diferentes opciones de soporte disponibles en el Centro de seguridad de Tinder», dijo la compañía, destacando su Línea de texto de crisis dedicada y, próximamente, acceso a verificaciones de antecedentes.

Fundada en 2018 por Kathryn Kosmides, sobreviviente de violencia de género, Garbo ayuda a prevenir situaciones peligrosas al proporcionar información sobre las personas antes de que se conecten. Sus verificaciones de antecedentes compilan registros públicos e informes de violencia o abuso, incluidos arrestos, condenas, órdenes de restricción, acoso y otros delitos violentos.

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La organización sin fines de lucro, que también trabaja con grupos de equidad racial y justicia de género, excluye los arrestos relacionados con posesión de drogas e infracciones de tráfico, que según dijo tienen un impacto «desproporcionado» en los grupos marginados.

«Nuestros miembros nos confían una parte increíblemente sensible y vulnerable de sus vidas, y creemos que tenemos la responsabilidad de apoyarlos en cada parte de este viaje, incluso cuando tienen malas experiencias dentro y fuera de la aplicación», Tracey Breeden, vicepresidente de seguridad y promoción social de Tinder y Match Group, en un comunicado.

El año pasado, Match Group prometió que una vez que Garbo se adopte por completo en Tinder, sus otras marcas (Match, OkCupid, PlentyOfFish, etc.) seguirán.

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