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Studio Display de Apple tiene un grave problema de firmware

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Apple solo comenzó a vender Studio Display el 18 de marzo, pero algunos propietarios ya tienen que llevarlos a reparar.

Como informa MacRumors, Studio Display recibe actualizaciones periódicas de firmware de Apple, pero algunos propietarios ven un mensaje de error cuando intentan una actualización. El mensaje dice: «No se pudo completar la actualización del firmware de Apple Studio Display. Vuelva a intentarlo en una hora. Si el problema persiste, comuníquese con un proveedor de servicios Apple autorizado».

Un hilo creciente en los foros de soporte de Apple sugiere que este no es un incidente aislado. En respuesta, Apple está aconsejando a algunos propietarios que lleven su pantalla a una Apple Store o a un centro de reparación autorizado para que se lleven a cabo las reparaciones. Eso no es lo que desea escuchar sobre un producto comprado hace menos de un mes, y especialmente uno tan grande y difícil de transportar como una pantalla de 27 pulgadas que pesa casi 14 libras.

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Lo que hace que esta falla de firmware sea tan sorprendente es el hecho de que Studio Display se basa en una combinación de hardware y software con la que Apple está muy familiarizado. Hay un sistema en un chip Apple A13 en el corazón de la pantalla y se ejecuta en iOS.

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