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Programa de membresía de Best Buy Pilots para desafiar a Amazon Prime, Walmart +

abril 8, 2021
06ZYRZ1kJLTnVVKyZRJQzZU 1.1617824679.fit lim.size 1200x630 Programa de membresía de Best Buy Pilots para desafiar a Amazon Prime, Walmart +
((Ilustración fotográfica de Pavlo Gonchar / SOPA Images / LightRocket a través de Getty Images))

Best Buy está probando un programa de membresía que ofrecerá beneficios a los suscriptores similares a Amazon Prime y Walmart +.

Best Buy Beta se lanzará a partir de hoy en tres estados de EE. UU. Sin embargo, tendrá que pagar $ 199 por año, significativamente más que la tarifa anual de $ 119 para Amazon Prime y $ 98 para Walmart +. (Los titulares de la tarjeta Best Buy solo deben pagar $ 179 al año).

A cambio, los suscriptores obtendrán envío gratuito y precios exclusivos en algunos productos en la tienda y en línea. También obtendrán soporte técnico ilimitado “Geek Squad”, hasta dos años de protección en productos elegibles si se rompen o fallan, e instalación gratuita en el hogar en la mayoría de los electrodomésticos.

Las ventajas de Best Buy Beta Crédito: Best Buy

Los miembros de Best Buy Beta también podrán devolver los productos comprados dentro de un período de 60 días en lugar de los 15 días estándar. También hay entregas gratuitas al día siguiente o el mismo día cuando estén disponibles.

La compañía ofrece el programa de membresía primero en tiendas selectas con sede en Iowa, Oklahoma y el este de Pensilvania. Luego planea expandir el programa a ubicaciones minoristas en Minnesota, Carolina del Norte y Tennessee a finales de este mes para un total de 60 tiendas.

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El programa llega cuando Best Buy está tratando de reforzar su negocio de comercio electrónico, que ahora representa alrededor del 43% de sus ventas nacionales. Durante el cuarto trimestre de 2020, las ventas en línea de la compañía también crecieron casi un 90% año tras año. Aún así, la compañía tendrá que ponerse al día con Amazon y Walmart, que no solo venden productos electrónicos, sino también comestibles y artículos para el hogar.

Actualmente, Best Buy ofrece un plan de membresía de “Soporte técnico total” de $ 199 al año, pero se centra principalmente en ayudar a los clientes a instalar electrodomésticos. Según Bloomberg, la compañía reemplazará el plan con Best Buy Beta en mercados selectos. El minorista también está considerando si Total Tech Support se eliminará gradualmente en todo el país para Best Buy Beta, pero aún no se ha tomado una decisión.