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Por qué su teléfono inteligente de AT&T puede dejar de funcionar repentinamente pronto

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AT&T cerrará su red 3G el 22 de febrero, algo que solo debería afectar a las personas con dispositivos muy antiguos, en su mayoría teléfonos plegables. Pero un subconjunto de propietarios de teléfonos inteligentes desbloqueados está atrapado en este lío, y algunos de ellos ni siquiera lo saben.

Las personas que se llevan una desagradable sorpresa son las personas que compraron teléfonos inteligentes que no están diseñados para las redes estadounidenses. Algunos de ellos no se venden aquí, como los modelos de Huawei y Xiaomi. Esos siempre vivían en tiempo prestado. Sin embargo, los realmente complicados son los modelos de Samsung que se ven exactamente como los teléfonos vendidos y compatibles en los EE. UU., pero no lo son.

El cierre también afectará a las personas de otras marcas de operadores que dependen de la red de AT&T, como Cricket, H2O Mobile y algunos planes de Red Pocket.

Todos los iPhones de la generación iPhone 6 o posterior funcionarán bien después del apagado de 3G. Para verificar el modelo de un teléfono Android y ver si está en la lista aprobada de AT&T, vaya a Configuración > Acerca del teléfono. AT&T tiene una lista actualizada con frecuencia de teléfonos compatibles con 4G aquí.


Estás en la lista negra ahora

Un poco de historia de fondo: los tres principales operadores están desmantelando sus redes 2G y 3G de 15 a 25 años para hacer más espacio para 4G y 5G, que usan ondas de radio limitadas de manera mucho más eficiente. La mayoría de los teléfonos vendidos en los EE. UU. desde 2014 son compatibles con VoLTE, o voz sobre 4G, para llamadas telefónicas.

Pero el sistema 2G y 3G que usaron AT&T y T-Mobile exige que todos los teléfonos técnicamente compatibles puedan hacer llamadas de voz… y 4G no. Por lo tanto, los operadores ahora pueden incluir en la lista blanca los modelos de teléfonos dependiendo de si quieren admitirlos o no. AT&T ha seguido el camino de la lista blanca, mientras que T-Mobile ha adoptado un enfoque más abierto. Verizon siempre ha incluido en la lista blanca porque utilizó un sistema 3G diferente que permitía la inclusión en la lista blanca.

Samsung fabrica varias variantes diferentes de cada uno de sus teléfonos, para diferentes países. Los transportistas en los EE. UU. venden el modelo «U»; Samsung.com y Best Buy venden el modelo «U1» desbloqueado. Ambos han sido aprobados para el uso de llamadas 4G por todos los operadores estadounidenses.

Pero varios vendedores de Amazon, así como B&H Photo, venden otros modelos internacionales a compradores estadounidenses, por ejemplo, modelos que terminan en «B», «F» o «M». Esos modelos no han sido verificados por los operadores de EE. UU. y es posible que no sean compatibles.

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Al buscar en Amazon ahora mismo el popular Samsung Galaxy A32 5G, el resultado principal para una unidad desbloqueada es el modelo «W», que no ser respaldado por AT&T. Tienes que desplazarte hacia abajo para encontrar el modelo «U» compatible correctamente.

página de ventas de Amazon

El resultado principal en Amazon para ‘galaxy a32 5G desbloqueado’ es un teléfono que no está diseñado para uso en EE. UU.

Su teléfono no compatible seguirá funcionando con datos Wi-Fi, y si obtiene datos 4G o 5G ahora, los seguirá recibiendo después del cierre de 3G. En ese caso, la restricción de AT&T solo afectará las llamadas de voz. Si realmente quiere solucionarlo, puede usar WhatsApp, Skype u otra aplicación que dependa de datos para hacer sus llamadas de voz.

Si tiene un teléfono no compatible y llama a AT&T, le ofrecerá algún tipo de teléfono gratuito como reemplazo. O bien, su teléfono existente puede funcionar bien en T-Mobile, si la cobertura de ese proveedor funciona para usted; Obtenga una SIM de «prueba de manejo» y vea si funciona.

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