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No ignore las actualizaciones de seguridad: QNAP combate el ransomware mediante la instalación forzada del parche NAS

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En un intento por frenar la propagación del ransomware DeadBolt, la semana pasada, QNAP instaló actualizaciones a la fuerza en sus dispositivos de almacenamiento conectado a la red (NAS). Sin embargo, para algunos usuarios no funcionó según lo planeado, por lo que QNAP emitió hoy una declaración sobre por qué era necesario el cambio.

Como señala Bleeping Computer, DeadBolt había infectado más de 3600 dispositivos cuando QNAP instaló a la fuerza una actualización de firmware en productos vulnerables al ransomware. Aunque había un parche disponible, QNAP enfrentó un problema familiar: pocas personas instalan actualizaciones de seguridad de inmediato.

Los ciberdelincuentes aprovecharon «una vulnerabilidad parcheada… para lanzar un ciberataque», dijo hoy QNAP. «Entendemos que los servicios pueden interrumpirse durante la actualización. Constantemente buscamos formas de mejorar nuestros productos. Las actualizaciones futuras del software del sistema pueden incluir cambios que ayuden a los usuarios a administrar mejor el proceso de actualización».

Según Bleeping Computer, la actualización tuvo algunos efectos secundarios no deseados, desde conexiones cortadas hasta descifrados de ransomware interrumpidos. Evidentemente, QNAP sintió que era más importante abordar el ransomware, como señaló un representante de soporte de la compañía en Reddit, informa ZDNet.

«Sé que hay argumentos en ambos sentidos sobre si debemos o no hacer [force-installs]”, escribe el representante conocido como QNAPDaniel. “Es una decisión difícil de tomar. Pero es por Deadbolt y nuestro deseo de detener este ataque lo antes posible que hicimos esto».

Daniel señala una cepa de ransomware anterior, Qlocker, que causó estragos en los dispositivos QNAP en abril de 2021: «Todo ese brote ocurrió después de que se lanzó el parche. Pero muchas personas no aplican un parche de seguridad el mismo día o incluso la misma semana». se lanza. Y eso hace que sea mucho más difícil detener una campaña de ransomware».

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La empresa proporcionó justificaciones similares en su comunicado de prensa. «QNAP actualiza activamente el software del sistema NAS para garantizar que cada uno de nuestros productos funcione de manera eficiente en todas las etapas de su ciclo de vida», dice. «Estas actualizaciones incluyen actualizaciones de funciones, correcciones de errores y parches de seguridad».

Las actualizaciones automáticas pueden ser frustrantes. (Como puede atestiguar cualquiera que haya usado Windows 10). Pero QNAP deja claras las opciones de sus clientes: pueden mantener sus sistemas actualizados o pueden ser atacados por ransomware.

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