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Minero de criptomonedas difícil de eliminar irrita a los usuarios de Norton 360

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NortonLifeLock enfrenta quejas por incluir una herramienta de minería de criptomonedas difícil de eliminar en su software antivirus.

La compañía anunció el minero de criptomonedas en junio como una forma útil para que los usuarios de Norton 360 ganen dinero extra con su tarjeta gráfica inactiva. La herramienta, denominada Norton Crypto, extrae Ethereum y ofrece a los usuarios un recorte del 85%. El resto va a NortonLifeLock.

Sin embargo, el minero de criptomonedas ahora enfrenta una reacción violenta después de que algunos usuarios de Twitter notado que el software Norton 360 fuerza la instalación de la herramienta de minería en las PC a través de un programa llamado NCrypt.exe, que es difícil de desinstalar.

Los tuits provocaron que algunos usuarios condenaran a la empresa por instalar el supuesto bloatware. Mientras tanto, otros se preguntan por qué NortonLifeLock alienta a los usuarios a desperdiciar electricidad a través de la minería Ethereum.

“Norton está amplificando el consumo de energía en todo el mundo, costando a sus clientes más en uso de electricidad de lo que el cliente gana en la minería, pero permitiendo que Norton obtenga una tonelada de ganancias”. tuiteó investigador de seguridad Chris Vickery.

En un comunicado, NortonLifeLock señala que la herramienta está desactivada de forma predeterminada. «Norton Crypto es solo una función opcional y no está habilitada sin el permiso del usuario», dijo un portavoz de la compañía a PCMag. «Si los usuarios han activado Norton Crypto pero ya no desean usar la función, se puede desactivar a través de Norton 360. Puede encontrar información adicional en nuestra página de preguntas frecuentes de Norton Crypto».

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También es importante tener en cuenta que el minero de criptomonedas solo funciona en PC con tarjetas gráficas AMD o Nvidia y al menos 6 GB de memoria de video.

Sin embargo, NortonLifeLock se negó a decir si la compañía facilitará la eliminación del programa NCrypt.exe para los sistemas de los clientes. Mientras tanto, un empleado de la empresa publicó una solución alternativa que consiste en deshabilitar la función «Norton Tamper Protection» en la configuración del programa antivirus, después de lo cual puede eliminar el programa NCrypt.exe.

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