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Informe: Amazon apunta a los vestidores de los grandes almacenes de alta tecnología

septiembre 23, 2021
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Los vestidores de los grandes almacenes no han evolucionado mucho desde el siglo XIX: más o menos una cortina pesada o un espejo de tres pliegues. Pero Amazon, que se espera que abra sus propias tiendas departamentales el próximo año, quiere cambiar eso.

Como El periodico de Wall Street informa, Amazon está probando características de alta tecnología destinadas a «abordar algunos de los irritantes» de la compra de ropa tradicional. Una solución consiste en escanear el código QR de una prenda con su teléfono, dejando sus brazos libres para continuar navegando mientras un empleado de la tienda recoge el artículo y lo coloca en un probador con todo lo demás que escaneó.

Una vez dentro del probador, los clientes pueden solicitar diferentes tamaños o colores utilizando una pantalla táctil proporcionada (que también puede recomendar artículos adicionales); Las puertas corredizas permitirían a los empleados entregar o intercambiar artículos sin espiar a los compradores, el diario dice, citando a «personas familiarizadas con el asunto». Sin duda, los robots u otras formas de automatización reemplazarán algún día a los asociados de ventas humanos.

Por supuesto, nada está escrito en piedra, y estas ideas podrían quedar en el camino mientras Amazon continúa preparándose para sus primeros grandes almacenes, programados para abrir cerca de San Francisco y Columbus, Ohio, en 2022. Esperamos que cada tienda esté cerca. 30,000 pies cuadrados de tamaño y existe una variedad de «marcas de consumo de primer nivel», pero también la colección de ropa propia de la compañía. Es probable que Amazon instale gran parte de su propia tecnología minorista, así que espere tiendas sin cajero, máquinas de pago de palma Amazon One y precios potencialmente diferentes según el estado de la suscripción Prime.

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Amazon ingresó a la refriega de la moda en 2016, presentando silenciosamente siete líneas propias, que incluyen zapatos y trajes para hombres, básicos para mujeres, prendas de vestir exteriores de punto, ropa para niños y accesorios. El año pasado, se lanzaron dos nuevas experiencias de compra en Amazon: Luxury Stores solo por invitación (artículos de diseñador con garantía de autenticidad) y Made for You de marca propia (camisetas personalizables de $ 25). La compañía ahora cuenta con más de 100 marcas, según Wells Fargo.

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