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Estudio: El mal diseño web nos está matando de estrés

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Es un pacto con el diablo ser probador de tecnología. Claro, puedes ver las últimas y mejores cosas, pero también estás siendo empujado y presionado digitalmente para medir todo. A veces se vuelve estresante. Este nuevo estudio de la agencia Cyber ​​Duck UX del Reino Unido fue más allá con la tortura digital para medir los niveles de estrés.

Los participantes se colocaron frente a un sitio web diseñado (por Cyber ​​Duck) para incluir algunos de los peores elementos de experiencia de usuario (UX) que encontramos en línea. Las imágenes que no se cargan, las animaciones extrañas y los botones que no funcionan fueron varias de las 10 categorías.

Cada tipo de tortura web tuvo 110 participantes, por lo que 1100 personas de entre 20 y 58 años en total formaron parte del estudio en total. Los investigadores midieron la presión arterial sistólica de cada persona (la cantidad de presión en las arterias durante la contracción del corazón) mientras el participante usaba uno de los tres sitios personalizados. La presión arterial normal mide de 90 a 120, la elevada es de 121 a 129 y la etapa hipertensiva uno es de 130 a 139. Después de eso, se encuentra en la categoría de presión arterial alta; superior a 180, estás en crisis. Ningún participante tenía condiciones de salud conocidas; tampoco tenían experiencia en TI o UX web.

Los resultados hablan por sí solos e indican exactamente lo que debes no hacer en el diseño de un sitio web. El cuadro de arriba muestra los infractores, siendo los elementos de la izquierda los peores. Las páginas de carga lenta (aquellas que tardan entre 8,8 y 10,5 segundos en cargarse por completo) provocaron un aumento del 21 % en la presión arterial, mientras que las múltiples ventanas emergentes y la reproducción automática de música fueron casi tan malas, provocando un aumento del 20 % cada una. Elementos como páginas rotas y botones en los que no se puede hacer clic eran solo molestias medianas en comparación.

Otros problemas incluyen varios controles deslizantes de imágenes (¿quizás los carruseles de presentación de diapositivas no son tan malos?) que provocaron un aumento del 10 % en la presión arterial y animaciones desorientadoras con un aumento del 5 %.

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Claramente, si quieres asesinar a alguien, encuéntralo en la página web más lenta llena de ventanas emergentes y haz que navegue.

Para obtener una versión interactiva del gráfico anterior, consulte a continuación. Puede ampliarlo al tamaño de pantalla completa para facilitar la lectura y ahorrarse un poco de estrés.


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