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El último experimento de Facebook es una plataforma de preguntas y respuestas de audio y video llamada Hotline

abril 8, 2021
(Foto de Mateusz Slodkowski / SOPA Images / LightRocket a través de Getty Images)

Facebook lanzó su último experimento, Hotline, como una versión beta pública esta semana, ofreciendo una especie de plataforma Instagram Live-meets-Clubhouse donde los creadores pueden hablar con una audiencia a través de texto o audio, con la opción adicional de video.

El inversor en bienes raíces Nick Huber fue el primero en probar públicamente la aplicación, presentando una transmisión en vivo de AMA el miércoles sobre la inversión en bienes raíces industriales como una segunda fuente de ingresos. Huber, dijo Facebook a TechCrunch, representa el anfitrión ideal de Hotline: «alguien que ayuda a las personas a expandir sus habilidades profesionales o sus finanzas».

En 2018, Facebook cerró tres programas de «bajo uso», incluido tbh, una aplicación de mensajería y encuestas para adolescentes que adquirió el año anterior de manos de Eric Hazzard, el nuevo director de Hotline. Actualmente disponible solo en los EE. UU., Hotline requiere que los usuarios inicien sesión con Twitter y verifiquen su número de teléfono.

Línea directa de FacebookFoto vía TechCrunch vía Hotline

Aunque recuerda a Clubhouse y Twitter Spaces, Hotline ha puesto su propio toque en la red social de solo audio. Como lo describe TechCrunch, la plataforma se divide entre espectadores / oyentes pasivos y participantes activos, con la capacidad de Reddit para votar a favor o en contra de las preguntas de los usuarios. El anfitrión tiene el poder de elegir qué consultas responder, eliminar solicitudes inapropiadas, expulsar a las personas de la sesión e invitar a los miembros de la audiencia directamente a la conversación. Mientras tanto, todos los demás pueden reaccionar con aplausos, fuego, corazón, risa, sorpresa o emoji de pulgar hacia arriba.

Sin embargo, quizás la diferencia más notable es que los eventos de la línea directa se registran automáticamente. Después de cada episodio, el presentador recibe dos grabaciones, una mp3 (audio) y una mp4 (audio y video), que pueden editar y cargar en otras redes sociales, convertirlas en un podcast o simplemente enviarlas por correo electrónico.

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«Con Hotline, esperamos comprender cómo las preguntas y respuestas interactivas y multimedia en vivo pueden ayudar a las personas a aprender de expertos en áreas como habilidades profesionales, así como ayuda a esos expertos a construir sus negocios», dijo un portavoz de Facebook en un comunicado a TechCrunch.

El equipo de NPE (New Product Experimentation) de Facebook ha estado probando otros productos multimedia (servicio de llamadas de voz CatchUp, el creador de música digital Collab, la aplicación de rap personalizada Bars) y «se alienta a ver que los formatos continúan ayudando a las personas a conectarse y construir una comunidad», la compañía agregado.