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¿El altavoz de su teléfono Android no funciona? Pruebe estas soluciones

abril 21, 2021

No hay nada más molesto que cuando estás hablando con las manos libres y el altavoz del teléfono se silencia. Si el altavoz no funciona en su dispositivo Android, hay una docena de técnicas de solución de problemas que puede intentar para restaurar el volumen.

  • Enciende el altavoz. Si no puede escuchar a nadie en el otro extremo durante una llamada, verifique si el altavoz está habilitado. Si está activado, el icono del altavoz es verde o está resaltado. Si no es así, toque el icono del altavoz para que se ilumine para habilitarlo.

    Puede escuchar a través del auricular incluso si el altavoz está desactivado.

  • Sube el volumen de la llamada entrante. Si el altavoz está habilitado, es posible que el volumen esté demasiado bajo. Presiona el botón para subir el volumen en tu teléfono. Suele estar en el lado izquierdo de la mayoría de los teléfonos. Presione este botón para mostrar el indicador de nivel de volumen. Para aumentar el volumen, presione el botón o deslice el indicador de volumen hacia la derecha hasta que escuche a la otra persona hablando.


    La única forma de probar y configurar el volumen de la llamada entrante es estando en una llamada. Realice una llamada de prueba a su correo de voz para experimentar con la configuración de llamadas.

  • Ajusta la configuración de sonido de la aplicación. Algunas aplicaciones, como Facebook, le permiten silenciar el sonido por separado del control de volumen principal. Si no escucha sonido en una aplicación en particular, verifique la configuración de sonido de la aplicación. Es posible que tenga el sonido silenciado o bajado en la aplicación.


  • Verifique el volumen de los medios. Si aún no escuchas nada, verifica que el volumen de los medios no esté bajado o apagado:

    1. Navegar a Ajustes.
    2. Grifo Sonidos y vibraciones.
    3. Grifo Volumen.
    4. Mueve el Medios de comunicación deslizador hacia la derecha para aumentar el volumen.

    Alternativamente, presione el sube el volumen o bajar volumen botones en su dispositivo, luego toque el flecha hacia abajo en la esquina superior derecha de la pantalla para revelar la configuración del mezclador de sonido.

  • Asegúrate de que No molestar no esté habilitado. Esta práctica función podría ser la causa de la falta de sonido. Para deshabilitar esta configuración, navegue hasta Ajustes y apaga el No molestar palanca.

    Android 6.0 (Marshmallow) muestra las siguientes opciones: Silencio total, Solo alarmas, y Solo prioridad.

  • Asegúrese de que sus auriculares no estén enchufados. La mayoría de los teléfonos Android desactivan automáticamente el altavoz externo cuando los auriculares están enchufados. Este también podría ser el caso si sus auriculares no están completamente colocados en el conector de audio.


  • Saca tu teléfono de su estuche. Algunas fundas o estuches de teléfonos pueden amortiguar el sonido. Saque su teléfono Android de su estuche, luego pruebe el sonido. Notarás de inmediato si el sonido mejora.



  • Reinicia tu dispositivo. Un reinicio a menudo borra los problemas técnicos del software que pueden desactivar el sonido. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea un conjunto de opciones en la pantalla. Grifo Reanudar para reiniciar su teléfono.


  • Apague su dispositivo y vuelva a encenderlo. Si reiniciar no funciona, su teléfono puede tener algún problema técnico que requiera que lo apague y lo encienda. Mantenga pulsado el botón de encendidoy luego toque Apagado. Una vez que vuelva a encender su teléfono, pruebe el sonido con una aplicación.



  • Vuelva a insertar la batería. No todos los modelos de teléfonos tienen baterías extraíbles, pero si el tuyo las tiene, quita y vuelve a insertar la batería para restablecer completamente el teléfono sin borrar tus datos. Consulte el manual del fabricante del teléfono móvil o el sitio web para obtener más detalles.



  • Limpiar el altavoz. Los parlantes se ensucian u obstruyen, por lo que un poco de limpieza podría hacer que los sonidos vuelvan a ser claros. Antes de limpiar el altavoz, apague el teléfono y retire la batería. Use una lata de aire comprimido para soplar ráfagas rápidas en el altavoz. Verá algo de pelusa y otros desechos después de soplarlo. Es posible que pueda soplar a través del altavoz sin abrir la carcasa.

    Consulte el manual de su teléfono o un distribuidor de teléfonos inteligentes para obtener ayuda con este proceso. No intente limpiar el altavoz si no está familiarizado con el hardware del teléfono inteligente o si su dispositivo está en garantía.

  • Restablecer todos los ajustes. Antes de llevar su teléfono a la tienda, restablezca el teléfono a su estado predeterminado. Cuando restablece la configuración predeterminada de su teléfono, se elimina cualquier aplicación o configuración de software que pueda haber desactivado el altavoz.



  • Consulte el manual de su dispositivo. Si los trucos anteriores no funcionan, consulte la documentación de su dispositivo o el sitio web del fabricante para obtener una guía más específica.