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Cómo instalar controladores USB 3.0 en Windows 10

abril 20, 2021
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Qué saber

  • Para instalar, abra Administrador de dispositivos > Controladores de bus serie universal > clic derecho Concentrador raíz USB (USB 3.0) > Desinstalar dispositivo > reiniciar la PC.
  • Para reinstalar un dispositivo específico, navegue hasta lo anterior pero seleccione Propiedades > Conductor > Actualizar controlador para instalar desde su PC.
  • Apagar Gestión de energía desmarcando Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía en el Administrador de dispositivos.

Este artículo explica cómo instalar los controladores USB 3.0. Las instrucciones se aplican a Windows 10.


Siempre vale la pena verificar que el puerto USB que está intentando usar sea USB 3.0 y no 2.0. Si bien eso no debería impedir que lo use, si lo que le preocupa son las velocidades lentas, es posible que esté usando un puerto más antiguo. Los puertos USB 3.0 tienden a ser azules, mientras que los USB 2.0 tienden a ser blancos o negros.


Cómo instalar controladores USB 3.0 en Windows 10

El problema más probable con los controladores USB 3.0 en Windows 10 es que se han dañado de alguna manera. A continuación, le indicamos cómo reinstalarlos para asegurarse de que funcionen según lo previsto.


  1. Buscar Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda de Windows 10 y seleccione el resultado correspondiente.

  2. Desplácese hacia abajo en la lista de hardware y seleccione Controladores de bus serie universal.

  3. Mire hacia abajo en la lista desplegable, haga clic con el botón derecho (o mantenga presionado) Concentrador raíz USB (USB 3.0)y luego seleccione Desinstalar dispositivo.

    Si tiene duplicados, desinstálelos todos uno a la vez.

  4. Confirme la acción, si es necesario, luego reinicie su dispositivo. Windows 10 debería reinstalar el controlador USB automáticamente al reiniciar.


Vuelva a instalar el dispositivo específico

Si tiene problemas con un dispositivo USB 3.0 en particular, puede intentar reinstalar los controladores solo por eso. Siga los pasos anteriores para acceder al Administrador de dispositivos, luego conecte el dispositivo con el que tiene dificultades con el controlador. Debería aparecer en la lista de USB. Repita los pasos de la sección anterior para desinstalar sus controladores, luego reinicie su sistema como antes.


  1. Acceda al Administrador de dispositivos como en el primer paso anterior.

  2. Botón derecho del ratón (o toque y mantenga presionado) Concentrador raíz USB (USB 3.0) y seleccione Propiedades.

  3. Selecciona el Conductor pestaña, luego seleccione Actualizar controlador.

  4. Seleccione Buscar en mi computadora el software del controlador > Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.

  5. Seleccione Concentrador raíz USB (USB 3.0), luego seleccione próximo. La instalación puede tardar un minuto, pero una vez completada, querrá reiniciar su sistema para finalizar el cambio.


Uso de la herramienta de diagnóstico USB de Microsoft

Microsoft tiene una herramienta diseñada específicamente para solucionar problemas con dispositivos y controladores USB 3.0. Descárguelo del sitio web oficial de soporte, luego ejecute el programa como lo haría con cualquier otro. Intentará diagnosticar su problema de USB 3.0. Si se descubre uno, permita que continúe con un intento de reparación. Es posible que deba reiniciar su dispositivo después de completarlo.


Actualice los controladores de su sistema

Aunque Windows 10 debería tener los controladores USB 3.0 que necesita para usar sus dispositivos compatibles, es posible que algunos otros controladores estén demasiado desactualizados para funcionar correctamente. Para actualizarlos, necesita saber el nombre y modelo de su sistema o dispositivo. Si desea ser específico, conozca también la marca y el modelo de la placa base.


Puede encontrarlos utilizando una herramienta de información del sistema. Una vez que los tenga, vaya al sitio web del fabricante de su sistema o placa base y descargue los últimos controladores del conjunto de chips para su sistema. Instálelos como lo haría con cualquier otro controlador y reinicie su sistema.


Actualizar Windows

La actualización de Windows en sí misma a veces puede solucionar problemas problemáticos que simplemente no parecen desaparecer. Los últimos paquetes de servicios y actualizaciones de Windows pueden solucionar una gran cantidad de problemas, ya que Microsoft los mejora y ajusta continuamente.



Cómo cambiar la configuración de energía USB de Windows 10

Si ninguna de las soluciones anteriores resolvió su problema particular con USB 3.0 en Windows 10, puede intentar cambiar la configuración de energía de Windows, ya que pueden estar interfiriendo con los puertos USB y los dispositivos conectados.


  1. Buscar Administrador de dispositivos usando la barra de búsqueda de Windows 10 y seleccione el resultado correspondiente.

  2. Seleccione Controladores de bus serie universal para expandir la sección y luego haga clic con el botón derecho (o mantenga presionado) Concentrador raíz USB (USB 3.0). Seleccione Propiedades.

  3. Elegir la Gestión de energía pestaña y seleccione Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía para deshabilitarlo.

  4. Seleccione OK. Si se le solicita, reinicie su dispositivo.


¿Por qué no funciona el controlador USB 3.0 en Windows 10?

Al igual que los controladores de red cableados e inalámbricos, los controladores USB 3.0 son un elemento básico de cualquier instalación de Windows 10 y deben estar presentes y ser correctos cuando cambia al sistema operativo por primera vez. Sin embargo, las actualizaciones a Windows 10 desde Windows 7 o Windows 8.1, así como las actualizaciones a la última versión de Windows, a veces pueden causar conflictos con los controladores y hacer que los dispositivos USB 3.0 dejen de funcionar como deberían.


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