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Cómo eliminar el historial de pedidos de Amazon

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Qué saber

  • No puede eliminar su historial de pedidos, pero hay formas de ocultarlo de miradas indiscretas.
  • Utilice una cuenta doméstica de Amazon para ocultar compras y pedidos de su familia.
  • También puede archivar sus pedidos, ocultar su historial de navegación, cambiar la ubicación de entrega o usar un casillero de Amazon.

Este artículo explica las soluciones para ocultar los pedidos y compras de Amazon de personas que comparten la misma cuenta o computadora para que las sorpresas no se estropeen. Las instrucciones se aplican a Amazon.com en una computadora.



Ocultar pedidos con una cuenta familiar de Amazon

La forma más fácil de ocultar sus compras a su familia es a través de una cuenta doméstica de Amazon. Esta opción es solo para miembros Prime, lo que le permite compartir los beneficios Prime con otro adulto, así como con adolescentes y niños en su hogar.


Una cuenta familiar le permite mantener su historial de compras, recomendaciones y listas privadas y separadas de las de adolescentes y niños. Ambos adultos aún tienen la ventaja de compartir determinados beneficios de Amazon Prime y contenido digital a través de una Biblioteca familiar. Amazon Household puede contener hasta diez miembros con las siguientes estipulaciones:


  • Dos adultos, mayores de 18 años, cada uno con su propia cuenta de Amazon.
  • Hasta cuatro perfiles para adolescentes de 13 a 17 años.
  • Hasta cuatro perfiles de niños, menores de 12 años.

Cómo ocultar pedidos de Amazon sin Prime

Si no tiene una membresía Prime, no se preocupe. Todavía hay algunas opciones que pueden ayudarlo a agregar una capa de privacidad a la actividad de su cuenta de Amazon. Estos incluyen archivar pedidos, ocultar el historial de navegación, cambiar su dirección de envío y usar un Amazon Locker para la entrega.


Archivar sus pedidos de Amazon

Archivar un pedido no elimina un artículo por completo, pero lo oculta de la página de pedido predeterminada. Sin embargo, los elementos archivados seguirán apareciendo si se buscan específicamente en la página de pedido.


  1. Inicie sesión en su cuenta de Amazon y haga clic en Devoluciones y pedidos, ubicado en el lado derecho de la barra de menú.


  2. Una vez abierto, desplácese hacia abajo para encontrar los elementos que desea ocultar, luego seleccione Orden de archivo, ubicado en la parte inferior izquierda. Archiva cada compra que te gustaría ocultar, hasta 100 artículos. Puede utilizar la función de búsqueda para encontrar varios artículos en su página de pedidos.

  3. Tan pronto como seleccione el botón Archivar, aparecerá una ventana que le pedirá que confirme que desea Archivar el pedido. Una vez archivado, el artículo es inmediatamente invisible en su página de historial de pedidos predeterminada.


  4. Si necesita ver los detalles del pedido de cualquier pedido archivado, coloque el mouse sobre Cuentas y listas en el menú y luego vaya a Sus cuentas. En esa página, busque el Pedidos archivados enlace en el Preferencias de pedidos y compras zona.

    Para restaurar un pedido archivado a la vista predeterminada del historial de pedidos, seleccione Orden de desarchivar.

Ocultar su historial de navegación

Su historial de navegación también contiene un rastro de migas de pan que le darán a los fisgones una idea de qué artículos puede haber comprado o está pensando en comprar. Al editar su historial de navegación, puede eliminar elementos específicos o eliminar todo su historial. Incluso puede desactivar la capacidad de Amazon para realizar un seguimiento continuo de su historial de navegación por completo, lo que podría ser una buena idea para los meses previos a las vacaciones.


  1. Vaya a la página de inicio de Amazon y coloque el mouse sobre Historial de navegación.

  2. Hacer clic Ver y editar en el menú desplegable.


  3. Hacer clic Quitar de la vista para ocultar un elemento de la página del historial. Hacer clic Gestionar historial para acceder a dos opciones adicionales: Eliminar todos los elementos de la vista y Activar / desactivar el historial de navegación.


Cambiar su ubicación de entrega

Nada crea una sensación inmediata de misterio como una caja marrón de Amazon entregada en la puerta de su casa. Para mantener la sorpresa en secreto, pida a Amazon que envíe su paquete a otro lugar: la casa de un amigo o la dirección de su trabajo.


Utilizar el Cuentas y listas menú en la parte superior de Amazon para acceder Su cuenta. Seleccione Sus direcciones desde el Preferencias de pedidos y compras sección y luego elija Añadir dirección.


Utilice un casillero de Amazon

Otra opción de entrega sigilosa es usar un Amazon Locker. Esta es una opción de envío gratuito y le brinda la oportunidad de recoger su paquete cuando le resulte conveniente. Los casilleros son kioscos de autoservicio de entrega, ubicados estratégicamente alrededor de tu ciudad. Sus paquetes se guardan en un casillero con código de seguridad hasta que los recoja.


  1. Para buscar y seleccionar un Amazon Locker, vaya a la página de entrega de Amazon Locker y haga clic en Encuentra un casillero cerca de ti.

  2. Puede buscar por dirección, código postal, punto de referencia o nombre de la taquilla / tienda para encontrar una taquilla de Amazon.

  3. Cuando realiza un pedido, el casillero aparecerá como una opción de dirección. Si selecciona la entrega del casillero, Amazon le enviará un correo electrónico con un código único de seis dígitos que necesitará para abrir el casillero. Luego, tendrá tres días calendario para recoger su artículo antes de que sea devuelto a Amazon para un reembolso.


Los bots de Amazon también utilizan su historial de pedidos y su actividad de navegación para ayudar a cualquier persona que navegue por el sitio a ofrecer más pistas sobre su actividad, con sus simples mensajes de «también puede gustarle».


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