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Cómo corregir el error de mensaje desconocido no encontrado en iPhone

abril 12, 2021

Recibir un texto de error de ‘mensaje no encontrado’ de un número desconocido en un iPhone a veces puede suceder una o varias veces durante varias horas. El error de iPhone ‘mensaje desconocido no encontrado’ casi siempre aparece como un mensaje de texto real y no como un error o alerta del sistema, pero aún puede ser frustrante y confuso, especialmente cuando recibe muchos de ellos. A continuación, se detallan las causas de estos errores y cómo solucionarlos.



Causa de errores de mensaje de dirección desconocida no encontrado

Los textos de ‘mensaje de dirección desconocida no encontrado’ a menudo no son un problema importante del que preocuparse y no son una señal de que su iPhone esté dañado o muriendo. Estos mensajes generalmente son causados ​​por una pequeña falla de software en las aplicaciones iMessage o FaceTime, una señal débil de Wi-Fi o celular, o una pequeña desconexión entre su dispositivo y su proveedor de red.


Dacian_G / iStock / Getty Images Plus

Recibir un mensaje de texto regular de un número o dirección desconocidos no es inusual y simplemente significa que el remitente está ocultando su propio número para que no pueda devolverle la llamada o identificarlo. Solo es realmente un problema cuando el mensaje en sí dice que no se puede encontrar el mensaje.


Cómo reparar errores de iPhone de mensaje desconocido no encontrado

Aquí hay varias soluciones comprobadas que se ha demostrado que resuelven este mensaje faltante de un error de remitente desconocido.


Estas correcciones se pueden utilizar en todos los modelos de iPhone, iPad y iPod touch que ejecutan cualquier versión de iOS.

  1. Consulta la recepción de tu móvil. Si solo obtiene unas pocas barras, es probable que esta sea la causa de todos los errores de mensajes que faltan, ya que su contenido no se puede recuperar de los centros de datos de su proveedor. Es posible que deba mover su teléfono a una parte de la casa con una señal más fuerte o posiblemente actualizar a un teléfono más nuevo.


  2. Activa y desactiva el modo avión. Esto puede restablecer su conexión con su operador de telefonía móvil y puede solucionar cualquier problema de mensajería que esté experimentando.


  3. Reinicia tu iPhone. Reiniciar su dispositivo iOS puede solucionar una variedad de problemas técnicos, incluidos los que afectan a las aplicaciones y servicios de mensajería.


  4. Apague iMessages y FaceTime y vuelva a encenderlos. Abra Configuración y desactive FaceTime e iMessage, reinicie su iPhone y luego vuelva a activar estas dos aplicaciones.


  5. Actualiza iOS. Es importante mantener actualizado su sistema operativo no solo por razones de seguridad, sino también para que todo funcione sin problemas.

    Asegúrese de conectarse a una red Wi-Fi para guardar datos al descargar las últimas actualizaciones.

  6. Actualiza las aplicaciones de tu iPhone. Muchas aplicaciones no funcionarán correctamente si no están ejecutando la última versión. La actualización de todas las aplicaciones en su teléfono podría eliminar el error si este es el problema.


  7. Reiniciar configuración de la red. La configuración de red podría estar causando que su mensaje se pierda o esté incompleto. Esto solucionará cualquier problema de conectividad que pueda tener su iPad o iPhone con su proveedor de telefonía móvil.


  8. Realice un reinicio completo del iPhone. Un reinicio duro es un reinicio un poco más dramático. No eliminará ningún dato, pero actualizará el sistema operativo y las aplicaciones para mejorar el rendimiento y suavizar los fallos y errores.


  9. Bloquear llamadas desconocidas. Bloquear todas las llamadas y mensajes de números desconocidos puede ser una excelente manera de reducir los mensajes de spam y los mensajes de estafadores.

    Si tiene contactos importantes que le llaman o le envían mensajes desde números anónimos u ocultos, esta configuración bloqueará las comunicaciones con ellos.

  10. Revisa tu tarjeta SIM. Intente quitar su tarjeta SIM para ver si está dañada.


  11. Limpia tu tarjeta SIM. Mientras verifica si su tarjeta SIM se ha desgastado o rayado, vea si se ha ensuciado en absoluto. Si es así, límpielo cuidadosamente con un algodón seco o un paño que no suelte pelusa.