in

Cambiar tu contraseña de Netflix

GettyImages 5210081051 5b64b79dc9e77c0050825980 cd1553e6120246fba5382ac10c2ebada

Entre recordar su contraseña de Netflix y decidir quién puede tener acceso a ella, administrar una cuenta de Netflix puede resultar frustrante. Cualquiera que tenga el conocimiento y el acceso a una cuenta de Netflix puede bloquear a un suscriptor principal de su cuenta. Netflix tiene funciones de seguridad receptivas y un servicio al cliente útil para ayudar a los usuarios a mantener las cuentas seguras, incluso si es solo para cambiar una contraseña de Netflix.



Cómo cambiar su contraseña de Netflix desde un navegador web

Esta es la forma más directa de acceder a los controles de su cuenta de Netflix y cambiar su contraseña. Tendrás un teclado completo y más control al navegar.


  1. Abra un navegador web, luego navegue hasta Netflix.com.


  2. Inicie sesión en su cuenta de Netflix.


  3. En la pantalla de la biblioteca de Netflix que le permite buscar algo para ver, seleccione su icono de perfil en la esquina superior derecha de la ventana.

  4. En el menú desplegable, elija Cuenta.

  5. Sobre el Cuenta página, vaya a la Membresía y facturación sección y seleccione Cambia la contraseña.

  6. Sobre el Cambia la contraseña página, ingrese su contraseña actual para verificar que eres tú. Luego, ingrese un nueva contraseña dos veces. Cuando haya terminado, seleccione Ahorrar para cambiar la contraseña.

Cómo cambiar su contraseña de Netflix desde el móvil

Si solo usa Netflix en un dispositivo móvil, puede cambiar su contraseña desde su teléfono o tableta Android o iOS.


  1. Abra la aplicación Netflix.


  2. Desde la pantalla principal, toque Más (se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla). El icono es tres líneas apiladas.


  3. Desde el Más pantalla, seleccione Cuenta de la lista debajo de tus fotos de perfil.


  4. La aplicación Netflix se abre en la página de su cuenta. Hacia la parte superior de la página, busque y seleccione Cambia la contraseña.


  5. Entra tu contraseña actual junto con nueva contraseña. Verifique el nueva contraseña, luego seleccione Ahorrar cuando termines.


Cómo cambiar su contraseña de Netflix desde dispositivos móviles antiguos y no compatibles

Hay dos aplicaciones de Netflix para dispositivos móviles porque Netflix solo admite dispositivos actuales que no se han modificado o rooteado. Si su dispositivo fue modificado o está fuera de la ventana de soporte, probablemente esté ejecutando la aplicación de Netflix semioficial no compatible que es esencialmente un portal al sitio web de Netflix. Aún puede cambiar su contraseña y es similar a la versión del navegador.


  1. Abra la aplicación Netflix.


  2. Toque en el icono de menú en la esquina superior izquierda de la pantalla, representada por tres líneas apiladas.


  3. Un menú se desliza desde el costado de la pantalla. Desplácese hasta el final.


  4. Escoger Cuenta del menú.

  5. En la pantalla de la cuenta de Netflix, mire frente a su dirección de correo electrónico, luego toque Cambia la contraseña.


  6. En la siguiente pantalla, ingrese su contraseña actual seguido por tu nueva contraseña dos veces. Cuando esté seguro con el cambio, toque Ahorrar para actualizar su contraseña.

Iniciar sesión en Netflix desde un dispositivo desconocido (como una computadora, tableta o teléfono inteligente recién comprado) envía inmediatamente una notificación al correo electrónico del suscriptor principal. Este aviso contiene detalles sobre el inicio de sesión, incluida la ubicación y el tipo de dispositivo utilizado para iniciar sesión. Si este acceso está autorizado, puede ignorar el correo electrónico. Si no es así, puede seguir varios pasos.



Cómo expulsar a alguien de una cuenta de Netflix

Hay una opción para solicitar a todos los dispositivos que inicien sesión nuevamente con la nueva contraseña. Si no desea compartir la nueva contraseña de Netflix, seleccione esta opción. Esto desconecta todos los dispositivos conectados de la cuenta de Netflix, y solo aquellos con la nueva contraseña pueden volver a iniciar sesión.


Si cambia una contraseña y luego decide restringir el acceso a la cuenta, hay una cerrar sesión en todos los dispositivos en la configuración de la cuenta, que cerrará la sesión de otros usuarios de la cuenta de Netflix. Como cortesía, usted, como suscriptor principal, puede querer alertar a otros usuarios que ya no desea compartir la contraseña de Netflix.



Qué hacer si su cuenta de Netflix es pirateada

Si alguien intenta acceder a una cuenta de Netflix de manera nefasta, recibirá una notificación por correo electrónico sobre la actividad e instrucciones sobre qué hacer a continuación.


Estas opciones incluyen cambiar la contraseña de Netflix o la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta. Netflix recomienda hacer esto a través del Se te olvidó tu contraseña opción en la página de inicio de sesión.


El uso de este método para establecer una nueva contraseña requiere una dirección de correo electrónico o un número de teléfono para que se puedan enviar más instrucciones por correo electrónico, mensaje de texto o una llamada telefónica. La recuperación de una dirección de correo electrónico requiere el nombre y apellido del suscriptor principal, y la tarjeta de crédito o débito asociada con la cuenta.



Qué hacer si lo expulsan de su cuenta de Netflix

Si un usuario no autorizado accede a una cuenta de Netflix y cambia la contraseña, el suscriptor principal puede visitar el Centro de ayuda de Netflix o llamar al servicio de atención al cliente a través del número proporcionado en el correo electrónico de alerta.


El representante de servicio al cliente le hace al suscriptor varias preguntas para verificar la cuenta y puede realizar cambios en la cuenta de forma remota. Estos cambios incluyen la actualización de la contraseña y la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta. El servicio al cliente también puede proporcionar detalles sobre el ataque, incluida la ubicación desde la que se originó y qué tipo de dispositivo se utilizó.


El representante de servicio al cliente puede recomendar cambiar la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta, ya que sería fácil para un intruso cambiar la contraseña nuevamente con acceso a la dirección de correo electrónico original.



Otros consejos para contraseñas de Netflix

Una vez que se resuelven todos los problemas, el suscriptor principal recibe un correo electrónico en el que se revisa el problema y otro enlace al Centro de ayuda de Netflix con artículos sobre cómo mantener segura una cuenta de Netflix.


Netflix recomienda mantener una contraseña única para una cuenta y cambiarla periódicamente. Netflix sugiere una contraseña de al menos ocho caracteres, con una combinación de letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos y sin palabras, nombres o información personal del diccionario.


Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

powercube gallery 100311653 large

Revisión de PowerCube Extended USB: peculiar y eficiente

F92N1STGU7F396B scaled

Cómo limpiar un pez: 6 pasos (con imágenes)