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autenticación: ¿es posible solucionar este problema inusual de inicio de sesión de Instagram?

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No soy desarrollador, disculpas si esto está publicado en el lugar equivocado.

No puedo obtener ayuda de Facebook / Instagram con respecto a un problema de inicio de sesión inusual. He agotado todas las sugerencias de la página de ayuda de FB / IG. Parece haber un error o anomalía que me impide iniciar sesión en mi cuenta IG desde cualquier dispositivo, independientemente de la plataforma, el cambio de contraseña o la entrada de PIN.

En cualquier página de inicio de sesión de Instagram después de ingresar el nombre de usuario y la contraseña correctos para mi cuenta, la página se actualiza y no sucede nada, vuelvo a la página de inicio de sesión vacía. Recibo un correo electrónico automático de IG diciéndome que alguien acaba de iniciar sesión, asegure su cuenta si no es usted, etc. Puedo cambiar la contraseña, pero esto no hace ninguna diferencia.

A pesar de recibir un correo electrónico de confirmación de inicio de sesión de IG, se muestra el encabezado de la fuente de la página;

class = «js no-log-in-client-root js-focus-visible sDN5V myozweykp xqpnlxcy»

El ‘soporte’ del conserje de Facebook me dice «Sin embargo, como es un problema orgánico relacionado con su acceso a Instagram, no es posible que sigamos adelante con esta solicitud».

Confío en la cuenta de Instagram para mi trabajo, soy curador / artista y realmente no hay una alternativa viable a IG para el arte visual. Comenzar de nuevo desde cero parece ser la única ruta, pero antes de hacerlo, quiero asegurarme de haber agotado todas las opciones.

Gracias de antemano por cualquier pensamiento / idea.

Jim

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