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Logitech sobre la escasez de cámaras web: «Estamos haciendo todo lo posible»

octubre 16, 2021
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Si ha estado buscando una cámara web de marca a un precio razonable, es posible que esté buscando un poco más de tiempo. El mercado continúa lidiando con una escasez de suministro ya que la nueva normalidad del teletrabajo no muestra signos de detenerse. Aunque Logitech, el claro líder en cámaras web, nos dijo en abril que los suministros volverían a la normalidad en mayo, todavía es difícil encontrar una de las cámaras web de la compañía, especialmente su popular serie C920, en stock en cualquier lugar cercano al precio sugerido de venta al público.

Quizás debido a la escasez de Logitech, nuevos competidores aparecen casi a diario y algunas incluso han hecho nuestra lista de las mejores cámaras web. Sin embargo, la demanda de cámaras Logitech sigue siendo prácticamente insaciable y la compañía dice que está tratando de mantenerse al día con la demanda, pero no puede decir cuándo disminuirá la escasez.

“Si bien no podemos comprometernos con una fecha específica”, me explicó hoy un representante de relaciones públicas de Logitech por correo electrónico, “estamos haciendo todo lo posible para aumentar la [webcam] suministro, especialmente con la próxima temporada de regreso a clases «

Esto viene meses después de nuestro 7 de abril. entrevista por correo electrónico con la empresa, donde un representante nos dijo con confianza que podíamos esperar que aparecieran más cámaras web en los estantes de las tiendas a principios de mayo. “Hemos aumentado de forma agresiva la producción”, explicaron. «Tenemos plena confianza en que la demanda se cumplirá en las próximas 4-6 semanas».

Incluso las grandes tiendas estaban seguras de que las cámaras web Logitech volverían a estar disponibles pronto, con los listados de B&H en ese momento que prometían que llegarían nuevas existencias en junio.

Sin embargo, a medida que la pandemia continúa y más estados abandonan los procedimientos de reapertura, las cámaras web siguen teniendo una demanda tan alta y un suministro tan escaso como lo hicieron durante los primeros días del cierre, y los productos de Logitech todavía están agotados o subidos de precio. la mayoría de las tiendas.

“Hemos aumentado de forma agresiva la producción”, me repitió Logitech por correo electrónico hoy, antes de profundizar brevemente en por qué la oferta sigue siendo tan baja. «Sin embargo, debido a la alta demanda, continuamos vendiendo rápidamente, lo que lleva a los mensajes de ‘agotamiento’ que ve en nuestro sitio web».

El representante luego me dirigió al reciente 20 de julio de la compañía. informe trimestral para una explicación más detallada. Aquí, el presidente y director ejecutivo de Logitech, Brecken P. Darrel, dijo a los inversores que «las cámaras web para PC continuaron con el fuerte impulso del último trimestre con las ventas del primer trimestre más que duplicando al nivel trimestral más alto en una década … estamos aumentando nuestra capacidad para satisfacer la demanda, trabajando para superar la escasez de componentes como lo hacemos. Esperamos que la oferta del segundo trimestre mejore, pero aún así, podría seguir siendo bastante ajustada durante el trimestre «.

Tanto en esta presentación como en nuestra entrevista por correo electrónico, está claro que la compañía ahora, sabiamente, está evitando establecer expectativas sobre cuándo exactamente podemos esperar que la oferta se normalice nuevamente.

No culpamos a Logitech por sobrestimar inicialmente la producción, dado que estados como California han hecho lo mismo Demasiado optimista llamadas. La pandemia es difícil de predecir.

Aún así, parece que tendremos que esperar un tiempo para que las cámaras web Logitech vuelvan a estar disponibles, tal vez durante el próximo trimestre financiero. Mientras tanto, puede comprar algunas cámaras web de Logitech marcadas a través de vendedores externos en tiendas como Amazon; el Logitech C920 que normalmente cuesta $ 80 se vende actualmente. $ 158 nuevo en Amazon, mientras que el Logitech C310 normalmente de $ 50 se vende actualmente por $ 67 usó. Alternativamente, puede consultar el sitio oficial de Logitech, donde las cámaras web entran y salen con frecuencia de stock por minuto (el C920 pasó de estar en stock a estar agotado como escribí este artículo) y hay un retraso actual en el procesamiento de pedidos de hasta 7 días.

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