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(CORREGIDO) Problemas con la pantalla negra de la cámara web en Windows 10

webcam black screen

Una cámara web integrada es fácil de usar; todo está configurado cuando comienzas en tu escritorio. Cualquier aplicación que instale podrá detectarla y distribuirla. En algunos casos, es posible que deba otorgar permiso a la aplicación, como cuando Chrome intenta acceder a la cámara, le pedirá permiso. Esto es todo lo que necesita hacer en la mayoría de los casos para comenzar a usar la cámara, pero no siempre funciona. A veces, la cámara solo muestra una pantalla negra.

webcam black screen

Problemas con la pantalla negra de la cámara web en Windows 10 [FIX]

Algunas marcas de cámaras web tienen sus propios problemas. Logitech es un fabricante de cámaras web muy popular y, a veces, sus productos tienen problemas específicos con sus propias cámaras. A continuación, se muestran algunos métodos que puede probar para solucionar problemas de cualquier tipo de cámara web. Sin embargo, antes de comenzar, reinicie su sistema primero y vea si eso soluciona las cosas.

1. Compruebe si hay obstrucciones

Algo puede estar bloqueando físicamente la lente de su cámara web. Si se trata de un dispositivo nuevo, es posible que no hayas quitado todas las pegatinas / películas protectoras del dispositivo, así que échale un vistazo y quita lo que aún esté adherido. No dejes nada solo porque es transparente.

2. Enciende la cámara

El acceso a la cámara en Windows 10 se puede habilitar y deshabilitado para todo el sistema operativo . Si está deshabilitado, ninguna aplicación podrá utilizarlo.

  1. Abre el Aplicación de configuración E ir a Privacidad> Cámara .
  2. Hacer – tu el aparece el mensaje «El acceso a la cámara para este dispositivo está habilitado» .
  3. Que no, haga clic en Editar y activarlo.
  4. Reinicia tu pc .

Turn Camera On

3. Verifique los permisos

Windows 10 le permite configurar el acceso a la cámara por aplicación. Es posible que la aplicación en la que está utilizando la cámara no tenga acceso al dispositivo.

  1. Salga de la aplicación que está utilizando.
  2. Abre el solicitud Parámetros .
  3. Ir a grupo Parámetros de política y seleccione Cámara .
  4. Desplácese hacia abajo hasta sección «Permitir que las aplicaciones accede a tu cámara « y gire el interruptor.
  5. Desplácese hacia abajo y busque la aplicación en la que está intentando usar la cámara y asegúrese de que tenga acceso al dispositivo.

camera access app

4. Verifique la configuración de la aplicación

Cada aplicación que puede acceder a la cámara web de su sistema suele tener su propia pantalla de configuración. Skype los tiene, Chrome los tiene, también OBS. Abra el panel de configuración de la aplicación y asegúrese de que la cámara se detecte allí. Pruebe algunas aplicaciones diferentes. Si la pantalla de la cámara está negra en una aplicación en particular, debe arreglarla y no la cámara web.

webcam skype settings

5. Actualice el controlador de la cámara web

Una cámara web, como cualquier otro hardware de su máquina, necesita controladores para funcionar. Los controladores para una cámara web se instalan automáticamente, pero es posible que no estén actualizados. Esto es válido para cámaras web internas y externas.

  1. Abre el Administrador de dispositivos .
  2. Ampliar la grupo de dispositivos Cámaras .
  3. Botón derecho del ratón y seleccione Actualizar el controlador en el menú contextual.
  4. Instale los controladores que encuentre Windows 10.

Instale controladores / aplicaciones propietarios

Si está utilizando una cámara web Logitech u otra marca, es una buena idea instalar cualquier aplicación disponible para configurarla. Descargue e instale la aplicación. Si la aplicación no soluciona el problema, descargue los controladores directamente del fabricante del dispositivo e instálelos manualmente.

  1. Abre el Administrador de dispositivos .
  2. Crecer Cámaras y haga clic derecho en su cámara web .
  3. Seleccione Actualizar el controlador y seleccione opción «Buscar software en mi computadora» .
  4. Siga los pasos y seleccione el controlador que descargó.

webcam update driver

¿No puede ver la cámara web en el Administrador de dispositivos? Siga estas instrucciones para solucionarlo .

6. Desinstale y vuelva a instalar la cámara web.

Intente desinstalar y reinstalar el dispositivo.

  1. Abre el Administrador de dispositivos y desarrollar Cámara .
  2. Ley – haga clic en los botón derecho en la cámara y seleccione el desinstalación de periférico .
  3. Una vez desinstalado, reiniciar el sistema .
  4. Abra el Administrador de dispositivos nuevamente y haga clic en el botón Examinar el material «.
  5. Windows buscará nuevo hardware e instalará los controladores adecuados.

uninstall webcam

7.Asegúrate de que el dispositivo esté encendido

Las cámaras web tienen una luz indicadora para indicar que están en uso. Verifique si la luz de su cámara web se enciende cuando accede a ella. De lo contrario, el dispositivo simplemente no se enciende. Podría ser un problema de hardware.

  1. Para una cámara web externa, cambie el puerto al que está conectada. Cambie el cable que usa para conectar el dispositivo a su dispositivo.
  2. Para una cámara web interna, verifique su BIOS para asegurarse de que el dispositivo esté habilitado. Si el dispositivo no aparece en BIOS, deberá traer su máquina para una verificación. Es posible que la cámara no esté conectada. Puede ser menor y fácil de arreglar.

8. Retire otros dispositivos USB

Puede resultar útil quitar todos los dispositivos USB del sistema. Desconéctelos todos y vea si la cámara web comienza a funcionar. Otro dispositivo puede estar interfiriendo con la conexión.

9. Ver otras aplicaciones

Normalmente, una cámara web solo puede ser utilizada por una aplicación a la vez. Si una aplicación en su máquina ya está usando la cámara web, no podrá acceder a ella en otras aplicaciones. La forma más sencilla de comprobar qué aplicación la está utilizando es a través de la aplicación Configuración.

  1. Abre el Aplicación de configuración E ir a Privacidad> Cámara .
  2. Desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones y verá » Usado actualmente Bajo la aplicación que lo usa.

webcam in use

10. Verifique las aplicaciones de cámara web virtual

Si hay una aplicación de cámara web virtual instalada en su sistema, elimínela o desactívela. Puede interferir y bloquear el acceso de aplicaciones a la cámara web.

conclusión

Las cámaras web se parecen mucho a altavoces o auriculares; son fáciles de usar y configurar. Es posible que tenga problemas de vez en cuando, pero no debería ser demasiado difícil de solucionar a menos que tenga problemas graves de hardware.

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