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Cómo reparar un Kindle de Amazon

junio 21, 2021
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El Kindle de Amazon es uno de los dispositivos de lectura electrónica más populares del mercado y, a partir de 2010, está disponible en dos tamaños diferentes y en versiones wi-fi y 3G. Al usar su Kindle, puede encontrarse con una amplia variedad de problemas. Independientemente del tipo de problema al que se enfrente, existen varios métodos básicos de solución de problemas que debe seguir para reparar el problema antes de comunicarse con el equipo de soporte de Amazon.

El Kindle de Amazon es uno de los dispositivos de lectura electrónica más populares del mercado y, a partir de 2010, está disponible en dos tamaños diferentes y en versiones wi-fi y 3G. Al usar su Kindle, puede encontrarse con una amplia variedad de problemas. Independientemente del tipo de problema al que se enfrente, existen varios métodos básicos de solución de problemas que debe seguir para reparar el problema antes de comunicarse con el equipo de soporte de Amazon.

Conecte el cable de carga al puerto USB en la parte inferior de su Kindle y luego conecte el otro extremo del cable a un tomacorriente que funcione. Debería ver aparecer una luz marrón que indica que la batería del Kindle se está cargando. Muchos problemas con el Kindle se deben a que la batería está baja y se pueden reparar dejando que el dispositivo se cargue.

Deje el Kindle enchufado al cable de carga hasta que la luz en la parte inferior del dispositivo cambie de marrón a verde, lo que indica que el proceso de carga ha finalizado. Desconecte el Kindle del cable de carga y luego intente usar el dispositivo nuevamente.

Jale el interruptor de encendido en la parte superior del Kindle hacia la derecha y manténgalo en esa posición durante 15 segundos. Esta acción restablecerá y reiniciará su Kindle, lo que a menudo puede reparar muchos problemas internos del dispositivo.

Asegúrese de que la red Wi-Fi o 3G esté habilitada antes de intentar comprar un libro o sincronizar su Kindle. Presione el botón “Menú” y luego use la herramienta de navegación para seleccionar el tipo de red que desea usar. Se requiere una señal Wi-Fi o 3G para todas las funciones del Kindle que involucran la transferencia o sincronización de datos.

Elimine todos los libros de su Kindle que no estén funcionando correctamente y luego sincronice su Kindle para descargar copias nuevas de ellos. Para sincronizar tu Kindle, presiona “Menú” y elige la opción “Buscar elementos nuevos”.

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