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Cómo eliminar o borrar la caché de Microsoft Teams

noviembre 5, 2021
Microsoft Teams logo

Microsoft Teams es una herramienta ideal para quienes trabajan desde casa, especialmente para quienes necesitan colaborar en diferentes proyectos. Lo mejor de todo es que se puede integrar con las aplicaciones de Microsoft 365. Sin embargo, es muy importante aprender cómo borrar o borrar la caché de Microsoft Teams .

¿La razón? Teams tiene varios problemas como cualquier otra aplicación en la que trabajamos constantemente para resolverlos. Por el momento, la solución a muchos de estos problemas es precisamente borrar la caché de Microsoft Teams, que veremos cómo hacer paso a paso un poco más abajo.

Cómo borrar la caché de Microsoft Teams

  • Lo primero que haremos será abrir Microsoft Teams.
  • Luego tendremos que hacer clic en nuestra foto de perfil que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla para cerrar sesión.
  • Ahora tenemos que cerrar Microsoft Teams , para eso, tendrás que hacer clic derecho en el ícono de Equipos que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla, cerca del reloj de Windows.
  • Entonces tendrás que explorador de archivos abiertos .
  • En la barra de direcciones, pega la siguiente ubicación: % appdata% Microsoft Teams
  • En esta carpeta tendremos que buscar otra con el nombre «caché».
  • Seleccione todos los archivos y borra los .
  • Ahora debemos hacer lo mismo con las siguientes carpetas: blob_storage, bases de datos, GPUCache, IndexedDB, almacenamiento local, tmp.
  • Después de eliminar todos los archivos, podemos volver a abrir Microsoft Teams.
  • Inicie sesión con sus credenciales, como lo haría normalmente.

De esta manera, la caché de Teams se ha eliminado por completo y es posible que ya se haya resuelto cualquier tipo de problema que pueda tener. Como puede ver, es un proceso relativamente rápido y sencillo.

Borrar la caché web de Teams

También es posible borrar la caché del sitio web de Microsoft Teams . Como saben, tiene una interfaz que nos permite utilizar el servicio desde el mismo navegador. Obviamente, la mayor parte del material que colocamos en este sitio es en caché .

Afortunadamente, eliminar la caché web de Microsoft Teams no es complicado y lo haremos paso a paso.

  • Abrimos Chrome y entramos el sitio web de Teams .
  • Luego, deberá presionar el candado en el lado izquierdo de la URL.
  • Se abre una pequeña ventana donde debe hacer clic en » Configuración del sitio web «.
  • Nos dirige a otra ventana donde tendremos varias opciones. El que nos interesa es el sección » Usar »Donde tienes que presionar el botón » Borrar datos «en el lado derecho.

Ahora deberá reiniciar su navegador y puede ingresar a Microsoft Teams con caché eliminado . Es algo bastante simple, limpiar la caché es un proceso sencillo que nos permite resolver muchos problemas.

O no poder conectarse, enviar mensajes, contestar llamadas, enviar o recibir archivos. Esto es algo muy fácil de hacer y en cuestión de minutos puede solucionar varios problemas que no le permiten utilizar la herramienta de Microsoft correctamente.

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