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Cómo deshacerse de un troyano que sigue regresando

junio 14, 2021
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Los programas caballo de Troya son malware que permiten que un atacante remoto acceda a una computadora infectada. Los caballos de Troya a menudo son cargados en una computadora por un usuario desprevenido que instala el malware bajo la premisa de que está instalando un archivo legítimo o visitando un sitio web legítimo. Eliminar la mayoría de los troyanos es cuestión de ejecutar el software de seguridad adecuado; sin embargo, a veces estos archivos permanecen para reinfectar una computadora.

Paso 1

Desactive Restaurar sistema de Windows. En Windows XP, haga clic derecho en “Mi PC” y seleccione “Propiedades”. Haga clic en la pestaña “Restaurar sistema” y coloque una marca de verificación en la casilla junto a “Desactivar Restaurar sistema en todas las unidades”. Haga clic en “Aceptar”. En Windows Vista, haga clic con el botón derecho en el icono “Equipo” y seleccione “Propiedades”. Haga clic en el enlace “Protección del sistema”. Se abre una ventana con la lista de discos en su computadora. Quite las marcas de verificación junto a las unidades y haga clic en el botón “Desactivar Restaurar sistema”.

Paso 2

Actualice las definiciones de virus de su software antivirus y luego escanee su computadora. Ejecute un “Análisis completo” en lugar de un “Análisis rápido”. Escanee todas las unidades disponibles conectadas a su computadora, incluidas las unidades de almacenamiento externas, las unidades flash y las unidades de respaldo. Escanee también todos sus archivos de respaldo. Elimine o ponga en cuarentena cualquier malware.

Paso 3

Descarga Malwarebytes Anti Malware. Cuando se complete la descarga, abra el software y haga clic en “Aceptar” para actualizar las definiciones. Una vez que se complete la actualización, ejecute un “Análisis completo”. Esto puede demorar hasta una hora, dependiendo de su computadora. Haga clic en “Mostrar resultados” y luego en “Eliminar seleccionados” para eliminar cualquier infección.

Paso 4

Descargue e instale un firewall en su computadora. ZoneAlarm es un firewall gratuito que muchas personas usan. Esto le notifica cuando alguien está intentando acceder a su computadora. También detiene las conexiones salientes desde su computadora a la del atacante.

No realice copias de seguridad de ningún archivo ejecutable (.exe), protector de pantalla (.scr), ejecución automática (.ini) o script (.PHP, .ASP y .HTML) en el futuro. Estos archivos pueden estar ocultando archivos de caballo de Troya.

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