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Cómo desbloquear mi cuenta de eBay

junio 14, 2021
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Hay varias razones por las que una cuenta de eBay en particular se bloquea. Para las cuentas marcadas como “Suspendidas”, los motivos comunes incluyen una sospecha de apropiación de la cuenta o la limitación de la cuenta debido a infracciones repetidas de la política. Sin embargo, existen casos en los que una cuenta puede no estar en estado “Suspendida”, pero debido a ciertas restricciones que ha realizado un vendedor, las ofertas o compras de los compradores se muestran como “Bloqueadas”. Dependiendo del motivo por el que se bloqueó una cuenta, los propietarios de cuentas pueden tomar medidas activas para recuperar sus cuentas o desbloquearlas.

Cuenta suspendida debido a un takover de cuenta

Paso 1

Vaya al sitio web de eBay y haga clic en “Ayuda”.

Paso 2

Haga clic en el botón “Contáctenos”.

Paso 3

Haga clic en el enlace “Creo que alguien usó mi cuenta”.

Haga clic en el botón “Chatear con nosotros” y siga las instrucciones para hablar con un agente de atención al cliente en vivo que lo ayudará a recuperar su cuenta.

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