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Cómo arreglar ‘No se detecta batería’ en su computadora portátil

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La batería es una de las partes más vitales de la computadora, ya que nos permite llevar nuestra tecnología a la carretera y trabajar donde queramos. Si recibe un error de «no se detecta batería», no se asuste. Hay una serie de posibles soluciones para este problema de la computadora portátil y recibir una de estas notificaciones de error no significa necesariamente que deba comprar una batería de reemplazo o comprar una computadora portátil nueva.



Cómo no aparecen los errores de batería presente

Dependiendo de su versión de Windows, los mensajes de error de la batería pueden aparecer como notificaciones de advertencia en el centro de la pantalla o pequeñas alertas de texto a lo largo de la barra de tareas en la parte inferior de la pantalla cerca del icono de la batería.


A continuación, se muestran algunos ejemplos de cómo pueden aparecer los errores relacionados con la batería:


  • No se detecta ninguna batería.
  • Batería n. ° 1: no está presente.
  • Considere remplazar su batería.
  • No se detecta la batería.
  • No hay batería presente.



Causa de los mensajes de error sin batería detectada

Los mensajes de error de batería no detectada de la computadora portátil generalmente se desencadenan por daños físicos en la batería o el hardware de la computadora portátil, controladores desactualizados u otro software, o por sobrecalentamiento.



Cómo reparar errores de batería no detectados

Si bien la causa de los errores de la batería de la computadora portátil puede ser bastante misteriosa, hay varias formas de averiguar cuál es el problema y cómo solucionarlo.


  1. Conecte su computadora portátil. Es posible que la batería de su computadora portátil esté descargada, así que antes de que empiece a entrar en pánico, intente enchufar la computadora portátil y conectarla a una fuente de alimentación. Espere al menos 15 minutos, luego intente encenderlo.


  2. Reinicie su computadora portátil. Esta debería ser una de las primeras cosas que intente cuando encuentre casi cualquier problema con su computadora portátil o de escritorio con Windows, ya que reiniciarla puede solucionar muchos problemas, como un error de batería no detectado.


  3. Dale espacio a tu laptop para que se enfríe. Si su computadora portátil se ha dejado al sol o la ha estado usando mientras estaba en la cama, es posible que la batería se esté sobrecalentando. Deje que se enfríe y luego intente usarlo sobre una superficie dura para permitir que la parte inferior se ventile.

    Es posible que también desee limpiar las rejillas de ventilación que puedan estar bloqueadas con polvo o suciedad para mejorar la función de enfriamiento.


  4. Actualiza Windows. Ya sea que esté ejecutando Windows 7, Windows 8 o Windows 10, siempre es importante mantener actualizado el sistema operativo para que no solo el software funcione sin problemas, sino también el hardware. Una actualización de Windows también puede escanear su computadora portátil en busca de problemas, como si no se detecta la batería, y solucionarlos.


  5. Ejecute el solucionador de problemas de energía. Seleccione Ajustes > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Poder > Ejecute el solucionador de problemas para escanear su computadora portátil con Windows en busca de problemas directamente relacionados con la batería de una computadora portátil no detectada.


  6. Verifique el estado de la batería. Abra el Administrador de dispositivos, seleccione Pilas, luego haga clic con el botón derecho en la batería de su computadora portátil y seleccione Propiedades. Si ve un texto que indica que su dispositivo está funcionando correctamente, entonces su batería está bien y es probable que el error no detectado por batería sea causado por otra cosa. Si no ve este mensaje, su batería puede estar dañada y es posible que deba reemplazarla.


  7. Actualice los controladores de dispositivo de la batería. Abierto Administrador de dispositivos, luego seleccione Pilas > el nombre de la batería de su computadora portátil> Conductor > Actualizar controlador > Busque automáticamente el software del controlador actualizado.

    Asegúrese de reiniciar su computadora portátil con Windows después de instalar los nuevos controladores para asegurarse de que estén completamente instalados y funcionen correctamente.

  8. Apague y encienda su computadora portátil y retire la batería. Si su computadora portátil cree que no hay batería, realice un apagado completo, desconecte todos los cables y fuentes de energía, retire físicamente la batería, presione el botón de encendido durante al menos 15 segundos, vuelva a colocar la batería, vuelva a conectar el cable de carga y luego encienda en su computadora portátil como de costumbre. Si recibe un mensaje de inicio, seleccione Iniciar Windows normalmente.


  9. Desinstale la batería y apague y encienda. Ir a Administrador de dispositivos, Seleccione Pilas, haga clic con el botón derecho en el nombre de la batería y Adaptador de CA de Microsoft, luego seleccione Desinstalar dispositivo para cada. Una vez hecho esto, apague y encienda su computadora portátil.


  10. Restablezca los valores predeterminados del BIOS. Encienda su computadora portátil con Windows y acceda a la configuración del BIOS. Seleccione Restaurar los valores predeterminados, luego guarde, salga e inicie su computadora portátil como de costumbre.

    La opción también puede denominarse Setup Defaults o Reload Defaults según el fabricante y la versión del BIOS, pero la función es la misma.

  11. Utilice HP Support Assistant. Si posee una computadora portátil fabricada por HP, debe tener un programa llamado HP Support Assistant preinstalado. Abra HP Support Assistant y seleccione Solucionar problemas para realizar una prueba de batería. Esta prueba puede detectar por qué no se detecta exactamente su batería y puede brindarle soluciones específicas.



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