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Revisión de Norton 360 Deluxe (para Mac)

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Algunos productos antivirus de Mac se centran únicamente en proteger los dispositivos macOS contra virus y otros tipos de malware. Otros, como Norton 360 Deluxe (para Mac), representan la manifestación macOS de un producto multiplataforma. La edición macOS de Norton no tiene todas las funciones que tiene Windows, pero es mucho más que un simple antivirus. Incluye un firewall, prevención de exploits y un escáner de limpieza de archivos, así como protección VPN con todas las funciones. Puede usar sus licencias para proteger hasta cinco dispositivos macOS, Windows, Android o iOS. Norton 360 Deluxe cuesta más que un simple antivirus para Mac, pero vale la pena el precio.


¿Cuánto cuesta Norton 360?

Paga $ 104.99 por año por una suscripción a Norton, que le permite instalar protección en hasta cinco dispositivos macOS, Windows, iOS o Android. Intego cuesta casi lo mismo, aunque su precio de lista de $ 99,99 solo le otorga tres licencias. Sin embargo, tanto Norton como Intego ofrecen más que una simple protección antivirus. El precio de Norton parece particularmente bueno si se considera que incluye cinco licencias para Norton Secure VPN, que tiene un precio de 79,99 dólares al año.

También se puede usar una suscripción a Norton AntiVirus Plus para instalar protección en su Mac, pero no es un buen negocio. La protección en macOS es exactamente la misma que la de Norton 360, pero sin la VPN y con una sola licencia. Paga $ 59,99 por año por esa suscripción, sin descuentos por volumen.

El extremo inferior del rango de precios de los productos antivirus para Mac es precisamente cero. No tiene que pagar un centavo por Sophos, Avast o Avira Free Antivirus para Mac, por ejemplo. Al igual que con el antivirus de Windows, el precio anual de licencia única más común para un antivirus macOS comercial es de $ 39,99, y varios productos, incluido Kaspersky Internet Security para Mac, ofrecen tres licencias por $ 59,99. Esos mismos $ 59,99 por año le permiten instalar el antivirus McAfee en todos los dispositivos macOS, Windows, Android e iOS de su hogar. Aquí hay una gran variedad, tanto en los precios como en lo que obtienes por el precio.

¿Qué versiones de macOS admite Norton?

Una cantidad ridícula de computadoras con Windows todavía ejecutan versiones antiguas del sistema operativo, incluido el desaparecido Windows 7. Las versiones antiguas son mucho menos comunes en las Mac, ya que la mayoría de los usuarios de Mac se mantienen al día con la última versión. Norton es compatible con macOS actual más las dos versiones anteriores, por lo que ahora que Monterey (12) está disponible, necesitará Catalina (10.15) o mejor. Trend Micro Antivirus para Mac requiere Mojave (10.14) o superior.

Aquellos atascados en un sistema operativo Mac obsoleto, quizás debido a hardware antiguo, probablemente deberían considerar Intego, que extiende el soporte a 10.9 (Mavericks), o ProtectWorks AntiVirus para Mac, que funciona con 10.8 (Mountain Lion) o posterior.


Registro e instalación

Como ocurre con muchos programas de seguridad modernos, administra su suscripción a Norton en línea. Usted crea su cuenta de Norton (o inicia sesión en una cuenta existente) durante el proceso de compra. Luego, puede descargar e instalar la protección Norton en su Mac o enviar un enlace por correo electrónico para instalarla en otro dispositivo. Al igual que Intego Mac Internet Security X9, Norton requiere reiniciar para completar la instalación. Todas las demás utilidades antivirus de Mac que he evaluado se instalan sin reiniciar.

Norton 360 Deluxe para Mac My Norton Dashboard

El nombre Norton 360 refleja un énfasis en la protección omnidireccional para sus dispositivos, su identidad, sus datos y más. Puede administrar esta protección a través del panel de My Norton. Aquí puede ver todos los elementos de seguridad: seguridad del dispositivo, monitoreo de la Dark Web, VPN segura, administrador de contraseñas, controles parentales y respaldo en la nube. Los cubriré en detalle a continuación. Inmediatamente después de la instalación, un recorrido opcional lo guía a través de los puntos altos.

No se deje engañar por la presencia de Cloud Backup en la lista. Si bien puede acceder a las copias de seguridad desde sus dispositivos Windows en línea, no existe un componente para realizar copias de seguridad de los archivos de su Mac. Del mismo modo, puede hacer clic para administrar los controles parentales en línea, pero no hay un agente local para hacer cumplir las reglas en la Mac.

Dark Web Monitoring es un servicio totalmente en línea, por lo que no importa qué plataforma esté utilizando. Norton 360 Deluxe no incluye una suscripción a LifeLock como lo hacen los niveles de protección más altos de Norton, pero la función Dark Web obtiene cierta información de LifeLock. Cubro estas alertas en detalle en mi revisión completa de Norton 360 Deluxe.

Ventana principal de Norton 360 Deluxe para Mac

Al hacer clic en Seguridad del dispositivo, aparece la conocida ventana de protección local. Como en la edición anterior, tiene un fondo blanco con un indicador de estado de seguridad que ocupa la parte superior de la ventana principal y cinco íconos verdes en la parte inferior: Seguridad, Análisis, LiveUpdate, Limpiar y Mi Norton. Una vez más, Norton ofrece un recorrido rápido para los usuarios nuevos. Al hacer clic en Mi Norton, volverá al panel de control, como en otras plataformas. Cuando hace clic en uno de los otros íconos, sus detalles y configuraciones se deslizan desde el costado para reemplazar el indicador de estado. Se parece mucho al componente Device Security de la edición de Windows.

Norton también le solicita que instale sus extensiones de protección para Chrome y Firefox. Estos incluyen: Safe Web, que lo mantiene alejado de sitios peligrosos y fraudulentos; Safe Search, que suprime los enlaces peligrosos en los resultados de búsqueda; La página de inicio de Norton, que pone Safe Search al frente y al centro; y Password Manager, que comentaré a continuación. Safari acaba de obtener Norton Safe Web Plus. Al igual que en la edición de Windows, Norton casi automatiza el proceso de instalación de extensiones para Chrome y Firefox. Simplemente siéntese y haga clic para permitir las instalaciones.

Según la documentación del producto, la protección de SafeWeb en Chrome y Firefox se ha actualizado para bloquear una variedad más amplia de amenazas. Estos incluyen «redireccionamientos maliciosos, formjacking y ataques de cryptojacking». También advierte cuando visita servicios comunes de escritorio remoto, ya que estos pueden ser utilizados por estafadores fraudulentos de soporte técnico.

Norton 360 Deluxe para Mac Norton Extensions

Entre su análisis completo de malware y protección en tiempo real, Norton deberían se encarga de cualquier ataque de malware, pero en la remota posibilidad de que no sea así, entra en vigor la Promesa de protección contra virus de la compañía. Solo califica para este servicio si habilita la renovación automática, lo que parece razonable. Los expertos en soporte técnico de Norton analizarán su problema y, si es necesario, controlarán a distancia su computadora para una batalla práctica contra el malware. En el improbable caso de que el malware gane la batalla, puede solicitar un reembolso. McAfee AntiVirus Plus para Mac ofrece una promesa similar.


Las mejores puntuaciones de un laboratorio antivirus

Cuando pruebo los productos antivirus de Windows, evalúo su reacción al malware del mundo real y a las URL de alojamiento de malware más recientes. Tengo una colección de herramientas codificadas a mano para ayudar con la ejecución de pruebas y el registro de resultados. Ninguna de esas herramientas puede funcionar en una Mac, y mi proceso de recopilación de malware es específico de Windows, por lo que no puedo aplicar el mismo nivel de pruebas prácticas a los productos de seguridad de macOS. Afortunadamente, algunos de los grandes laboratorios internacionales de pruebas de antivirus incluyen productos macOS en sus pruebas.

Dos de los laboratorios que sigo informan regularmente los resultados de las pruebas de los productos Mac, pero solo uno de ellos incluye a Norton en su colección de productos probados. Específicamente. el último informe de AV-Comparatives no incluye a Norton.

Al igual que con las utilidades antivirus de Windows, AV-Test Institute clasifica las herramientas antivirus de Mac en tres categorías: protección, rendimiento y usabilidad. En términos sencillos, eso significa una protección precisa contra el malware, un pequeño efecto en el rendimiento y pocos resultados falsos positivos (archivos válidos o sitios web identificados como maliciosos).

Los productos pueden ganar hasta seis puntos en cada categoría, y Norton arrasó en el campo, para una puntuación perfecta de 18 puntos. En realidad, todos menos dos productos en la última prueba coincidieron con la puntuación perfecta de Norton, entre ellos AVG AntiVirus para Mac, Avira y F-Secure Safe para Mac.

Avast Security para Mac, Bitdefender y Kaspersky obtuvieron las puntuaciones más altas de AV-Test y AV-Comparatives, lo que los convierte en los favoritos de las pruebas de laboratorio. Avira y Trend Micro Antivirus para Mac también obtuvieron la certificación de ambos laboratorios.

Horarios y escaneos

Como la mayoría de los productos antivirus para Mac, Norton le permite elegir entre un escaneo completo de toda su Mac y un escaneo rápido que solo observa las ubicaciones comunes de malware. El tiempo requerido para estos escaneos varía enormemente de un producto a otro, pero Norton es más rápido que muchos. Su escaneo rápido demostró ser realmente rápido en mis pruebas, terminando en menos de dos minutos. Malwarebytes para Mac Premium se ejecutó aún más rápido, con un escaneo rápido de 30 segundos, pero Sophos y Airo superaron al resto, completando un escaneo rápido en solo 10 y 20 segundos respectivamente.

El tiempo medio de análisis completo de las herramientas antivirus recientes de Mac es de poco menos de 40 minutos. Norton terminó un escaneo completo de la MacBook que uso para las pruebas en 14 minutos, muy por delante de ese promedio. MacKeeper, Clario y Webroot SecureAnywhere Antivirus para Mac demostraron ser aún más rápidos, completando un escaneo completo en menos de 1000 minutos. En el otro extremo de la escala, ESET tardó una hora y media y McAfee tardó tres horas en realizar un escaneo en la misma Mac.

Copié la colección de malware de mis pruebas de antivirus de Windows en una memoria USB y desafié a Norton a limpiar el desorden. No funcionó tan bien, detectando solo el 54% de mis diversas amenazas. Al menos es consistente: la última vez que ejecuté esta prueba, con un conjunto de muestras completamente diferente, Norton obtuvo un 55%.

Es cierto que el malware de Windows no puede dañar su Mac, pero eliminarlo asegura que su Mac no será un operador que lleve infecciones a otros dispositivos en su red. En su última prueba, Webroot eliminó el 97% de las muestras y Avira capturó el 90%. Avast, Clario, ESET Cyber ​​Security para Mac y F-Secure se agruparon en tercer lugar, con un 89%.

Análisis programados de Norton 360 Deluxe para Mac

En teoría, una vez que haya instalado su antivirus y haya completado un análisis completo, la protección en tiempo real debería manejar cualquier nueva infestación que surja. Siendo ese el caso, Bitdefender, Kaspersky, Sophos Home Free para Mac y algunos otros no se molestan en programar escaneos. Norton, por otro lado, le permite programar un análisis semanal para el día y la hora que elija. Puede elegir si desea programar un análisis completo del sistema, un análisis de todas las carpetas de usuario o un análisis del disco de inicio.


Excelente protección contra phishing

Los sitios web de phishing son fraudes convincentes que se hacen pasar por cualquier cosa, desde sitios financieros hasta sitios de citas para personas mayores, con la esperanza de robar las credenciales de inicio de sesión de víctimas desprevenidas. Cuando los codificadores de malware ajustan sus ataques a un sistema operativo o incluso a una versión particular del sistema operativo, el phishing es totalmente independiente de la plataforma. Si caes en una estafa de phishing y le das tus credenciales, estás perdido, ya sea que hayas sucumbido en tu Mac o en una bicicleta estática con acceso a Internet.

Para probar la capacidad de un producto para detectar y disuadir sitios de phishing, empiezo por eliminar cientos de fraudes denunciados de sitios web de seguimiento de phishing. Configuré cuatro navegadores, uno protegido por el producto y los otros tres por el antiphishing integrado en Chrome, Firefox e Internet Explorer. Lanzo cada URL sospechosa de phishing en los cuatro navegadores a la vez y observo lo que sucede. Para esta prueba, se elimina cualquier URL que no se cargue en los cuatro navegadores o que no se ajuste claramente al perfil de phishing.

Probé el macOS …

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