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La nota interna de Apple detalla AppleCare + de ‘segunda oportunidad’ para iPhones y Mac reparados

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Las garantías extendidas de AppleCare + deben adquirirse dentro de los 60 días posteriores a la compra de un nuevo dispositivo Apple, pero ese ya no es el caso de algunos productos Apple después de una reparación.

Como informa MacRumors, se filtró una nota interna de Apple que explica cómo a los propietarios de iPhone y Mac ahora se les puede ofrecer una segunda oportunidad para comprar AppleCare + después de una reparación. La reparación debe realizarse en una Apple Store o por un proveedor de servicios autorizado por Apple, pero una vez completada, el cliente vuelve a ser elegible para AppleCare +.

Sin embargo, hay un par de advertencias adicionales a esta oferta. La primera es que el dispositivo debe tener menos de un año y la segunda es que pasa una inspección física y un diagnóstico después de la reparación programada. Esa segunda advertencia es claramente para cubrir a Apple en caso de que haya algo más dañado en el dispositivo, que también deberá repararse antes de que se pueda ofrecer AppleCare +.

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Según el memorando, esta oferta ya está disponible en todos los países donde AppleCare + está disponible. Y tiene sentido comercial ofrecer una vez más esta cobertura, ya que el cliente acaba de pagar sustancialmente más de lo que pagaría si se hubiera comprado una garantía extendida cuando el dispositivo era nuevo. Por lo tanto, será más probable que consideren pagarlo ahora en caso de que se produzcan más daños en el futuro.

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