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Es posible que el nuevo Apple MacBook Pro no se cargue cuando está apagado

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El MacBook Pro más nuevo de Apple es un portátil asombrosamente poderoso gracias a su procesador M1 Max, pero entregarle energía podría ser un desafío en este momento.

Varios usuarios de la MacBook Pro de 16 pulgadas publican en Reddit que sus baterías no se cargarán correctamente cuando la tapa de la computadora portátil está cerrada y apagada, informa Apple Insider. Confirmamos el problema de carga en PC Labs con la MacBook Pro de 16 pulgadas que Apple nos envió para su revisión.

Los problemas surgen cuando la computadora portátil está apagada y tiene menos de una carga de batería completa. En este estado, la conexión del adaptador de corriente MagSafe provoca un ciclo interminable en el que el indicador LED de la computadora portátil parpadea inicialmente en verde, luego la carga se detiene y el indicador parpadea en amarillo.

La buena noticia para quienes experimentan problemas similares es que encontramos una posible solución. Encienda la MacBook Pro abriendo la tapa o presionando el sensor Touch ID y luego vuelva a conectar el adaptador de CA. En nuestra experiencia, la batería se carga normalmente después de completar estos pasos.

El problema de la carga parece estar limitado al MacBook Pro de 16 pulgadas lanzado el mes pasado. Nuestra configuración utiliza un adaptador de CA de 140 vatios con un conector MagSafe 3; no está claro si los modelos que vienen con un adaptador de CA de 96 vatios experimentan los mismos problemas. La unidad MacBook Pro de 14 pulgadas que revisamos no tiene el problema y se carga normalmente independientemente de si está encendida o apagada.

Puerto MagSafe en Apple MacBook Pro de 16 pulgadas

Un comentarista publicó en Reddit que los representantes de soporte de Apple dijeron que la compañía está al tanto del problema y lo está investigando. Apple no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.


Una nueva generación de MagSafe

Si bien la parte más notable del nuevo MacBook Pro es la elección de los procesadores M1 Pro o M1 Max, el adaptador de corriente y la situación del puerto de E / S también se han rediseñado significativamente. El conector MagSafe de las nuevas computadoras portátiles tiene cierto parecido con los puertos de alimentación magnéticos que adornaban las computadoras portátiles Apple hace más de cinco años, aunque el nuevo puerto no es compatible con el anterior.

Además de cargar la batería de la computadora portátil con el adaptador de corriente USB-C-a-MagSafe incluido, también puede cargarla conectando un cable USB-C-a-USB-C directamente a uno de los puertos USB-C. En nuestra experiencia, hacerlo no presentó problemas de carga, incluso cuando la computadora portátil estaba apagada.

Recomendado por nuestros editores

Un documento de soporte de Apple confirma que puede usar USB-C o MagSafe para cargar su nueva MacBook Pro. Sin embargo, si tiene un adaptador de CA de 140 vatios incluido en la caja, le recomendamos que utilice MagSafe siempre que sea posible. La carga USB-C en la mayoría de los casos ofrece 100 vatios o menos, lo que puede no ser suficiente para brindar toda la potencia que necesita su MacBook Pro.

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