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El proyecto de ley ‘TLDR’ haría un caso federal a partir de términos de servicio ilegibles

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Los documentos de términos de servicio deben decirles a los clientes exactamente para qué se están registrando, pero en la práctica, estos grumos de jerga legal siguen siendo impenetrables para los que no son abogados y, por lo tanto, no los leen los usuarios que solo quieren seguir usando la aplicación en cuestión.

Como opinó una vez John Oliver: “Apple podría poner todo el texto de MI lucha dentro del acuerdo de usuario de iTunes, y simplemente estarías de acuerdo, de acuerdo, de acuerdo, lo que sea, de acuerdo”.

Un proyecto de ley anunciado el jueves por un trío bipartidista de legisladores facultaría a la Comisión Federal de Comercio para hacer que los servicios tecnológicos hablen en un inglés mucho más sencillo.

Específicamente, la «Ley de legibilidad, diseño y etiquetado de términos de servicio», así es, la Ley TLDR, requeriría resúmenes breves de los términos de servicio, diagramas de flujo u otros gráficos para mostrar dónde pueden ir sus datos y la máquina. -Versiones legibles tanto de los resúmenes como del lenguaje completo de los términos de servicio.

El texto del proyecto de ley, presentado por la representante Lori Trahan (D.-Mass.) y los senadores Bill Cassidy (R.-La.), y Ben Ray Luján (D.-NM), requiere ciertos detalles en estos resúmenes, algunos de los cuales podrían hacerlos menos que concisos:

  • Qué información confidencial, como métricas de salud, su ubicación exacta y datos financieros básicos, recopilaría el servicio y cuánto requiere su operación básica

  • Qué derechos te solicita la empresa que cedas a través de cláusulas de licencia o de arbitraje

  • Sus opciones para eliminar sus datos o dejar de compartirlos

  • Un resumen de los cambios recientes en los términos

  • Una lista de violaciones de datos reportadas en los últimos tres años bajo las leyes existentes

  • Acerca de cuánto trabajo lleva leer el resumen, como el número de palabras

Más contexto sobre los requisitos de legibilidad de la máquina del proyecto de ley viene a través de un resumen de una página publicado en el sitio de Trahan (este PDF en sí mismo no es legible por máquina, en virtud de que se publicó como una imagen sin texto seleccionable). Señala que el requisito de texto legible por máquina, inspirado por la medida de la Comisión de Bolsa y Valores de exigir datos estructurados en las presentaciones financieras, ayudará a los defensores externos a calificar la imparcialidad de los términos de servicio de la empresa.

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El proyecto de ley le daría a la FTC un año para redactar regulaciones y comenzar a hacerlas cumplir bajo su autoridad actual para vigilar «actos o prácticas desleales o engañosas»; los estados también podrían presentar sus propias acciones. El proyecto de ley eximiría a las pequeñas empresas y las operaciones no comerciales.

Pero este proyecto de ley, a diferencia de tantas otras propuestas para mejorar la privacidad en línea, ¿llegará a alguna parte en un Congreso que ha pasado años dando vueltas sobre el tema? Eso queda menos que claro.

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