in

¿Qué es un sistema POS?

what is pos micros

POS moderno: desde el punto de venta al punto de servicio

En la década actual, las soluciones POS han evolucionado para seguir el ritmo de los consumidores cada vez más exigentes y bien informados de la actualidad. Si no están satisfechos con las opciones o los niveles de servicio que ofrece, pueden, con dispositivos móviles en la mano, acceder instantáneamente a un conjunto ilimitado de alternativas. Como resultado de presiones competitivas tan extremas, los puntos de venta modernos han evolucionado mucho más allá de un sistema de pago y contabilidad para convertirse no solo en un punto de venta, sino también en un punto de servicio, impulsando interacciones altamente individualizadas que satisfacen constantemente a los clientes en el momento.

Por ejemplo, una solución de punto de servicio permite a los asociados minoristas ahorrar ventas, e incluso aumentar el tamaño de la canasta, con visibilidad en tiempo real del inventario, así como del historial de compras y navegación en línea del cliente. Los asociados de hotelería pueden mejorar la experiencia de los huéspedes, desde la entrega más rápida de pedidos personalizados hasta la aplicación perfecta de programas de lealtad y otras ofertas específicas.

Si se hace correctamente, los puntos de venta modernos también reducen los costos y mejoran los márgenes, todo sin sacrificar los niveles de servicio. Para los minoristas, eso significa ahorrar, e incluso aumentar, las ventas en la tienda con capacidades comerciales habilitadas que permiten a los clientes comprar, recoger o devolver artículos a través de cualquier canal. Para la industria hotelera, los puntos de venta modernos maximizan tanto el inventario como la productividad del personal. Tanto los sistemas de puntos de venta minoristas como los de restaurantes proporcionan análisis avanzados que impulsan operaciones más ágiles, ofertas más rentables y promociones más efectivas.

Con una solución POS completa e integrada, obtiene estas capacidades y beneficios:

Brindar experiencias personalizadas a los huéspedes
  • Gratifica a los clientes en el momento
  • Ahorre ventas minoristas con el poder de las compras en pasillos sin fin y la capacidad de obtener artículos desde cualquier lugar de la cadena de suministro.
  • Personalice las experiencias de los huéspedes del restaurante para aumentar las ventas y fomentar la lealtad
Obtenga una vista de 360 ​​grados de los clientes
  • Aumente las ventas con ofertas específicas
  • Aumentar el valor total de por vida del cliente
  • Genere visitas recompensando a los clientes con programas de fidelización
Unir sistemas front-end y back-end
  • Ahorre ventas integrando sistemas POS con sistemas operativos minoristas, desde la comercialización hasta la cadena de suministro
  • Acelere y automatice la orquestación de pedidos de alimentos y bebidas
  • Maximice el valor del inventario y reduzca el desperdicio
Realice análisis para crear ofertas más rentables y aumentar los márgenes
  • Optimice la logística de la cadena de suministro para obtener mejores márgenes y preferencias del cliente más específicas.
  • Aproveche los datos para evitar el desperdicio de alimentos, el exceso de personal y el robo
Admite puntos de venta móviles en todo tipo de dispositivos
  • Habilite transacciones a través de tabletas, dispositivos móviles y quioscos de autoservicio
  • Acelere el tiempo de transacción
  • Mejore los niveles de servicio y ahorre ventas
Prevenir pérdidas
  • Identifique rápidamente tendencias, transacciones y otras anomalías sospechosas
  • Responda instantáneamente a través de alertas automáticas
  • Recolectar evidencia admisible por la corte
Proteger los datos del cliente
  • Garantice el cumplimiento del estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS)
  • Identifique rápidamente tarjetas de crédito robadas y otras credenciales fraudulentas
Capacite a los agentes con una experiencia de usuario moderna (UX)
  • Reducir el tiempo de aceleración y los errores asociados
  • Acelere el tiempo de transacción
  • Atraiga y retenga asociados con el tipo de experiencia de usuario altamente intuitiva que esperan
Aprovecha la nube
  • Acelere la implementación y el tiempo de generación de valor
  • Amplíe de forma rápida y rentable el alcance y el valor de su sistema POS
  • Simplifique drásticamente la implementación, la supervisión, la aplicación de parches y las actualizaciones

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

0AZyKB4EiF4ufCqVV

Cifrar su archivo de forma fácil con GPG

Método Java String replace ()