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Amazon: cómo enviar y devolver un producto con un certificado de regalo

Tutorial para compartir un vale de regalo de Amazon y realizar una devolución de producto

Amazonas , la popular tienda online, ofrece una nueva opción a sus compradores a través de la cual podemos compartir un boleto de regalo y usarlo para devolver un producto . Gracias a esta herramienta, podemos hacer un regalo a través de Amazonas incluyendo un ticket regalo para que la persona que recibirá el producto pueda devolverlo si así lo desea, con la particularidad de que la persona que hecho el regalo no tendrá no revisión atrás y Amazon devolverá la cantidad del producto a la persona que recibió dicho obsequio, siempre que tenga un Cuenta de Amazon funcional. Por eso, te ofrecemos unatutorial para devolver un producto mediante un recibo de regalo .

Cómo enviar un producto de Amazon con un recibo de regalo

Lo primero que debe hacer es acceder a nuestra Cuenta de Amazon y ve al menú Cuenta Amazonas y listas y haga clic en la entrada Mis ordenes . Gracias a esta entrada podemos ver todas las compras que hemos realizado, lo cual es muy útil si ya hemos comprado el regalo a través de la propia página de Amazon.

Amazon: cómo enviar y devolver un producto con un certificado de regalo

Ya estoy en eso Mis ordenes, podemos consultar el historial completo de nuestros pedidos. Busque el producto que desea devolver y haga clic en el botón Comparte el bono regalo que aparecerá a la derecha de cada comando. Eso sí, debe quedar claro que esta opción solo aparecerá cuando el producto en cuestión puede ser devuelto .

Amazon: cómo enviar y devolver un producto con un certificado de regalo

Ahora se abrirá una nueva ventana en la que se mostrará el nombre y la fotografía del producto junto con su número de pedido. Entonces tendremos dos opciones para compartir el regalo; La primera se hará a través del botón Comparte el ticket regalo , una opción que generará una URL con el que podemos compartir el regalo de forma digital.

Amazon: cómo enviar y devolver un producto con un certificado de regalo

Si continuamos con esta opción, aparecerá una nueva ventana emergente que también mostrará información sobre el producto; justo debajo aparecerá el URL del vale de regalo . Solo tendremos que copiar dicha dirección con el método tradicional o vía icono de cadena ubicado en el lado derecho.

Amazon: cómo enviar y devolver un producto con un certificado de regalo

La segunda opción de la que hablamos hace dos párrafos es Descargar PDF , con el que podremos descargarnos el ticket regalo en formato PDF para ser impreso y que nos permitirá incluir dicha hoja impresa dentro de la caja o paquete del propio regalo. Esta opción también incluirá un dirección web y código QR que conduce a la misma página de producto.

Amazon: cómo enviar y devolver un producto con un certificado de regalo

Cómo devolver el producto con un recibo de regalo

Cuando el comprador del producto comparta una dirección de recibo de regalo en Internet, solo tendremos que acceder al enlace adjunto . Por otro lado, si recibimos un ticket impreso en formato PDF o vía Internet, en ambos casos, debemos copia el enlace incluido o escanea el código QR con el dispositivos móviles para acceder a la web donde podemos gestionar el propio ticket regalo.

Amazon: cómo enviar y devolver un producto con un certificado de regalo

En ambos casos llegaremos a la página del producto con información sobre su estado; Más allá de escribir una reseña sobre este tema, lo que realmente nos interesa es el botón Devolver este producto para realizar la devolución si lo deseamos. Como dijimos al inicio del tutorial, podemos hacer efectiva la retroalimentación sin preocupaciones, ya que la persona que nos dio el obsequio no recibirá ningún tipo de notificación .

Amazon: cómo enviar y devolver un producto con un certificado de regalo

Y así habremos completado la devolución del producto; Simplemente siga los pasos que se muestran en la pantalla, elija el motivo de la devolución para Amazon y no se preocupe por el comprador; Él nunca lo sabrá a menos que se lo digas. Ahora puede hacer clic en continúa y solicitar un reembolso del precio del producto a su propia cuenta de Amazon.

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